Yetkili Servisler – Motosikletler İçin Kurallar

TS 11921, TSE listesindeki motosiklet yetkili servisleri kaydıdır. Motosiklet bakım ve onarım hizmetini araştırırken kullanılabilir. Kurye motosikletine taşıma kutusu eklenmesi gibi bir değişiklik ise ayrıca araç tadilatı dosyasının konusu olabilir; servis yeterliliğiyle belirli değişikliğin onayı ayrı değerlendirilir.

Hangi motosikletlere hangi hizmeti veriyorsunuz?

Faaliyet özeti hazırlarken araç grubu, marka/model, servis adresi ve müşteriye sunulan işlemleri yazabilirsiniz. Düzenli bakım, arıza onarımı, parça değişimi ve dışarıdan alınan hizmetlerin sınırı anlaşılmalıdır. Birden çok marka varsa yetki belgesini her markayla ayrı eşleştirin; tek sözleşmenin bütün motosikletleri kapsadığını varsaymayın.

TSE yetkili servis tip sözleşmesi, ürün ve marka yanında model/sınıf ve standart bilgisi de içerir. Örneğin bir işletmenin yalnızca belirli modeller için bakım ilişkisi varsa faaliyet açıklamasını buna göre düzenlemesi daha anlaşılır olur. Ekipman satın alma belgesi, üreticiyle servis yetkisi ilişkisinin yerine geçirilmez.

Kabul kaydında aracın mevcut durumunu anlatın

Örnek servis formuna araç kimliği, müşterinin bildirdiği sorun, teslim alınan aksesuarlar, ilk değerlendirme ve planlanan iş eklenebilir. Motosiklette sonradan eklenmiş parça bulunuyorsa bunu araçla birlikte kaydetmek sonraki işlemlerin izlenmesini kolaylaştırır. Bu öneri parçanın mevzuata uygun olduğuna dair değerlendirme sayılmaz.

Serviste yapılan müdahale, kullanılan parça ve teslimde açıklanan sonuç aynı iş numarasıyla takip edilebilir. Deneme veya kontrol yapılmışsa yalnızca gerçekten uygulanan işlem yazılmalıdır. Yol güvenliği konusunda kapsamı belirsiz bir “her şeyi uygundur” ifadesi yerine gerçekleştirilen servis işini somut biçimde anlatın.

Taşıma kutusu için ayrı resmî dosya bulunuyor

TSE'nin iki tekerlekli motosiklete taşıma kutusu ilavesi formu, 28 Şubat 2023 tarihli ULM-03-FR-05-033 belgesidir. Formda araç belgeleri ve çizim/raporlar yanında değişiklikten etkilenen çeşitli sistemler ele alınır. Örneğin yolcu bölümüne kutu takılmasıyla ilgili tutamak koşulu belirli bir duruma bağlıdır; bütün kutular için aynı sonucu üretmez.

Bu belge bir montaj tarifi değildir. Kutunun boyutunu veya bağlantısını bu sayfadan seçmeyin. Başvuru için kutunun hangi araçta, hangi değişiklikle ve hangi onay yolu kapsamında değerlendirileceğinin açıklanması gerekir. Boş kontrol formunun indirilmiş olması veya servis HYB'sinin bulunması, kutulu aracın onayının tamamlandığını göstermez.

Servis işi ile tadilat hazırlığını ayrı dosyalayın

Örnek olarak aynı motosikletin bakım iş emri ve kutu ilavesine ilişkin teknik dosyası ortak araç kimliğiyle ilişkilendirilebilir; sonuç belgeleri ayrı tutulur. Seri tadilat akışı için güncel TSE prosedürü başvuru kapsamının ayrı değerlendirildiğini gösterir. İmalat ve montaj faaliyeti de yürütüyorsanız TS 13769 başlangıç kaydına bakabilirsiniz. Teknik yetki, rapor veya onay numarası işletme adına oluşturulamaz.

Standart kaydı ve başvuruda kullanılacak metin

TS 11921, TSE hizmet yeri belgelendirme listesinin 27 Temmuz 2026 tarihli 17. revizyonunda, Tablo 1, sıra 120 konumunda yer alır. Listenin doküman kodu 15.03.01.LS.01’dir. Bu tarih listenin revizyonudur; standardın yayın tarihi olarak kullanılmaz. Kod ve başlık, teknik şartların tam metnini içermez.

Bu sayfadaki dosya düzeni ve iş kaydı örnekleri hazırlık önerilerimizdir. Zorunlu cihaz sayısı, personel unvanı, iş yeri alanı veya teknik kabul sınırı değildir. Başvuruda standardın güncel metni ve TSE’nin faaliyet kapsamı değerlendirmesi esas alınır. Genel başvuru akışını Hizmet Yeterlilik Belgesi rehberinde inceleyebilirsiniz. Lisanslı standart veya kriter metni bu sayfada çoğaltılmaz.