İçindekiler13 bölüm

Başlamadan önce
SR10 çalışmasının başlangıcı bir sosyal sorumluluk etkinliği listesi hazırlamak değildir. Kuruluşun kararlarından kimlerin etkilendiğini, beklentilerinin nasıl ele alındığını ve bu yaklaşımın günlük yönetime nasıl bağlandığını ortaya koymaktır.
SR10 hangi ihtiyacı karşılar?
TSE, sosyal sorumluluk yönetiminde müşteriler, tüketiciler, çalışanlar, toplum, tedarikçiler ve yerel yönetimler gibi paydaşları birlikte ele alır. Sistem, sosyal ve çevresel etkilerin yönetim içinde izlenmesini amaçlar; ISO 9001 veya ISO 14001 gibi sistemlerle bütünleştirilebileceği de açıklanır. Mevcut kalite belgesi yararlı bir altyapı sağlayabilir, ancak SR10’a özgü paydaş ve davranış çalışmasının yapıldığını tek başına kanıtlamaz. TSE IQNET SR10 — Bilgi, paydaşlar ve entegrasyon
Başvuruda hangi özel belgeler var?
TSE başvuru formunun D10 bölümü, ortak belgelere ek olarak davranış koduyla ilgili kayıtları, paydaş listesini ve analizini, kuruluş bağlamını ve politikayı ister. A2’deki SR10:2024 seçeneğine ilişkin açıklama, evrakla birlikte Ankara Yönetim Sistemleri Planlama Müdürlüğüne başvuruyu işaret eder. D1’de ise sistem dokümanları, kuruluşun hukuki bilgileri ve faaliyet kapsamındaki yasal şartlara uyum kayıtları gibi ortak belgeler yer alır. Başvuru formu — A2 SR10 açıklaması, D1 ve D10
Paydaş analizini kullanılabilir hale getirin
Hazırlık önerimiz, her paydaş grubunun yanına ilişkinin niteliğini ve mevcut iletişim kanalını yazmanızdır. Çalışanın bildirim kanalı, tedarikçi seçiminin sosyal etkisi ve yakın çevrenin faaliyetlerden etkilenmesi aynı yöntemle ele alınmayabilir. Politika ile davranış kodunun birbirini desteklediğini, sorumluların belli olduğunu ve alınan kararların izlenebildiğini kontrol edin. Bu örnekler zorunlu standart maddelerinin tam listesi değildir; kendi faaliyetinizin etkilerini görünür kılmak için kullanılabilir.
Taahhüdü genel bir onay kutusu saymayın
Formun F2 alanı, SR10’un yasal şartlarla ilgili çerçevesinde son iki yılda ciddi veya çok ciddi ihlal nedeniyle cezaya çarptırılmamaya ilişkin bir taahhüt içerir. Kuruluş adına imzalayan kişi bu beyanın gerçek durumla uyumunu kontrol etmelidir. Geçmiş olayları gizleyerek veya tanımın nasıl uygulandığını varsayarak ilerlemeyin; somut durum ve ilgili kayıtlarla başvuruyu değerlendiren birime açıklama sunun. Başvuru formu — F2 SR10 taahhüdü
IQNET belgesiyle farkı
IQNET Belgelendirme rehberindeki ağ belgesi ve marka kullanım kuralları farklı bir konudur. SR10 burada sosyal sorumluluk yönetim sisteminin içeriğini ifade eder. Bir bağış, ödül veya ağ logosu, paydaş yönetimiyle ilgili incelemenin yerini almaz. Başvuru kapsamını kuruluşun gerçek faaliyetleriyle yazıp davranış kayıtlarını bu kapsamla eşleştirmek, hazırlanacak dosyanın ilk somut adımıdır.
Paydaş listesinden karar kaydına: tedarikçi örneği
Bir üretici, önemli bir girdiyi yeni tedarikçiden almaya hazırlanıyor olsun. SR10 hazırlığında yalnız fiyat teklifini saklamakla yetinmeyip kararın kimleri etkilediğini çalışabilirsiniz: satın alma ekibi, üretimde çalışanlar, tedarikçinin çalışanları ve faaliyet yerinin çevresi. Her tarafın beklentisinin nasıl öğrenildiğini, hangi hususun karar sırasında dikkate alındığını ve takip sorumlusunu belirtin. Bu, D10'daki paydaş analizi ile davranış kodu kayıtlarının birbirine bağlanmasına yardımcı olan özgün bir örnektir. TSE başvuru formu, D10.
Listenizde yalnız olumlu etkiler bulunması yeterli bir inceleme yöntemi olmaz. Beklentilerin birbiriyle çatıştığı durumu da yazın: daha kısa teslim süresi ile çalışanların iş düzeni nasıl birlikte ele alınacak? Alınan kararın gerekçesi ve tekrar değerlendirme tarihi belli olsun. Rehber bu soruya sizin yerinize ticari veya hukuki karar vermez; sorunun belgede görünür kalmasını sağlar.
Entegrasyonda SR10 kaybolmasın
Mevcut kalite sistemindeki toplantı veya tedarikçi kayıtlarını kullanabilirsiniz. Ancak aynı toplantının SR10 kapsamında neyi değerlendirdiği anlaşılmalıdır. Paydaş görüşleri hiç ele alınmadan tutanağın başlığına SR10 yazmak, içerik eklemek değildir. Davranış kodunun duyurulması, bildirimin alınması ve bildirime karşı yapılan işlemi birbirine bağlayın. İmza öncesinde F2 taahhüdünü kuruluşun gerçek geçmişi üzerinden kontrol edin; genel kalite beyanını bu özel taahhüdün yerine koymayın.
SR10:2015 belgesinden 2024 sürümüne geçişi planlayın
IQNET’in geçiş metninde mevcut SR10:2015 belgeleri için son tarih 31 Ekim 2027’dir. Gözetim sırasında başarılı geçiş, belgenin mevcut geçerlilik süresini korur; otomatik yeni üç yıllık süre doğurmaz. Geçişten önce 2024 şartlarının uygulanması, iç tetkik ve yönetimin gözden geçirmesinin tamamlanması istenir. Üç ay önce bitirme tavsiyesini ayrı bir zorunlu son tarih gibi sunmayın. Kuruluşunuzun denetim planını belgelendiren kuruluşla netleştirin. SR10:2024 geçiş düzenlemeleri, s.5–6.
Paydaş bildiriminin izini kaybetmeyin
Şartnamenin 9.3 bölümü, çalışanların ve dış tarafların erişebildiği bir şikâyet mekanizması ister. İyi niyetli bildirim nedeniyle misilleme yapılmaması ve gizliliğin korunması bu düzenin parçalarıdır. Kendi hazırlığınızda bildirimin kim tarafından ele alındığını ve sonucun nasıl takip edildiğini açıklayın. SR10:2024, 9.3, s.30–31.
Kontrol listesini kanıtla birlikte kullanın
IQNET’in 100 soruluk rehberi öz değerlendirmeye yardımcı olur. Her cevabın arkasına ilgili uygulama veya kayıt kanıtını koyun; faaliyetinizin bağlamı için ek sorular gerekebilir. Rehber, şartnamenin yerine geçmez ve onun resmî yorumu değildir. Bu sayfa da kuruluş adına uygunluk kararı vermez. MD005_5, kapsam ve kullanım açıklaması, basılı s.1.
Sık sorulan sorular
Kaynaklar
- www.tse.org.tr1.IQNET SR 10-Sosyal Sorumluluk Yönetim SistemiTürk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- viewer.tse.org.tr2.SB-FR-001 Başvuru FormuTürk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- www.iqnet-ltd.com3.SR10:2024 — Sosyal sorumluluk yönetim sistemi şartnamesiIQNET · Erişim: 21 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- www.iqnet-ltd.com4.SR10:2024 — Geçiş düzenlemeleri, 10 Aralık 2024IQNET · Erişim: 21 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- www.iqnet-ltd.com5.SR10:2024 — 100 soruluk değerlendirme rehberi, MD005_5IQNET · Erişim: 21 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
Kaynak bağlantısının bulunması, içeriğin tüm kapsamının editör tarafından doğrulandığı anlamına gelmez.