İçindekiler10 bölüm
Genel bakış
TS 12909, teksir, ozalit ve baskı makinelerinin yetkili servisleri için TSE listesindeki standart başlığıdır. Baskı hizmeti veren işletme ile o işletmenin makinesini onaran servis farklı faaliyetler yürütür. Başvurunun konusu makinenin servisi ise ürün grubu, yetki ilişkisi ve yapılan iş birlikte açıklanmalıdır.
Servis verilen makine ailesini tanımlayın
Bir servis farklı üreticilerin ve farklı baskı işlevlerine sahip cihazların bakımını üstlenebilir. Hazırlık dosyasında her makine ailesini marka, model veya sınıf bilgisiyle tanımlamak, yalnızca “baskı makinesi” yazmaktan daha açıklayıcıdır. Hangi işlemlerin atölyede, hangilerinin müşterinin tesisinde yapıldığını da gösterebilirsiniz.
Film banyo eden ve basan dijital baskı cihazları 135 kriterinde, termal kaşe baskı makineleri 173 kriterinde ayrıca adlandırılır. TS 12909 başlığındaki genel baskı sözcüğünden bütün bu cihazların otomatik aynı kapsama girdiği sonucu çıkarılmaz. Modelinizin kapsamını güncel teknik metinle karşılaştırmak gerekir.
Servis yetkisinin kapsamı dosyada görünmeli
Yetkili servis sözleşmesi örneğindeki ürün, marka, model/sınıf ve standart/kriter alanları, yetki ilişkisini somutlaştırır. Elinizdeki sözleşmeyle servis listesi arasında fark varsa bunu başvurudan önce belirleyin. Bir makine grubuna verilen yetkinin başka üreticilerin bütün cihazlarını kapsadığını varsaymayın.
Örnek hazırlık tablosunda ürün kimliği, teknik doküman, verilen hizmet ve işin yapıldığı adres bulunabilir. Alt yüklenicinin veya başka uzman servisin üstlendiği işlemler de ayrılabilir. Bu tablo TSE'nin bütün zorunlu evraklarının yerine geçmez; faaliyet ve belge bilgilerinin birbirini tutmasını görmek için kullanılabilir.
Arıza kaydı ile baskı siparişini ayırın
Makine servis kaydı; müşteri şikâyeti, cihazın kabul durumu, müdahale, değiştirilen parça ve teslim açıklamasını içerebilir. Müşterinin bastığı işin içeriği veya sipariş miktarı ise kendi üretim sürecinin bilgisidir. Deneme baskısı yapılacaksa işletmeye ait bir örneğin kullanılması, gerçek müşteri belgelerinin gereksizce çoğaltılmasını önleyebilir.
Servis sonucunda hangi işlevin kontrol edildiğini açıkça kaydedin. Bir parçanın değiştirilmesi bütün üretim hattının veya tüm baskı kalitesinin onaylandığı anlamına gelmez. Burada makine hızı, kimyasal karışım, baskı basıncı, koruyucu düzenek veya deney eşiği için teknik talimat verilmez; ilgili ürün dokümanı ve standart gerekir.
İthal ürün denetimi servis başvurusuyla aynı değildir
İşletme makineyi ithal ediyor veya yenisini satıyorsa bu faaliyetleri ayrıca açıklayabilir. Makine ithalatı denetim rehberi ithal ürünün değerlendirilmesine ilişkindir. Servis iş yerinin yeterliliği, bir ithalat dosyasındaki ürün uygunluğu kararının yerine kullanılamaz.
Başvurunun ilk hazırlığı için cihaz listesi, yetki sözleşmeleri ve gerçek servis örneklerini birlikte gözden geçirin. Eksik bir model bilgisini genel başlıkla kapatmak yerine üretici dokümanından tamamlayın. Baskı işletmeciliği de yapıyorsanız kendi baskı hizmetinizi, başka müşterilere sunduğunuz makine servisinden ayrı tanımlayın.
Standart kaydı ve başvuruda kullanılacak metin
TS 12909, TSE hizmet yeri belgelendirme listesinin 27 Temmuz 2026 tarihli 17. revizyonunda, Tablo 1, sıra 225 konumunda yer alır. Listenin doküman kodu 15.03.01.LS.01’dir. Bu tarih listenin revizyonudur; standardın yayın tarihi olarak kullanılmaz. Kod ve başlık, teknik şartların tam metnini içermez.
Bu sayfadaki dosya düzeni ve iş kaydı örnekleri hazırlık önerilerimizdir. Zorunlu cihaz sayısı, personel unvanı, iş yeri alanı veya teknik kabul sınırı değildir. Başvuruda standardın güncel metni ve TSE’nin faaliyet kapsamı değerlendirmesi esas alınır. Genel başvuru akışını Hizmet Yeterlilik Belgesi rehberinde inceleyebilirsiniz. Lisanslı standart veya kriter metni bu sayfada çoğaltılmaz.
Resmî listede bu kayıt
TSE’nin hizmet yeri belgelendirme listesinde, standartlar bölümünün 225. sırasında, 9. sayfada yer alır.
- Liste dokümanı
- 15.03.01.LS.01
- Liste revizyonu
- 17 · 27 Temmuz 2026
- Kod ve başlık karşılaştırması
- 12 Eylül 2026
Bu kayıt, belirtilen liste sürümündeki kod ve başlığı gösterir. Liste tarihi, standardın yayın tarihi değildir. Teknik şartlar, güncel yürürlük durumu ve işletmenizin kapsama uygunluğu ayrıca değerlendirilmelidir.
viewer.tse.org.trTSE listesini aç · sayfa 9Dış kaynak · Yeni sekmede açılırBaşvuruya nasıl hazırlanılır?
Bu bölüm ilişkili belge türünün genel başvuru sürecini açıklar. TS 12909 için teknik şart listesi değildir.
1. Faaliyetinizle standart başlığını eşleştirin
Hangi hizmeti, hangi adreste ve kim adına verdiğinizi kısa bir notla açıklayın. Üzerinde çalıştığınız ürün veya cihaz gruplarını, yetkili servis ilişkiniz olup olmadığını ve başka şubelerinizin bulunup bulunmadığını belirtin. Aynı başlık altında farklı işler toplandığında doğru kapsamı seçmek güçleşir. Kod ve başlık listesi ilk araştırma için kullanılır; işletmenizin teknik uygunluğunu göstermez.
Resmî listede bulunan her kaydın yalnız adına bakarak başvuru yapılabileceği sonucu çıkarılamaz. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları, ilgili kontrol listesi yayımlanmayan standart/kriterden belgelendirme yapılamayacağını belirtir. Başvuru birimine faaliyet notunuzla birlikte kodu iletin. Usul ve Esaslar, 6
2. Teknik metni ve kullanılacak sürümü öğrenin
TSE başvuru kabul talimatı, başvurulan standart/kriterin resmî kanaldan satın alınarak şartlarına uyulmasını öngörür. Başlık bilgisinden alan, personel veya ekipman listesi çıkarılamaz. Dokümanın kodu kadar tarihi, varsa tadili ve hangi sürümün incelemede kullanılacağı da önemlidir. Başvuru Kabul Talimatı, 3.1
Kendi hazırlık tablonuzda “şartın bulunduğu madde”, “işletmedeki karşılığı”, “eksik iş” ve “sorumlu kişi” sütunları kullanabilirsiniz. Bu çalışma biçimi bizim önerimizdir; standart metni veya TSE kontrol listesi değildir. Standart seçimi rehberini inceleyerek araştırmanızı derinleştirebilirsiniz.
3. Başvuru dosyasını kapsamınıza göre hazırlayın
Başvuru çevrimiçi yapılır. Yeni başvuruda belgelendirme giderleri avansına ilişkin koşul, aynı başvuruda birden fazla standart/kriter ve farklı hizmet yerleri için ayrı başvuru düzeni kabul talimatında açıklanır. Başvuru Kabul Talimatı, 3.1–3.2 Her şubeyi tek belgeye girmiş saymayın; tek adreste birden fazla hizmet verilmesiyle birden fazla hizmet adresini ayırın.
İstenen sözleşme, yetki, personel veya kuruluş belgelerini başvurunuzun niteliğine göre belirleyin. Örneğin yetkili servis ilişkisiyle kendi ürününe servis veren kuruluş aynı belge düzenine sahip değildir. Evrakları başka bir işletmenin dosyasından kopyalamak yerine resmî form ve ilgili hükümlerle eşleştirin. HYB evrak rehberi bu ayrımı açıklar.
4. İnceleme ve eksiklikleri takip edin
Hizmet yeri incelemesi başvurulan standart/kriterin şartlarına göre gerçekleştirilir. İdari kabulün yapılması, hizmet yerinin uygun bulunması ve nihai belge kararı ayrı aşamalardır. Eksiklik bildirilirse istenen düzeltmeyi, sorumlu kişiyi, bildirilen süreyi ve sunulacak kanıtı kaydedin. Fiziksel eksiklik ile belge eksikliği aynı tamamlama yoluna sahip olmayabilir. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları, 9–11
5. Belgedeki kapsamı ve sonraki değişiklikleri izleyin
Belge çıktığında unvan, hizmet adresi ve kapsamı dosyanızla karşılaştırın. Yeni hizmet, yeni şube, adres veya yetki ilişkisi değişikliğinde mevcut belgenin kendiliğinden yeni durumu kapsadığını düşünmeyin. Yenileme, ara kontrol ve kapsam değişikliği ayrı işlemlerdir. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları, 14–21
Belgenin güncel durumunu kontrol etmek için belge sorgulama rehberini, hizmetin genel akışı için Hizmet Yeterlilik Belgesi sayfasını kullanabilirsiniz. Buradaki hazırlık adımları ortak HYB sürecidir; her standardın kendi teknik hükümleri ayrıca okunmalıdır.
Sık sorulan sorular
Kaynaklar
- files.tse.org.tr1.Hizmet Yeri Belgelendirmesi Yapılan Standart ve Kriter Listesi · 27.07.2026 / 17Türk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- viewer.tse.org.tr2.Hizmet Yeri Belgelendirmesi Yapılan Standart ve Kriter Listesi · QDMS, 27.07.2026/17Türk Standardları Enstitüsü · Erişim: 12 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- viewer.tse.org.tr3.TSE Yetkili Servis Sözleşmesi örneğiTürk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- ticaret.gov.tr4.Makinaların İthalat Denetim Rehberi — 2026T.C. Ticaret Bakanlığı — Ürün Güvenliği ve Denetimi Genel Müdürlüğü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
Kaynak bağlantısının bulunması, içeriğin tüm kapsamının editör tarafından doğrulandığı anlamına gelmez.