İçindekiler10 bölüm
Genel bakış
Abonenin elektrik sayacına ilişkin hizmeti açık tanımlayın
TS 13240’ın katalog başlığı, abonelerin elektrik sayaçlarıyla ilgili hizmet veren iş yerlerine yöneliktir. Başvuruda “elektrik işi yapıyoruz” gibi genel bir ifade yerine hangi hizmetin verildiğini, kime sunulduğunu ve hangi cihazlarla ilgili olduğunu yazın. Bu başlık, bütün elektrik işleri için tek bir yetki veya izin anlamına gelmez.
Sayaç üretimi, sayaç servis faaliyeti ve aboneye yönelik saha hizmetleri farklı başvurularla ilişkili olabilir. TS 12226 elektrik, su, akaryakıt ve gaz sayaçlarının yetkili servis başlığıdır. İki standardı aynı kabul etmeyin; işletmenizin yaptığı işleri ayrı açıklayarak hangi kapsamın değerlendirileceğini TSE ile netleştirin. Sayaç üzerinde işlem yetkisi katalog kaydından çıkarılamaz.
Başvuru hazırlığında iş ve taraf ilişkisini gösterin
Hazırlık dosyasında hizmeti talep eden taraf, işin yapıldığı yer, cihazın kimliği ve üstlenilen işlem için ayrı alanlar oluşturabilirsiniz. Bir iş dağıtım veya tedarik ilişkisi içindeki başka bir kuruluş adına yürütülüyorsa, görev tanımıyla verilen iş emrinin birbirini karşılamasını kontrol edin. Genel bir hizmet sözleşmesi, tanımlanmamış bütün müdahaleleri yapma yetkisi olarak yorumlanmamalıdır.
Aboneye ait kayıtlarla cihazın teknik bilgilerini amaçlarına göre ayırmak, farklı işlerin karışmasını azaltır. Dosyada gereksiz müşteri ayrıntıları yerine işlemi izlemek için gereken bilgileri tutmayı planlayabilirsiniz. Bu öneri belirli bir veri saklama süresi veya bütün kişisel veri yükümlülüklerinin tamamlandığı iddiası değildir; bu sayfa faaliyet ve başvuru düzenini açıklamakla sınırlıdır.
Saha kaydında hangi bilgiler birbirine bağlanabilir?
Örnek bir kayıt, iş emri numarası, adres, sayaç kimliği, talep edilen hizmet, ziyaret sonucu ve işi tamamlayan kişinin açıklamasını içerebilir. Müşterinin beyanını, gözlemi ve gerçekten yapılan işlemi ayrı yazmak sonradan oluşabilecek belirsizliği azaltır. İş tamamlanmadıysa sonucu tamamlandı olarak göstermeyin; sebebini ve sonraki adımı kayda geçirin.
Cihazın mevcut işaret veya mühür durumunu kaydetmek, bunlara müdahale izni vermez. Elektrik bağlantısı, mühür açılması, ölçüm ayarı veya teknik kabul sınırı hakkında burada uygulama talimatı yoktur. Kullanılacak gerçek yöntem, ilgili yetkiler ve teknik şartlar üzerinden değerlendirilmelidir. Bir iş emrinin kapanması, sayaç ürününün bütün uygunluk değerlendirmelerinin tamamlandığını göstermez.
MID formu ile hizmet belgesi arasındaki fark
TSE Ölçü Aletleri Yönetmeliği bilgi formu, üretici ve ürünün uygunluk değerlendirmesine yönelik alanlar içerir. Ürün türü, modül, teknik dokümantasyon, çizimler ve koşula göre kalite sistemi belgeleri bu dosyada ele alınır. Bu form, aboneye hizmet veren her işletmenin HYB için aynen dolduracağı ortak evrak listesi değildir.
Hizmet Yeterlilik Belgesi ise hizmet yerinin değerlendirilmesini anlatır. Ürün sertifikası, saha iş kaydı ve işletmenin hizmet belgesini müşteriye ayrı açıklayın. Rapor veya teklifte başka kuruluşun yaptığı bir işlem varsa düzenleyen kuruluş ve belgenin kapsamı belli olsun; kendi hizmetinizi bütün ölçüm veya ürün onayının yerine geçmiş gibi sunmayın.
Standart kaydı ve başvuruda kullanılacak metin
TS 13240, TSE hizmet yeri belgelendirme listesinin 27 Temmuz 2026 tarihli 17. revizyonunda, Tablo 1, sıra 282 konumunda yer alır. Listenin doküman kodu 15.03.01.LS.01’dir. Bu tarih listenin revizyonudur; standardın yayın tarihi olarak kullanılmaz. Kod ve başlık, teknik şartların tam metnini içermez.
Bu sayfadaki dosya düzeni ve iş kaydı örnekleri hazırlık önerilerimizdir. Zorunlu cihaz sayısı, personel unvanı, iş yeri alanı veya teknik kabul sınırı değildir. Başvuruda standardın güncel metni ve TSE’nin faaliyet kapsamı değerlendirmesi esas alınır. Genel başvuru akışını Hizmet Yeterlilik Belgesi rehberinde inceleyebilirsiniz. Lisanslı standart veya kriter metni bu sayfada çoğaltılmaz.
Resmî listede bu kayıt
TSE’nin hizmet yeri belgelendirme listesinde, standartlar bölümünün 282. sırasında, 12. sayfada yer alır.
- Liste dokümanı
- 15.03.01.LS.01
- Liste revizyonu
- 17 · 27 Temmuz 2026
- Kod ve başlık karşılaştırması
- 12 Eylül 2026
Bu kayıt, belirtilen liste sürümündeki kod ve başlığı gösterir. Liste tarihi, standardın yayın tarihi değildir. Teknik şartlar, güncel yürürlük durumu ve işletmenizin kapsama uygunluğu ayrıca değerlendirilmelidir.
viewer.tse.org.trTSE listesini aç · sayfa 12Dış kaynak · Yeni sekmede açılırBaşvuruya nasıl hazırlanılır?
Bu bölüm ilişkili belge türünün genel başvuru sürecini açıklar. TS 13240 için teknik şart listesi değildir.
1. Faaliyetinizle standart başlığını eşleştirin
Hangi hizmeti, hangi adreste ve kim adına verdiğinizi kısa bir notla açıklayın. Üzerinde çalıştığınız ürün veya cihaz gruplarını, yetkili servis ilişkiniz olup olmadığını ve başka şubelerinizin bulunup bulunmadığını belirtin. Aynı başlık altında farklı işler toplandığında doğru kapsamı seçmek güçleşir. Kod ve başlık listesi ilk araştırma için kullanılır; işletmenizin teknik uygunluğunu göstermez.
Resmî listede bulunan her kaydın yalnız adına bakarak başvuru yapılabileceği sonucu çıkarılamaz. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları, ilgili kontrol listesi yayımlanmayan standart/kriterden belgelendirme yapılamayacağını belirtir. Başvuru birimine faaliyet notunuzla birlikte kodu iletin. Usul ve Esaslar, 6
2. Teknik metni ve kullanılacak sürümü öğrenin
TSE başvuru kabul talimatı, başvurulan standart/kriterin resmî kanaldan satın alınarak şartlarına uyulmasını öngörür. Başlık bilgisinden alan, personel veya ekipman listesi çıkarılamaz. Dokümanın kodu kadar tarihi, varsa tadili ve hangi sürümün incelemede kullanılacağı da önemlidir. Başvuru Kabul Talimatı, 3.1
Kendi hazırlık tablonuzda “şartın bulunduğu madde”, “işletmedeki karşılığı”, “eksik iş” ve “sorumlu kişi” sütunları kullanabilirsiniz. Bu çalışma biçimi bizim önerimizdir; standart metni veya TSE kontrol listesi değildir. Standart seçimi rehberini inceleyerek araştırmanızı derinleştirebilirsiniz.
3. Başvuru dosyasını kapsamınıza göre hazırlayın
Başvuru çevrimiçi yapılır. Yeni başvuruda belgelendirme giderleri avansına ilişkin koşul, aynı başvuruda birden fazla standart/kriter ve farklı hizmet yerleri için ayrı başvuru düzeni kabul talimatında açıklanır. Başvuru Kabul Talimatı, 3.1–3.2 Her şubeyi tek belgeye girmiş saymayın; tek adreste birden fazla hizmet verilmesiyle birden fazla hizmet adresini ayırın.
İstenen sözleşme, yetki, personel veya kuruluş belgelerini başvurunuzun niteliğine göre belirleyin. Örneğin yetkili servis ilişkisiyle kendi ürününe servis veren kuruluş aynı belge düzenine sahip değildir. Evrakları başka bir işletmenin dosyasından kopyalamak yerine resmî form ve ilgili hükümlerle eşleştirin. HYB evrak rehberi bu ayrımı açıklar.
4. İnceleme ve eksiklikleri takip edin
Hizmet yeri incelemesi başvurulan standart/kriterin şartlarına göre gerçekleştirilir. İdari kabulün yapılması, hizmet yerinin uygun bulunması ve nihai belge kararı ayrı aşamalardır. Eksiklik bildirilirse istenen düzeltmeyi, sorumlu kişiyi, bildirilen süreyi ve sunulacak kanıtı kaydedin. Fiziksel eksiklik ile belge eksikliği aynı tamamlama yoluna sahip olmayabilir. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları, 9–11
5. Belgedeki kapsamı ve sonraki değişiklikleri izleyin
Belge çıktığında unvan, hizmet adresi ve kapsamı dosyanızla karşılaştırın. Yeni hizmet, yeni şube, adres veya yetki ilişkisi değişikliğinde mevcut belgenin kendiliğinden yeni durumu kapsadığını düşünmeyin. Yenileme, ara kontrol ve kapsam değişikliği ayrı işlemlerdir. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları, 14–21
Belgenin güncel durumunu kontrol etmek için belge sorgulama rehberini, hizmetin genel akışı için Hizmet Yeterlilik Belgesi sayfasını kullanabilirsiniz. Buradaki hazırlık adımları ortak HYB sürecidir; her standardın kendi teknik hükümleri ayrıca okunmalıdır.
Sık sorulan sorular
Kaynaklar
- files.tse.org.tr1.Hizmet Yeri Belgelendirmesi Yapılan Standart ve Kriter Listesi · 27.07.2026 / 17Türk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- viewer.tse.org.tr2.Hizmet Yeri Belgelendirmesi Yapılan Standart ve Kriter Listesi · QDMS, 27.07.2026/17Türk Standardları Enstitüsü · Erişim: 12 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- viewer.tse.org.tr3.TSE Ölçü Aletleri Yönetmeliği Başvuru Bilgi Formu — DB-MID-FR-004, 14.08.2023/2Türk Standardları Enstitüsü · Erişim: 13 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- www.tse.org.tr4.TSE Hizmet Yeterlilik BelgelendirmeTürk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
Kaynak bağlantısının bulunması, içeriğin tüm kapsamının editör tarafından doğrulandığı anlamına gelmez.