E imza ile firma yetki talebi nasıl yapılır?

Elektronik imzayla firma yetki talebi, hesabınıza bir firma adı eklemekten farklıdır. Başvuruyu hangi kuruluş adına ve hangi işlemler için yapacağınızı belirler; gerekli belgelerin imzalanması ve TSE’nin yetkiyi onaylaması ayrı aşamalardır. TSE portalı, talepte bulunan kişinin kendi imza sirküsünü yüklemesine ilişkin açıklama yayımlar. Resmî portalın firma yetki bölümü.

Başlamadan önce üç bilgiyi netleştirin

Kendi BelgeNET hesabınız, kuruluş adına temsil yetkiniz ve kullanacağınız elektronik imza birbirinin yerine geçmez. TSE’nin tip onay için yayımladığı beş sayfalık kılavuz, bu işlemi hesabı ve e-imzası bulunan, firma tarafından yetkilendirilmiş kişinin yürütmesini ister. Tip onay firma yetki kılavuzu, sayfa 2.

Hazırlık notunuza kuruluşun doğru unvanını, talep edilecek işlem grubunu ve temsil yetkinizi gösteren belgenin kapsamını yazabilirsiniz. Bu not bir resmî form değildir; yanlış kuruluş veya gereğinden farklı işlem seçimini fark etmenize yardımcı olur. İmza cihazını veya PIN bilgisini başka bir kişiye vererek yetkilendirme yapıldığını varsaymayın.

Resmî tip onay örneğinde talep nasıl ilerler?

Kılavuzda firma yetki talepleri bölümünden yeni talep açılır. İlgili kuruluş seçildikten sonra otomotiv belgelendirme grubundaki uygun işlemler talebe eklenir. İstenen evrak yüklenir; talep elektronik imzayla gönderilir. Aynı bölümde değerlendiren personel bilgisi ve talep durumu izlenir. Onaydan sonra firma adına ilgili tip onay/teknik servis başvurusuna geçilebilir. Kılavuz, sayfa 2–5.

Bu anlatım tip onay ve teknik servis örneğidir. Ürün belgelendirmesi, ithalat ve diğer belge gruplarında seçilecek kapsam veya istenecek evrak aynı kabul edilmez. Kılavuzda açık revizyon tarihi görülmediğinden menülerin bütün güncel hesaplarda aynı yer veya adla bulunduğu garanti edilmez. Mevcut ekranınızdaki işlem açıklamasını ve ilgili birimin yönlendirmesini esas alın.

Yüklenen evrak ile elektronik imzayı ayırın

Dosyanın yüklenmiş olması, doğru belgeye doğru kişinin imzasının uygulandığını tek başına göstermez. Göndermeden önce belgeyi açıp kuruluş ve temsilci bilgilerinin okunabildiğini; gerekli eklerin tamam olduğunu kontrol edin. Resmî talep ekranında gösterilen evrak türünü esas alın, başka başvurudaki örneği değişmeden kullanmayın.

Ürün belgelendirmesinde UB-RH-002, başvurunun yetkili temsilci aracılığıyla yapılması için temsil belgesini ayrıca düzenler. Bu hüküm, ürün başvurusunun belge koşuludur; tip onay kılavuzunun ek alanına evrensel bir evrak listesi olarak taşınmamalıdır. Ürün başvuru rehberi, A bölümü, 12 Eylül 2025/4.

Yazılım kurulumunda tarih ve sistem ayrımına dikkat edin

Tip onay kılavuzu ArkSigner bileşenini anıyor. Ancak incelenen belgede güncel işletim sistemi, tarayıcı ve bileşen sürümlerini kapsayan bir uyumluluk tablosu bulunmuyor. Bu nedenle burada belirli bir sürüm indirmeniz veya güvenlik ayarlarını kapatmanız söylenmez. Kurulum gerekiyorsa güncel TSE yönlendirmesini ve imza sağlayıcınızın kendi destek açıklamasını kullanın. Kılavuzdaki yazılım notu, sayfa 2.

Başka kurumların Belgenet adlı belge yönetim sistemleri için hazırlanan kurulum videolarını TSE başvuru portalına otomatik uygulamayın. Sorun kaydında işletim sistemi ve tarayıcı bilgisiyle birlikte hangi adımda hata çıktığını belirtmek, yanlış uygulamaya yönelik çözüm denenmesini önler.

Talebin gönderilmesini onayla karıştırmayın

Resmî tip onay kılavuzu, talebin gönderilmesinden sonra personel onayını ayrıca gösterir. “Gönderildi”, “değerlendiriliyor” veya benzer bir mesajı firma yetkisinin tamamlandığı şeklinde yorumlamadan gerçek durumu kontrol edin. Belgenin okunamaması, yanlış kapsam veya eksik temsil belgesi bildirildiyse yalnız aynı dosyayı tekrar yüklemek yerine belirtilen eksikliği giderin.

Kendi kayıtlarınızda talep numarası, kuruluş, işlem kapsamı, gönderim tarihi ve varsa düzeltme bildirimini birlikte tutabilirsiniz. Bu düzenleme önerisi, TSE’nin belirli sürede onay verme taahhüdü değildir.

Evrak satırındaki dört bilgiyi kontrol edin

Tip onay örneğinin dördüncü sayfasında yüklenen dosyanın türü, geçerlilik tarihi, e-imza durumu ve hatalı evrak açıklaması birlikte gösterilir. Yalnız dosya adını görmeniz yeterli değildir. Yetki belgesinin süresi, imzalayan kişi ve başvurulacak işlemler de tutarlı olmalıdır. Görseldeki örnek tarih ve personel adlarını kendi dosyanızın bilgisi olarak kullanmayın. Firma yetki talebi kılavuzu, sayfa 4.

Aynı sayfanın açıklaması, tip onay örneğindeki taahhütname alanı için imza sirküsü veya vekâletname yüklenebileceğini belirtir. Bunu her belge grubunda bütün evrakların birbirinin yerine geçmesi şeklinde genişletmeyin. Belge sahibinin yetkisinin dayanağı ile sistemde seçilen dosya türü farklı sorulardır; yüklenen belge gerçek yetkiyi göstermelidir.

İmza sorunu mu, değerlendirme sorunu mu?

İmza bileşeni açılmıyorsa sorun kaydında kullanılan işletim sistemi, tarayıcı ve hatanın hangi aşamada çıktığı yararlıdır. Dosya imzalanmış görünüyor fakat talep hâlâ bekliyorsa ayrıca talep durumuna ve evrak açıklamasına bakın. Kılavuz, onay veren personel ile talebin gönderilmesini ayrı gösterir; yazılımı yeniden kurmak bekleyen kurum değerlendirmesini tamamlamaz. Kılavuz, sayfa 2 ve 4–5.

Destek notunuzu şu sıra ile hazırlayabilirsiniz: talep numarası, kuruluş, işlem kapsamı, sorunlu evrak türü, son başarılı adım ve görülen hata. Bu not TSE’nin yeni bir zorunlu formu değildir. E-imza çalıştığında aynı talebin gerçekten gönderilip gönderilmediğini kontrol etmeden ikinci bir talep açmayın; sorun giderme sırasında mükerrer kayıt oluşturmamaya çalışın.

Bu sayfa resmî kılavuzdaki akışı ve kapsam ayrımını açıklar. Gerçek hesapta elektronik imza kullanılmadı; bütün işletim sistemi hataları, otomatik onay süresi veya tüm belge gruplarının ek listeleri doğrulanmış sayılmaz.

E-imza sorunu yaşarsanız

Firma görünmüyor, imza uygulaması açılmıyor veya gönderilmiş talep bekliyor gibi farklı durumları e-imza sorununu aşamasına göre ayırma rehberinde karşılaştırabilirsiniz. Yazı, TSE'nin yetkilendirme açıklamalarıyla yazılım üreticisinin güncel notlarını ayrı ele alır; tüm hata kodlarına kesin çözüm iddiası taşımaz.