İçindekiler11 bölüm
Genel bakış
TS 13590, TSE hizmet yeri listesinde kapı açma-kapama sistemleri ve kilitlere yetkili servis hizmeti veren iş yerleri için yer alır. Başvuru hazırlığında kapı sisteminin kimliği, kilidin kullanım amacı ve yapılan servis işlemi birlikte açıklanmalıdır. Özellikle yangın/duman kapılarıyla sıradan kullanımdaki kapılar aynı ürün belgesi varsayımıyla ele alınamaz.
Servis verilen ürünü kapının tamamından ayırın
Faaliyet listenizde kilit, açma-kapama donanımı ve sistem bakımını ayrı tanımlayabilirsiniz. Müşterinin yalnız “kapı çalışmıyor” şeklindeki talebini; ürünün markası/modeli, montaj adresi ve işlem yapılan bileşenle ilişkilendirmek yararlıdır. Değiştirilen parçanın kimliğini kapının bütünüyle aynı alan altında kaydetmeyin.
Pencere ve bariyer sistemlerine de hizmet veriyorsanız TS 12558 kaydıyla ilişkinizi TSE’ye faaliyet üzerinden açıklayın. İki başlığın benzemesi, bir belgenin diğerinin bütün kapsamını sağladığı anlamına gelmez.
Kilitlerde CE ve G ayrımının somut örneği
TSE G performans listesinin 2 Eylül 2026 sürümünde TS EN 12209 mekanik kilitler için, yangın veya duman kontrol kapılarının ilgili aksamı ile diğer kullanımlar ayrı açıklanır. Listedeki 2025 sürümü satırı, ilk kullanım için CE/Sistem 1 ve diğer kullanım için G/Sistem 3 ayrımını verir. Aynı ürün adından her kapıda aynı uygunluk sonucu çıkarılamaz.
G satırında yangın/duman kapısında kullanılmama bilgisinin işaretlemede belirtilmesi de istenir. Dolayısıyla bir G beyanı görmek, parçanın yangın kapısına uygun olduğunun kanıtı değildir. Bu ürün değerlendirme bilgisi, TS 13590 servis standardının teknik şartları yerine geçirilmez.
Listede eski sürüm bulunması neden yeterli değildir?
Aynı dosyanın 32. sayfasında 2016 sürümü, 55–56. sayfalarında 2025 sürümü yer alır. Eski satırdaki 6 Temmuz 2026 geçiş notu, inceleme tarihinde geçmiş bir tarihtir. Yalnız arama sonucunda ilk bulunan tabloyu kullanmak, eski sürümü yeni başvuru için güncel kabul etme hatasına yol açabilir.
Kilit silindirleri için TS EN 1303’ün 2015 ve 2026 satırları da aynı listede bulunur; yeni sürümün sınıflandırma ve mekanik kodlama alanları farklıdır. Ürün numarası yanında standardın tarihini ve kullanım kısıtlarını birlikte kaydetmek gerekir. Bu rehber katalogdan teknik deney talimatı veya sınıf seçimi üretmez.
Parça değişim kaydında neler işe yarar?
Örnek bir servis kaydında mevcut parçanın kimliği, yeni parçanın tanımı, üreticinin verdiği belge/teknik doküman ve yapılan işlemin açıklaması birlikte tutulabilir. İşin yangın/duman ya da kaçış işlevi bulunan bir kapıyla ilgili olup olmadığını belirsiz bırakmamak önemlidir.
Burada kilit açma, güvenlik mekanizmasını devre dışı bırakma, kapı kuvveti ayarlama veya yangın dayanımı testi yapma yöntemi verilmez. Teslim açıklaması da üretici ve ürün belgelendirme kapsamı görülmeden “tüm yangın şartlarına uygundur” biçiminde genişletilmemelidir.
Yetki ve başvuru kapsamını doğrulayın
TSE’nin yetkili servis sözleşmesi örneğinde marka/model ve standart/kriter kapsamı bulunur. Kullandığınız parçanın markasıyla hizmet yetkinizi gösteren ilişkinin kapsamını ayrı kontrol edin. HYB başvuru çerçevesi iş yerinin hizmet faaliyetini ele alır; ürünün CE/G uygunluk dosyası başka sorulara cevap verir.
Başvuru görüşmesine ürün aileleri, hizmet adresleri, yapılan işlemler ve dışarıdan alınan desteklerin listesini hazırlayarak gitmek yararlıdır. Bir katalog kodunu öğrenmek, bütün kapı ve kilit sistemlerinde hizmet verme kapsamının kesinleştiği anlamına gelmez.
Standart kaydı ve başvuruda kullanılacak metin
TS 13590, TSE hizmet yeri belgelendirme listesinin 27 Temmuz 2026 tarihli 17. revizyonunda, Tablo 1, sıra 403 konumunda yer alır. Listenin doküman kodu 15.03.01.LS.01’dir. Kod ve başlık bilgisi standardın teknik hükümlerini içermez; bu rehberde lisanslı tam metin aktarılmaz.
Buradaki iş emri ve dosya düzeni örnekleri hazırlık önerilerimizdir; zorunlu cihaz sayısı, personel unvanı, iş yeri alanı veya teknik kabul sınırı olarak kullanılmamalıdır. Başvuruda standardın güncel metni ve TSE’nin faaliyet kapsamı değerlendirmesi esas alınır. Genel akışı Hizmet Yeterlilik Belgesi başvuru rehberinde inceleyebilirsiniz.
Resmî listede bu kayıt
TSE’nin hizmet yeri belgelendirme listesinde, standartlar bölümünün 403. sırasında, 17. sayfada yer alır.
- Liste dokümanı
- 15.03.01.LS.01
- Liste revizyonu
- 17 · 27 Temmuz 2026
- Kod ve başlık karşılaştırması
- 12 Eylül 2026
Bu kayıt, belirtilen liste sürümündeki kod ve başlığı gösterir. Liste tarihi, standardın yayın tarihi değildir. Teknik şartlar, güncel yürürlük durumu ve işletmenizin kapsama uygunluğu ayrıca değerlendirilmelidir.
viewer.tse.org.trTSE listesini aç · sayfa 17Dış kaynak · Yeni sekmede açılırBaşvuruya nasıl hazırlanılır?
Bu bölüm ilişkili belge türünün genel başvuru sürecini açıklar. TS 13590 için teknik şart listesi değildir.
1. Faaliyetinizle standart başlığını eşleştirin
Hangi hizmeti, hangi adreste ve kim adına verdiğinizi kısa bir notla açıklayın. Üzerinde çalıştığınız ürün veya cihaz gruplarını, yetkili servis ilişkiniz olup olmadığını ve başka şubelerinizin bulunup bulunmadığını belirtin. Aynı başlık altında farklı işler toplandığında doğru kapsamı seçmek güçleşir. Kod ve başlık listesi ilk araştırma için kullanılır; işletmenizin teknik uygunluğunu göstermez.
Resmî listede bulunan her kaydın yalnız adına bakarak başvuru yapılabileceği sonucu çıkarılamaz. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları, ilgili kontrol listesi yayımlanmayan standart/kriterden belgelendirme yapılamayacağını belirtir. Başvuru birimine faaliyet notunuzla birlikte kodu iletin. Usul ve Esaslar, 6
2. Teknik metni ve kullanılacak sürümü öğrenin
TSE başvuru kabul talimatı, başvurulan standart/kriterin resmî kanaldan satın alınarak şartlarına uyulmasını öngörür. Başlık bilgisinden alan, personel veya ekipman listesi çıkarılamaz. Dokümanın kodu kadar tarihi, varsa tadili ve hangi sürümün incelemede kullanılacağı da önemlidir. Başvuru Kabul Talimatı, 3.1
Kendi hazırlık tablonuzda “şartın bulunduğu madde”, “işletmedeki karşılığı”, “eksik iş” ve “sorumlu kişi” sütunları kullanabilirsiniz. Bu çalışma biçimi bizim önerimizdir; standart metni veya TSE kontrol listesi değildir. Standart seçimi rehberini inceleyerek araştırmanızı derinleştirebilirsiniz.
3. Başvuru dosyasını kapsamınıza göre hazırlayın
Başvuru çevrimiçi yapılır. Yeni başvuruda belgelendirme giderleri avansına ilişkin koşul, aynı başvuruda birden fazla standart/kriter ve farklı hizmet yerleri için ayrı başvuru düzeni kabul talimatında açıklanır. Başvuru Kabul Talimatı, 3.1–3.2 Her şubeyi tek belgeye girmiş saymayın; tek adreste birden fazla hizmet verilmesiyle birden fazla hizmet adresini ayırın.
İstenen sözleşme, yetki, personel veya kuruluş belgelerini başvurunuzun niteliğine göre belirleyin. Örneğin yetkili servis ilişkisiyle kendi ürününe servis veren kuruluş aynı belge düzenine sahip değildir. Evrakları başka bir işletmenin dosyasından kopyalamak yerine resmî form ve ilgili hükümlerle eşleştirin. HYB evrak rehberi bu ayrımı açıklar.
4. İnceleme ve eksiklikleri takip edin
Hizmet yeri incelemesi başvurulan standart/kriterin şartlarına göre gerçekleştirilir. İdari kabulün yapılması, hizmet yerinin uygun bulunması ve nihai belge kararı ayrı aşamalardır. Eksiklik bildirilirse istenen düzeltmeyi, sorumlu kişiyi, bildirilen süreyi ve sunulacak kanıtı kaydedin. Fiziksel eksiklik ile belge eksikliği aynı tamamlama yoluna sahip olmayabilir. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları, 9–11
5. Belgedeki kapsamı ve sonraki değişiklikleri izleyin
Belge çıktığında unvan, hizmet adresi ve kapsamı dosyanızla karşılaştırın. Yeni hizmet, yeni şube, adres veya yetki ilişkisi değişikliğinde mevcut belgenin kendiliğinden yeni durumu kapsadığını düşünmeyin. Yenileme, ara kontrol ve kapsam değişikliği ayrı işlemlerdir. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları, 14–21
Belgenin güncel durumunu kontrol etmek için belge sorgulama rehberini, hizmetin genel akışı için Hizmet Yeterlilik Belgesi sayfasını kullanabilirsiniz. Buradaki hazırlık adımları ortak HYB sürecidir; her standardın kendi teknik hükümleri ayrıca okunmalıdır.
Sık sorulan sorular
Kaynaklar
- files.tse.org.tr1.Hizmet Yeri Belgelendirmesi Yapılan Standart ve Kriter Listesi · 27.07.2026 / 17Türk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- viewer.tse.org.tr2.Hizmet Yeri Belgelendirmesi Yapılan Standart ve Kriter Listesi · QDMS, 27.07.2026/17Türk Standardları Enstitüsü · Erişim: 12 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- viewer.tse.org.tr3.TSE G Tebliği Standartları ve Performans Testleri, Makina Sektörü — UB-G-LS-002, 02.09.2026/31Türk Standardları Enstitüsü · Erişim: 13 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- viewer.tse.org.tr4.TSE Yetkili Servis Sözleşmesi örneğiTürk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- www.tse.org.tr5.TSE Hizmet Yeterlilik BelgelendirmeTürk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
Kaynak bağlantısının bulunması, içeriğin tüm kapsamının editör tarafından doğrulandığı anlamına gelmez.