İçindekiler10 bölüm
Genel bakış
TSE listesinde TS 13603, çeşitli malzemelerden mamul perdeler ile manuel veya uzaktan kumandalı akordeon kapılara verilen yetkili servis hizmetleri için yer alır. Başlıkta ahşap, plastik, alüminyum, tül ve kumaş belirtilir. Bu geniş malzeme listesi, her kapı veya bütün geçiş kontrol sistemlerinin otomatik olarak aynı kapsama girdiğini göstermez.
Perde, akordeon kapı ve kumanda hizmetini açıklayın
Servis verdiğiniz ürünleri marka, model ve çalışma biçimiyle birlikte listeleyebilirsiniz. Ürünün kurulumu, bakım ve onarımı ile yalnız kumaş veya başka bir parçanın satışı ayrı iş tanımlarıdır. Kumandalı ürünlerde de hangi ürüne ve hangi hizmete ilişkin yetki bulunduğunu açıklayın.
Örneğin bir perdeye ilişkin servis kaydıyla ayrı bir bina giriş kapısının onarımını aynı kapsamda değerlendirmeyin. TS 12558 kapı, pencere ve bariyer servis kaydı ve TS 13590 kapı ve kilit servis kaydı listede ayrıca bulunur. Bu başlıklar arasında seçim ürün tanımı ve faaliyetin gerçek kapsamıyla yapılmalıdır.
Yetki kaydını marka adından daha ayrıntılı okuyun
TSE yetkili servis sözleşmesi örneğinde ürün, marka ve model/sınıf alanları ayrı tutulur. Servis yetkisinin belirli bir perde serisine mi, kapı ailesine mi, başka bir ürüne mi ait olduğunu bu alanlarla karşılaştırabilirsiniz. Genel bayilik ilişkisini bütün servis işlerinin yetkisi gibi kabul etmeyin.
Servis olan işletmenin unvan ve adresini başvuru dosyasıyla eşleştirin. Müşterinin adresinde montaj yapıyorsanız sözleşme kapsamı ile sunduğunuz işin nasıl örtüştüğünü açıklayın. Bu karşılaştırma hazırlık içindir; belirli bir ürün grubunun başvuruya kabul edildiğini gösteren resmî karar değildir.
İş emrinde ürün ve müdahale sınırını koruyun
Örnek bir iş kaydında ürün tanımı, müşteri bildirimi, uygulama adresi, değiştirilen parça, yapılan işlem ve teslim açıklaması bulunabilir. Uzaktan kumandalı bir ürüne müdahale edildiğinde kumanda ile asıl ürünün kimliğini ayrı göstermek takip kolaylığı sağlar. Her ürünün aynı donanım veya çalışma biçimine sahip olduğu varsayılmamalıdır.
Yapılan işlem yalnız bir parça değişimiyse sonucu bütün sistemin sınırsız uygunluk beyanına dönüştürmeyin. Kullanılan üretici dokümanının adını ve sürümünü kaydedebilirsiniz. Bu rehber motor kuvveti, sensör konumu, kapanma hızı, sıkışma önleme veya elektrik bağlantısı için uygulama talimatı vermez. Teknik kabul değerleri ilgili metinden ayrıca doğrulanmalıdır.
Ürün belgesi, malzeme ve hizmet belgesi
TSE G işareti örneği, imalatçı, fabrika, ürün standardı ve tip/sınıflandırma gibi kimlik alanlarını ayrı gösterir. Bir ürün belgesini incelerken bu bilgilerin gerçek ürünle eşleşmesini kontrol etmek gerekir. Örnek çizimin varlığı, TS 13603 kapsamındaki her perdeye veya akordeon kapıya G işareti basılabileceği anlamına gelmez.
TSE G işaretlemesi prosedürü de TSE ürün belgesine dayanan kendi yolunu tanımlar; hizmet yeri belgesi bu ürün işleminin yerine geçmez. Sadece kullanılan alüminyumun veya kumaşın bir rapora sahip olması, tamamlanmış kumandalı ürünün bütün özelliklerini belgelendirmez. Başvuruya ürün listeniz, servis yetkisi ve örnek kayıtlarınızla hazırlanırken malzeme belgeleri ile ürün ve hizmet belgelerini ayrı başlıklarda ilişkilendirin.
Standart kaydı ve başvuruda kullanılacak metin
TS 13603, TSE hizmet yeri belgelendirme listesinin 27 Temmuz 2026 tarihli 17. revizyonunda, Tablo 1, sıra 408 konumunda yer alır. Listenin doküman kodu 15.03.01.LS.01’dir. Bu tarih listenin revizyonudur; standardın yayın tarihi olarak kullanılmaz. Kod ve başlık, teknik şartların tam metnini içermez.
Bu sayfadaki dosya düzeni ve iş kaydı örnekleri hazırlık önerilerimizdir. Zorunlu cihaz sayısı, personel unvanı, iş yeri alanı veya teknik kabul sınırı değildir. Başvuruda standardın güncel metni ve TSE’nin faaliyet kapsamı değerlendirmesi esas alınır. Genel başvuru akışını Hizmet Yeterlilik Belgesi rehberinde inceleyebilirsiniz. Lisanslı standart veya kriter metni bu sayfada çoğaltılmaz.
Resmî listede bu kayıt
TSE’nin hizmet yeri belgelendirme listesinde, standartlar bölümünün 408. sırasında, 17. sayfada yer alır.
- Liste dokümanı
- 15.03.01.LS.01
- Liste revizyonu
- 17 · 27 Temmuz 2026
- Kod ve başlık karşılaştırması
- 12 Eylül 2026
Bu kayıt, belirtilen liste sürümündeki kod ve başlığı gösterir. Liste tarihi, standardın yayın tarihi değildir. Teknik şartlar, güncel yürürlük durumu ve işletmenizin kapsama uygunluğu ayrıca değerlendirilmelidir.
viewer.tse.org.trTSE listesini aç · sayfa 17Dış kaynak · Yeni sekmede açılırBaşvuruya nasıl hazırlanılır?
Bu bölüm ilişkili belge türünün genel başvuru sürecini açıklar. TS 13603 için teknik şart listesi değildir.
1. Faaliyetinizle standart başlığını eşleştirin
Hangi hizmeti, hangi adreste ve kim adına verdiğinizi kısa bir notla açıklayın. Üzerinde çalıştığınız ürün veya cihaz gruplarını, yetkili servis ilişkiniz olup olmadığını ve başka şubelerinizin bulunup bulunmadığını belirtin. Aynı başlık altında farklı işler toplandığında doğru kapsamı seçmek güçleşir. Kod ve başlık listesi ilk araştırma için kullanılır; işletmenizin teknik uygunluğunu göstermez.
Resmî listede bulunan her kaydın yalnız adına bakarak başvuru yapılabileceği sonucu çıkarılamaz. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları, ilgili kontrol listesi yayımlanmayan standart/kriterden belgelendirme yapılamayacağını belirtir. Başvuru birimine faaliyet notunuzla birlikte kodu iletin. Usul ve Esaslar, 6
2. Teknik metni ve kullanılacak sürümü öğrenin
TSE başvuru kabul talimatı, başvurulan standart/kriterin resmî kanaldan satın alınarak şartlarına uyulmasını öngörür. Başlık bilgisinden alan, personel veya ekipman listesi çıkarılamaz. Dokümanın kodu kadar tarihi, varsa tadili ve hangi sürümün incelemede kullanılacağı da önemlidir. Başvuru Kabul Talimatı, 3.1
Kendi hazırlık tablonuzda “şartın bulunduğu madde”, “işletmedeki karşılığı”, “eksik iş” ve “sorumlu kişi” sütunları kullanabilirsiniz. Bu çalışma biçimi bizim önerimizdir; standart metni veya TSE kontrol listesi değildir. Standart seçimi rehberini inceleyerek araştırmanızı derinleştirebilirsiniz.
3. Başvuru dosyasını kapsamınıza göre hazırlayın
Başvuru çevrimiçi yapılır. Yeni başvuruda belgelendirme giderleri avansına ilişkin koşul, aynı başvuruda birden fazla standart/kriter ve farklı hizmet yerleri için ayrı başvuru düzeni kabul talimatında açıklanır. Başvuru Kabul Talimatı, 3.1–3.2 Her şubeyi tek belgeye girmiş saymayın; tek adreste birden fazla hizmet verilmesiyle birden fazla hizmet adresini ayırın.
İstenen sözleşme, yetki, personel veya kuruluş belgelerini başvurunuzun niteliğine göre belirleyin. Örneğin yetkili servis ilişkisiyle kendi ürününe servis veren kuruluş aynı belge düzenine sahip değildir. Evrakları başka bir işletmenin dosyasından kopyalamak yerine resmî form ve ilgili hükümlerle eşleştirin. HYB evrak rehberi bu ayrımı açıklar.
4. İnceleme ve eksiklikleri takip edin
Hizmet yeri incelemesi başvurulan standart/kriterin şartlarına göre gerçekleştirilir. İdari kabulün yapılması, hizmet yerinin uygun bulunması ve nihai belge kararı ayrı aşamalardır. Eksiklik bildirilirse istenen düzeltmeyi, sorumlu kişiyi, bildirilen süreyi ve sunulacak kanıtı kaydedin. Fiziksel eksiklik ile belge eksikliği aynı tamamlama yoluna sahip olmayabilir. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları, 9–11
5. Belgedeki kapsamı ve sonraki değişiklikleri izleyin
Belge çıktığında unvan, hizmet adresi ve kapsamı dosyanızla karşılaştırın. Yeni hizmet, yeni şube, adres veya yetki ilişkisi değişikliğinde mevcut belgenin kendiliğinden yeni durumu kapsadığını düşünmeyin. Yenileme, ara kontrol ve kapsam değişikliği ayrı işlemlerdir. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları, 14–21
Belgenin güncel durumunu kontrol etmek için belge sorgulama rehberini, hizmetin genel akışı için Hizmet Yeterlilik Belgesi sayfasını kullanabilirsiniz. Buradaki hazırlık adımları ortak HYB sürecidir; her standardın kendi teknik hükümleri ayrıca okunmalıdır.
Sık sorulan sorular
Kaynaklar
- files.tse.org.tr1.Hizmet Yeri Belgelendirmesi Yapılan Standart ve Kriter Listesi · 27.07.2026 / 17Türk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- viewer.tse.org.tr2.Hizmet Yeri Belgelendirmesi Yapılan Standart ve Kriter Listesi · QDMS, 27.07.2026/17Türk Standardları Enstitüsü · Erişim: 12 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- viewer.tse.org.tr3.TSE Yetkili Servis Sözleşmesi örneğiTürk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- viewer.tse.org.tr4.TSE G İşareti Örneği — UB-G-FR-012, 14.02.2017/0Türk Standardları Enstitüsü · Erişim: 13 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- viewer.tse.org.tr5.G İşaretlemesi ProsedürüTürk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
Kaynak bağlantısının bulunması, içeriğin tüm kapsamının editör tarafından doğrulandığı anlamına gelmez.