Belge almak mevzuattaki diğer yükümlülükleri karşılar mı?

TSE belgesi almak, işletmenin diğer mevzuat yükümlülüklerini kendiliğinden karşılamaz. TSE Belgelendirme Yönergesinin 5(10) maddesi bunu açıkça düzenler: belgelendirme, belge sahibinin yasal sorumluluğunu TSE'ye aktarmaz ve diğer mevzuata uyma yükümlülüğünü sona erdirmez. TSE Belgelendirme Yönergesi, madde 5(10), incelenen revizyon 6 Ağustos 2024/1

Bu ayrım, belgenin değersiz olduğu anlamına gelmez. Belgenin hangi ürün, hizmet veya sistemi kapsadığını; faaliyetle ilgili diğer izinleri ve sürekli yükümlülükleri ayrı takip etmek gerekir.

Belgenin kapsamı ile işletmenin bütün faaliyetleri aynı değildir

Yönergenin 31(7) maddesi belge ve marka hakkının belge üzerinde yazılı ürün, hizmet veya sistemle ilişkisini kurar. Örneğin bir ürün grubundaki belgelendirmeyi başka bir ürünün veya işletmenin bütün faaliyetlerinin onayı gibi sunmamak gerekir. Önce belge üzerindeki unvanı, kapsamı ve dayanak dokümanı okuyun; değerlendirmeyi bu sınır içinde yapın. TSE Belgelendirme Yönergesi, madde 31(7)

İşletmenin birden fazla ürün, tesis veya hizmeti varsa her biri için aynı belgeye dayanabileceği varsayılmamalıdır. Belge kapsamının genişletilmesi ihtiyacı ile başka bir kurumun izin işlemi ayrı ayrı incelenmelidir.

Ürün güvenliği sorumluluğu devam eder

7223 sayılı Kanunun 4 ve 5. maddeleri teknik düzenlemeye uygunluk ve güvenlik yükümlülüklerini düzenler. İmalatçı ve ithalatçının görevleri de ayrı maddelerde yer alır. Sertifikanın dosyada bulunması, piyasaya sunulan ürünün modelini, işaretlemesini, gerekli teknik belgelerini veya sonradan ortaya çıkan uygunsuzluğu inceleme ihtiyacını kaldırmaz. 7223 sayılı Kanunun TBMM kabul metni, madde 4–5, 7 ve 9

Pratik örnek: belgelendirilmiş bir üründe malzeme veya tasarım değişikliği yapılıyorsa eski belgenin yeni durumu karşıladığı peşinen kabul edilmemelidir. İlgili programın değişiklik bildirim koşullarıyla ürünün teknik düzenlemesi birlikte incelenmelidir. Bu örnek bir uygunluk kararı değil, değişiklik sonrası kontrol ihtiyacını gösterir.

İşyeri ruhsatı ayrı değerlendirilir

Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığının 1 Mayıs 2024 tarihli yazısı, İşyeri Açma ve Çalışma Ruhsatlarına İlişkin Yönetmeliğin 6. maddesini aktarır: başka kurumların verdiği izin, tescil ve benzeri işlemler, bu yönetmelik kapsamındaki ruhsat yükümlülüğünü kaldırmaz. Bu nedenle HYB'nin işyeri açma ve çalışma ruhsatının yerine geçtiği kabul edilmemelidir. Bakanlık yazısı, sayfa 2, yönetmelik madde 6 atfı

Burada kullanılan yazı elektrikli araç şarj istasyonları hakkındadır. Yazının o faaliyete özgü izin türleri, ücretleri veya istisnaları diğer işletmelere aktarılmaz. İşletmenizin hangi ruhsat rejiminde bulunduğu ayrıca belirlenmelidir.

Servis yeterliliği satış sonrası sorumlulukları bitirmez

Bakanlığın SSHYB açıklaması, üretici ve ithalatçıların kapsamdaki mal grupları için satış sonrası hizmetleri sağlama ve servis ağını sürdürme yükümlülüğünü anlatır. Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliğinin 10 ve 11. maddeleri de servis istasyonlarının sorumluluklarını ve işlem belgelerini düzenler. Dolayısıyla HYB veya SSHYB bulunması, müşteriye verilen bakım ve onarım hizmetindeki yükümlülüklerin tamamlandığı anlamına gelmez. Bakanlık SSHYB açıklaması Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, madde 10–11

Örneğin yetkili servis yeterlilik değerlendirmesinden geçmiş olsa bile müşteriden alınan malın teslim ve onarım kayıtları ayrı bir iş akışıdır. Aşağıdaki örneklerde sürelerin hangi farklı işlemlere ait olduğu açıklanır; işletmenizin mal grubu ve işlemi ilgili hükümle ayrıca eşleştirilir.

İş sağlığı ve güvenliği günlük bir yükümlülüktür

Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığının Güvenli İstifleme Rehberi, 6331 sayılı Kanunun 4. maddesini aktararak işverenin riskleri önleme, tedbirleri uygulama ve denetleme sorumluluğunu açıklar. Dışarıdan uzman hizmeti almak dahi işverenin sorumluluğunu kaldırmaz. Bir belgelendirme sonucu, işyerindeki bu faaliyetlerin yerine konulmamalıdır. Bakanlık rehberi, bölüm 2.1, basılı sayfa 7 / PDF sayfa 14

Bu örnek bütün işyerleri için aynı risk değerlendirmesini, ekipmanı veya uzman görevlendirmesini önermez. İşyerinin faaliyeti ve tabi olduğu düzenlemeler kendi koşullarıyla ele alınır.

Belge, piyasa denetimini engellemez

7223 sayılı Kanunun 15. maddesi, uygunluk belgelerinin veya işaretlerin piyasa gözetimi ve denetimi yapılmasını engellemediğini açıkça düzenler. Yetkili idare ürünün güvenliğiyle ilgili inceleme yapabilir. Bu nedenle bir dosyada belge bulunması; şikâyet, risk bildirimi veya sonradan ortaya çıkan uygunsuzluğun kapandığı anlamına gelmez. 7223 sayılı Kanun, 15. madde.

İmalatçı, ithalatçı ve dağıtıcı için görevler ayrı düzenlenmiştir. Örneğin kendi adı veya markası altında ürün sunan ya da uygunluğu etkileyen değişiklik yapan tarafın imalatçı sorumluluğuna ilişkin 11. madde ayrıca incelenir. Teknik dosya ve izlenebilirlik kayıtları da sadece belgelendirme kuruluşuna teslim edilmiş bir dosyadan ibaret değildir. Ürünün ilgili teknik düzenlemesindeki süre ve koşullarla birlikte takip edilir. Kanun, 7–12. maddeler.

Onarım kaydında hangi süreler birbirine karıştırılır?

Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliğinde malın teslim alındığını gösteren belge ile yapılan işlem sonrasında düzenlenen servis fişi ayrı kayıtlardır. Kargo veya yerinde hizmet gibi teslim alma belgesine ilişkin istisnaları, her durumda servis fişi gerekmeyeceği şeklinde genişletmeyin. Elektronik kayıt mümkün olmakla birlikte tüketicinin kâğıt talebi ve iletim/onay koşulları da maddede yer alır. Yönetmelik, 11. madde.

Azami tamir süresi ile geçici kullanım için benzer ürün tahsis edilmesi aynı işlem değildir. Yönetmeliğin 14. maddesindeki garanti içindeki 10 iş günlük tamir edilememe koşulu, ilgili mal grubunun 20 veya 45 iş günlük azami süresini değiştirmez. Garanti dışındaki aynı arızanın bir yıl içinde tekrarı için 10. maddede düzenlenen ücret kuralı da genel bir yeni ürün garantisi değildir; kullanım hatası istisnasıyla okunur. Yönetmelik, 10 ve 14. maddeler.

İşletme içindeki takip dosyanızda teslim, arıza bildirimi, onarımın tamamlandığının bildirimi ve müşteriye teslim ayrı tarihler olabilir. Garanti içindeki süre başlangıcı ile garanti dışındaki başlangıcın farklı olması, tek bir “servise giriş tarihi” sütununun neden yetersiz kalabildiğini gösterir. Bu işlemlerin kayıtlarının saklanması ayrıca düzenlenir; yönetmeliğin 16. maddesindeki süre üç yıldır. Yönetmelik, 10 ve 16. maddeler.

Depoda belgelendirme sonrasında da değişen riskler var

Güvenli İstifleme Rehberi; depo planı, yaya ve araç yolları, zemin, kullanılan paletler, rafların yük bilgileri ve hasar kontrolünü birlikte ele alır. Rafın yerinin değiştirilmesi, ürün ağırlığının artması veya forklift güzergâhının değişmesi gibi işler, daha önce alınmış bir belgenin kopyasını dosyada tutmakla değerlendirilemez. İşletme koşullarındaki değişiklikler risk değerlendirmesine ve üretici talimatlarına bağlanmalıdır. Bakanlık rehberi, depo ortamı, palet ve raf bölümleri.

Rehber kendisini tavsiye niteliğinde tanımlar. İçindeki kaldırma ağırlığı çizimleri, istif yüksekliği örnekleri veya raf boşluğu tabloları bütün işletmelere uygulanacak tek bir zorunlu ölçü listesi değildir. Bu yazıda söz konusu rakamlar proje hesabı veya güvenli çalışma onayı olarak sunulmaz. Depo düzeni için yükün niteliği, ekipman ve çalışma koşulları birlikte değerlendirilir. Rehber, giriş ve istifleme bölümleri.

Belge alındıktan sonra nasıl takip edilmeli?

İşletme içi bir takip kaydında şu alanları ayrı tutabilirsiniz:

• Belgenin kapsamı, belge sahibi ve ilgili ürün/hizmet/tesis.
• Belgelendirme programının devam, gözetim ve değişiklik bildirim koşulları.
• Faaliyet için ilgili kurumdan alınan ruhsat veya izinler.
• Ürün güvenliği, servis işlemleri ve iş sağlığı gibi devam eden görevlerin sorumlusu.
• İncelenen mevzuatın sürümü, geçiş tarihi ve tekrar kontrol tarihi.

Bu bir resmî evrak listesi değil, görevlerin unutulmaması için çalışma önerisidir. TSE Yönergesi de belge sahibine dayanak dokümanları ve ilgili mevzuat değişikliklerini takip etme yükümlülüğü getirir. TSE Belgelendirme Yönergesi, madde 31(16)

Bu rehberin sınırı

Örnekler, belge ile diğer yükümlülüklerin neden ayrı tutulduğunu gösterir; işletmenize uygulanabilecek bütün çevre, işyeri, tüketici ve sektörel düzenlemelerin envanteri değildir. TSE yönergesinin belirtilen revizyondaki tam metni incelendi. TBMM metni Kanunun kabul metnidir. Ürün güvenliğinde eski dosyalardaki 4703 atfı güncel kanun diye kullanılmamalıdır; Bakanlığın 11 Mayıs 2026 açıklaması 7223 sayılı Kanunu gösterir. Ticaret Bakanlığı çatı mevzuat açıklaması