İçindekiler11 bölüm

Başlamadan önce
Araç kontrol merkezi, TSE’nin araç üzerindeki uygunluk kontrollerinin gerçekleştirildiği yerdir. Hizmetin adıyla merkezin adresini birlikte doğrulamak gerekir: bir merkeze yakın olmanız, her araç işleminizin o adreste yapılacağı anlamına gelmez. Resmî hizmet sayfası araç tadilatı, karayolu uygunluğu, montaj, ambulans, atık taşıma ve tehlikeli madde araçlarıyla ilişkili kontrol faaliyetlerini açıklar. TSE Araç Kontrol Merkezleri, erişim 10.09.2026, Bilgi
Önce hangi araç incelemesine gideceğinizi belirleyin
Araç proje dosyası, fiziksel araç kontrolü ve sonuç belgesi aynı işin farklı aşamaları olabilir. AKM teknik şartnamesi AİTM münferit tadilat, montaj ve karayolu uygunluğu onayına yönelik fiziksel araç kontrollerini ayrı faaliyetler olarak sayar. TSE AKM İşletmeleri Teknik Şartnamesi, erişim 10.09.2026; metinde revizyon tarihi yok, 3.1.1, s.2
Randevu hazırlığında sadece “TSE işlemi” demek yerine incelemenin tam adını ve başvuru numarasını kullanın. Dosyanızı yürüten YTS veya ilgili TSE birimiyle, aracın hangi işlem için hazır edileceğini netleştirin. Evrak incelemesi bekleyen dosyayla doğrudan merkeze gitmenin süreci tamamlayacağını varsaymayın.
Merkezi resmî iletişim listesinde doğrulayın
TSE hizmet sayfası AKM işletmeleri iletişim listesine bağlantı verir. Bu incelemede ulaşılan PDF, 04.12.2024/19 revizyonludur; dosyaya bugün erişilmesi listedeki her kaydın bugün güncellendiği anlamına gelmez. Gitmeden il, işletme adı, açık adres ve iletişim bilgisini bu listeden kontrol edin. Harita kaydı veya eski duyurudaki adres tek başına güncel hizmet kapsamını kanıtlamaz. TSE Araç Kontrol Merkezleri, erişim 10.09.2026, Dokümanlar; TSE AKM işletmeleri iletişim listesi, erişim 10.09.2026, il, işletme ve iletişim satırları
Araç türünüzün o yerde incelenip incelenmediğini ve dosyanızın yönlendirildiği birimle eşleşmesini teyit edin. Bir adresin listede bulunması, bütün araç boyutları ve her özel hizmet için aynı hazırlığın yeterli olduğu anlamına gelmez.
İşletmeci ile inceleme uzmanının görevini ayırın
Teknik şartnameye göre AKM, TSE ile işletmeci arasındaki sözleşme kapsamında uzmanların çalıştığı işyeridir. İşletmeci tesis, cihaz ve destek altyapısını sağlar. TSE uzmanı ise TSE mevzuatı ve yetkinlik kriterleriyle görevlendirilen kişidir. Müşteri kabul ve yardımcı personelin evrak/araç hazırlığına destek görevi bulunur. TSE AKM İşletmeleri Teknik Şartnamesi, erişim 10.09.2026; metinde revizyon tarihi yok, 2.2, 2.4, 2.7, 2.9–2.12, s.1–2
Bu ayrım, teknik uygunsuzluk bildirimini doğru muhataba yöneltmenizi sağlar. Park, kabul veya tesis erişimiyle ilgili sorun işletmeci destek alanındayken, uygunluk değerlendirmesinin gerekçesini ilgili TSE inceleme biriminden öğrenin.
Aracı ve inceleme kayıtlarını birlikte hazırlayın
Merkezde araç kontrol hattı, araç altı kontrol kanalı, park alanı ve müşteri kabul alanı gibi farklı bölümler tarif edilir. Araç ve evrakın kontrole hazırlanması müşteri kabul faaliyetinin parçasıdır. TSE AKM İşletmeleri Teknik Şartnamesi, erişim 10.09.2026; metinde revizyon tarihi yok, 2.5, 2.10, 2.14–2.16, s.1–2
Kendi hazırlık kontrolünüzde araç kimliği, başvuruya ait son evraklar, inceleme bildirimi ve araç erişim imkânı bulunsun. Kontrol edilecek donanımın erişilebilir olmasını sağlayın. Başka bir araca ait belge veya önceki dosyanın eski sürümüyle gitmeyin; hizmete özgü zorunlu ekleri ilgili başvuru rehberinden kontrol edin.
Sonucu dosyanızın devam adımıyla eşleştirin
AKM hizmet sayfası merkezi uygunluk değerlendirmelerinin yürütüldüğü yer olarak tanımlar; fiziksel inceleme her işlemin bütün belgelendirme ve tescil aşamalarıyla aynı sonuç değildir. TSE Araç Kontrol Merkezleri, erişim 10.09.2026, Bilgi
İnceleme sonunda raporun hangi başvuruya işlendiğini, düzeltme gerekip gerekmediğini ve dosyanın sonraki karar adımını ilgili birimden izleyin. Randevu değişikliği için AKM randevu rehberini kullanın; bu sayfa merkez seçimi ve görev ayrımına odaklanır.
Merkez size belirli bir tamirciyi şart koşabilir mi?
İncelenen teknik şartnamenin 4.2.13 maddesi, işletmeci veya personelin müşteriyi belirli bir tamirciye yönlendirmesini, zorlamasını ve ihtiyaçlarını belirli işyeri, kişi veya markadan karşılamaya mecbur tutmasını yasaklar. Teknik uygunsuzluğun giderilmesi gereğiyle belirli bir ticari işletmenin dayatılması ayrı konulardır. İnceleme sonucundaki teknik gerekçeyi yazılı kayıtla takip edin; bu ayrımı koruyun. AKM teknik şartnamesi s.8.
Tesis ve cihaz tabloları kimin hazırlığı içindir?
Şartnamedeki A, B ve C sınıflarına ait alan, hat, personel ve cihaz koşulları AKM işletmecisinin tesis altyapısını düzenler. Bunlar aracı incelemeye getiren müşterinin hazırlayacağı evrak listesi veya bütün özel servisler için HYB koşulları değildir. Cihaz tablosunda da dipnotlar vardır: bazı cihazlar belirli faaliyet veya idarenin talebiyle ilişkilidir. Tablodaki her cihazın her merkezde koşulsuz bulunması gerektiği sonucunu çıkarmayın. Şartname md.5–8, Tablo4 dipnotları s.16.
Kontrol alanına erişim ve merkez dışında inceleme
Şartname, müşteri bekleme alanıyla yetkili personelin kontrol alanını ayırır; araç teslimi işletmeci personeli üzerinden yürür. Merkez dışı inceleme de müşterinin tek taraflı seçimiyle oluşan standart bir hak olarak tarif edilmez: ilgili TSE biriminin planlaması ve hizmetin koşulları belirleyicidir. Ulaşım veya özel araç koşulu varsa randevudan önce ilgili birime bildirin. Şartname md.3.4.3,9.3,9.6 ve9.15.
Sık sorulan sorular
Kaynaklar
- www.tse.org.tr1.Araç Kontrol MerkezleriTürk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- files.tse.org.tr2.TSE (ARAÇ) KONTROL MERKEZİ İŞLETMELERİ TEKNİK ŞARTNAMESİ — TSE AKM İşletmeleri Teknik Şartnamesi, erişim 10.09.2026; metinde revizyon tarihi yokTürk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- viewer.tse.org.tr3.TSE-AKM işletmeleri iletişim listesi — ULM-05-LS-00-012, 04.12.2024/19Türk Standardları Enstitüsü · Erişim: 12 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
Kaynak bağlantısının bulunması, içeriğin tüm kapsamının editör tarafından doğrulandığı anlamına gelmez.