İçindekiler10 bölüm

Başlamadan önce
Aynı adreste iki firmanın HYB başvurusu için tek bir “evet” veya “hayır” cevabı yoktur. 27.07.2026/4 tarihli başvuru kabul talimatı, yetkili servis standardı ile işyeri standardını ve başvurulan konuyu ayırır. Şirketlerin ayrı vergi veya sicil kaydı bulunması, aynı adres kuralını kendiliğinden aşmaz. 15.03.01.TL.01 Hizmet Yeri Belgelendirme Başvuru Kabul Talimatı, 27.07.2026/4, 3.2
Yetkili servis için aynı konu sınırlamasını okuyun
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği kapsamındaki yetkili servis standartlarında; aynı hizmet adresinde, aynı standart/kriter veya konuda birden fazla gerçek ya da tüzel kişi faaliyet gösteriyorsa yalnız birinin müracaatı kabul edilir. Bu hükmün koşulları birlikte okunmalıdır. 15.03.01.TL.01 Hizmet Yeri Belgelendirme Başvuru Kabul Talimatı, 27.07.2026/4, 3.2
Örneğin iki şirketin aynı adresi ve aynı yetkili servis faaliyetini bildirmesi halinde şirket adlarının farklılığı tek başına iki başvuruyu uygun hale getirmez. Hükümden bütün farklı konuların otomatik kabul edileceği sonucu da çıkarılmaz. Önce hangi standardın ve hangi servis ilişkisinin başvurulduğu belirlenmelidir.
İşyeri standardında farklı konu ayrımı var
Talimat, işyeri standartları için aynı adreste farklı standart veya konuda faaliyet gösteren birden çok gerçek/tüzel kişinin başvurusunun kabul edilebileceğini ve ayrı belgeler düzenlenebileceğini açıklar. Ayrıca aynı hizmet yerindeki CNG ile akaryakıt/LPG ikmal istasyonlarına ilişkin özel bir ayrım getirir. 15.03.01.TL.01 Hizmet Yeri Belgelendirme Başvuru Kabul Talimatı, 27.07.2026/4, 3.2
Bu başvuru kabul düzeni, iki kuruluşun bütün ekipmanını ve personelini koşulsuz ortak gösterebilmesi demek değildir. Alan, çalışan niteliği ve diğer teknik şartlar ilgili standarda ve kapsamına göre değerlendirilir. Yetkili servislerde asgari alan ve personel koşullarının standarda göre belirlenmesi ayrıca düzenlenmiştir. 15.00.YNG.06 Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları, 30.11.2023/6, 9
Birime göndereceğiniz kapsam notunu hazırlayın
Önerilen hazırlık notunda iki kuruluşun unvanını, sicil bilgilerini, tam hizmet adresini, ayrı faaliyetlerini ve aday standart/kriter kodlarını yan yana yazın. Yetkili servislik varsa hangi üretici/ithalatçı ve markayla ilişki kurulduğunu belirtin. Bu çizelge TSE’nin yayımladığı resmî başvuru formu değildir; kararı etkileyen bilgilerin eksik kalmasını önler.
Ortak kullanılan alan, cihaz veya çalışan varsa bunları gizlemeden açıklayın. Ortaklığın uygunluğunu şirketlerin aralarında yaptığı kira veya hizmet sözleşmesinden tek başına çıkarmayın. Belirli bir teknik şartın iki şirketçe nasıl karşılandığını ilgili birimden değerlendirmesini isteyin. Bu yazıda standardın erişilmemiş teknik maddeleri için metrekare, personel veya ekipman sayısı verilmez.
Ayrı şubeyi aynı adres sorusuyla karıştırmayın
Aynı kuruluşun farklı hizmet yerleri için talimat ayrı başvuruyu öngörür. Dolayısıyla “iki firma aynı adreste” ile “bir firmanın iki şubesi” farklı dosya sorularıdır. 15.03.01.TL.01 Hizmet Yeri Belgelendirme Başvuru Kabul Talimatı, 27.07.2026/4, 3.2
Başvuruyu doğru senaryoyla açın. İlk adımınız ortak kullanımın kabul edileceğini varsayarak yatırım yapmak değil, faaliyet ve adres bilgilerini ilgili hizmet belgelendirme birimine net biçimde sunmak olsun. Gelen açıklamayı dayandığı kapsamla saklayın; bir faaliyet için alınan yanıtı başka standarda taşımayın.
Üç adres senaryosunu birbirinden ayırın
Aynı adres, aynı yetkili servis konusu, iki şirket: Kabul talimatının Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği kapsamındaki hükmü yalnız bir müracaatın kabulünü düzenler. İki ayrı tabela veya vergi numarası bu konu ayrımını ortadan kaldırmaz.
Aynı adres, farklı işyeri standardı/konusu, iki şirket: Talimat ayrı başvuru ve belgeye izin veren durumu açıklar. Bunun için önce her şirketin gerçekten hangi işi yürüttüğü belirlenir; başvuru kabulü teknik inceleme sonucunun yerine geçmez.
Aynı şirket, iki ayrı hizmet adresi: Şubeler için ayrı başvuru yolu söz konusudur. İki şirketli ortak yer sorusuna verilen cevabı iki farklı şubeye uygulamayın. Üç senaryonun dayanağı aynı talimatın 3.2 bölümüdür. Başvuru kabul talimatı, sayfa 2.
CNG ile akaryakıt/LPG için özel hüküm
Talimat, aynı hizmet yerindeki CNG için ayrı; akaryakıt ve/veya LPG için ayrı başvuru kabulünü ve iki ayrı gerçek/tüzel kişiliğe belge düzenlenebilmesini açıkça belirtir. Bu özel örneği bütün yan yana faaliyetlerin koşulsuz ortak belge alabileceği şeklinde genişletmeyin. Hangi ünitenin hangi kuruluşça işletildiğini ve hangi hizmet adresinin kullanılacağını doğru tanımlayın. Talimat, 3.2.
Yatırım öncesi hazırlıkta ayrı ve ortak alanları, cihazları ve görevleri işaretlediğiniz bir yerleşim notu oluşturabilirsiniz. İlgili standardın teknik şartları bu gerçek düzen üzerinden kontrol edilmelidir. Kira sözleşmesinin bulunması ile personel/ekipman şartının karşılanması ayrı kanıtlardır; aynı çalışanı veya cihazı iki dosyada göstermenin kabulünü adres hükmünden çıkarmayın.
Konunun ana rehberleri: Hizmet Yeterlilik Belgesi nasıl alınır? · Şube ve birden fazla hizmet yeri için HYB.
Sık sorulan sorular
Kaynaklar
- viewer.tse.org.tr1.Hizmet Belgelendirme Başvuru Kabul TalimatıTürk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- viewer.tse.org.tr2.Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve EsaslarıTürk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
Kaynak bağlantısının bulunması, içeriğin tüm kapsamının editör tarafından doğrulandığı anlamına gelmez.
OKUMAYA DEVAM EDİN