Yetkili Servisler- Ayakkabı İmalatında Kullanılan Makinalara Servis Hizmeti Veren İşyerlerine Hizmet Yeri Yeterlilik Belgesi Verilmesine Esas Kriterler

167 kodlu kriter kaydı, ayakkabı imalatında kullanılan makinelere servis veren yetkili iş yerlerini konu alır. Ayakkabı üretmek, üretim makinesi satmak ve o makineyi onarmak farklı faaliyetlerdir. Başvurunuzu hazırlarken hangi üretim aşamasındaki hangi makineye hizmet verdiğinizi yazın; “ayakkabı sektörü” ifadesi tek başına yeterli kapsam açıklaması değildir.

Üretim makinesinin yaptığı işi tanımlayın

İşletmenizin hizmet verdiği makineleri üreticinin ürün adı ve model bilgisiyle listeleyebilirsiniz. Bir üretim hattında birden çok tedarikçinin ekipmanı bulunabilir. Hattın tamamına hizmet verdiğinizi belirtmeden önce her bileşendeki bakım, arıza giderme veya destek sorumluluğunuzu ayrı kontrol edin. Buradaki listeleme yöntemi hazırlık önerisidir; kriterin teknik makine sınıflarını açıklamaz.

Ayakkabı test cihazları için listede ayrıca 222 kodlu kayıt bulunur. İmalat makinesiyle test cihazını yalnız aynı fabrikada kullanıldığı için eşdeğer saymayın. Bu iki kayda bağlantı verilmesi, her işletmenin ikisini birlikte alması gerektiği anlamına gelmez.

Üretici ilişkisi ve yerinde servis kapsamını eşleştirin

Resmî yetkili servis sözleşme örneğini incelerken işletme unvanı, ürün grubu ve hizmet verilen marka bilgisini kendi faaliyetinizle karşılaştırın. Müşterinizle yaptığınız bakım anlaşmasıyla üretici/ithalatçıdan gelen servis ilişkisini aynı belge gibi sunmayın. Birincisi müşteriyle işin kapsamını, ikincisi yetkili servis ilişkisinin dayanağını açıklamaya yardımcı olabilir.

Dosya hazırlığında sahada tamamlanan iş, atölyeye alınan ünite ve dışarıdan temin edilen parça için ayrı kayıt bağlantıları kurabilirsiniz. Örneğin bir makinenin sökülen ünitesi başka bir tarihte teslim ediliyorsa hangi ana makineye ait olduğu iş emrinden anlaşılmalıdır. Bu öneri belirli bir sökme veya onarım yöntemini tarif etmez.

Üretim şikâyeti ve makine arızası farklı kayıtlardır

Kullanıcı, üretilen ayakkabıda görülen bir sorunu bildirebilir; servis ise makineyle ilgili bir tespit yapar. Ürün şikâyetini doğrudan makine arızası olarak kaydetmeden iki açıklamayı ayırın. Müşterinin bildirdiği durum, yapılan inceleme ve servis sonucunu tarihleriyle yazmak sonraki işlemlerde aynı bilginin tekrar aranmasını azaltır.

Parça değiştiyse parça tanımıyla model ilişkisini, üretici dokümanına başvurulduysa ilgili dokümanın kimliğini kaydedebilirsiniz. Hazırlık dosyasına eklenen örnek iş emrinin gerçek işlem kaydı mı yoksa boş şablon mu olduğu da açık olmalıdır. Boş form, geçmişte servis verildiğinin kanıtı değildir.

Başvuruyu ürün belgesine dönüştürmeyin

TSE’nin HYB açıklamasındaki hizmet yeri değerlendirmesi, fabrikadan çıkan bütün ayakkabıların uygunluğunun onayı değildir. Üretici ve servis rollerini teklif metninde, internet sitesinde ve belge kullanımında ayrı anlatın. Logo prosedürü kapsamında tanıtım yaparken belgenin hangi faaliyet için düzenlendiğini gözden kaçırmayın.

Kriterin teknik metni olmadan zorunlu personel sayısı, atölye alanı veya test donanımı listesi verilemez. Başvuru dosyanızda bu alanları “teyit edilecek” olarak tutmak, başka makine grubunun şartlarını yanlışlıkla kopyalamaktan daha açık bir hazırlık sağlar.

Kriter kaydı ve başvuruda kullanılacak metin

167, TSE hizmet yeri belgelendirme listesinin 27 Temmuz 2026 tarihli 17. revizyonunda, Tablo 2, sıra 24 konumunda yer alır. Listenin doküman kodu 15.03.01.LS.01’dir. Bu tarih listenin revizyonudur; kriterin yayın tarihi olarak kullanılmaz. Kod ve başlık, teknik şartların tam metnini içermez.

Bu sayfadaki dosya düzeni ve iş kaydı örnekleri hazırlık önerilerimizdir. Zorunlu cihaz sayısı, personel unvanı, iş yeri alanı veya teknik kabul sınırı değildir. Başvuruda kriterin güncel metni ve TSE’nin faaliyet kapsamı değerlendirmesi esas alınır. Genel başvuru akışını Hizmet Yeterlilik Belgesi rehberinde inceleyebilirsiniz. Lisanslı standart veya kriter metni bu sayfada çoğaltılmaz.