İçindekiler10 bölüm
Genel bakış
TS 7035, bakkal dükkânları için genel kurallar başlığıyla listelenir. Dükkânın perakende satış faaliyeti; kendi ürettiği, hazırladığı veya başka adreste depoladığı ürünlerle aynı iş kapsamı olmayabilir. Başvuruya önce fiilen sunduğunuz hizmetlerin kısa bir açıklamasıyla hazırlanın. TSE hizmet yeri listesi, sıra 9
Satış yerinde hangi işleri yaptığınızı netleştirin
Yalnız ambalajlı ürün mü satılıyor, açık ürün bulunuyor mu, dükkânda hazırlama veya pişirme yapılıyor mu? Bu sorular hazırlık içindir; belirli bir işlemin standardın içinde veya dışında olduğuna tek başına karar vermez. Faaliyetin ayrıntısını ilgili hizmet birimine açıklamak için kullanılabilir.
Aynı işletmenin deposu farklı adresteyse bu yeri satış dükkânıyla sessizce birleştirmeyin. Unvan, adres, işletmeci ve faaliyet bilgilerinin başvuru dosyasında aynı gerçek yapıyı göstermesi gerekir. Ticari tabelanın değişmesiyle tüzel kişinin değişmesi de farklı durumlardır.
Tedarik ve ürün kabulünü bulunabilir kayıtlara bağlayın
Örnek bir çalışma dosyasında ürün grubu, tedarikçi, teslim tarihi ve ilgili fatura veya sevk belgesi eşleştirilebilir. İade edilen ürünlerle satışa sunulan ürünler aynı işlem kaydında karışmamalıdır. Bir müşteri bildirimi geldiğinde hangi ürün ve teslimatla ilişkili olduğu anlaşılabilsin.
Bu örnekler resmî zorunlu belge listesinin tamamı olarak verilmez. Ürünün ambalajlı olması, her durumda uygun olduğunun bağımsız kanıtı değildir. Ürüne ilişkin güncel bilgiler ve işletmenin yaptığı gerçek işlemler birlikte değerlendirilmelidir.
Ekipmanın hangi hizmeti desteklediğini gösterin
Varsa soğutucu, satış ekipmanı ve diğer araçların kullanım yerini basit bir listede belirtebilirsiniz. Bakım veya arıza kaydını ilgili cihazla eşleştirin. Satış kaydıyla cihaz bakım kaydı farklı amaçlara hizmet eder; birinin bulunması diğerini tamamlamaz.
Dış hizmet sağlayıcı değiştiğinde eski firma raporlarını güncel hizmet gibi göstermeyin. Buradaki hazırlık açıklaması soğukta saklama sıcaklığı, raf ömrü, iş yeri alanı veya zorunlu çalışan sayısı belirlemez. Teknik koşullar güncel kaynak ve ürün bağlamında incelenmelidir.
Bakkal, market ve özel reyon ayrımını açıklayın
Listede süpermarketler TS 8480; kasap ve market et reyonları TS 7037 başlığıyla ayrıca yer alır. Aynı satış yerindeki özel faaliyetler bu nedenle ayrı değerlendirme soruları doğurabilir. TSE listesi, sıra 11 ve34 Başvuru kapsamında hangi hizmetlerin ele alınacağını netleştirin; dükkânın tek bir kaydını bütün ürünlerin veya başka şubelerin genel onayı gibi sunmayın.
Standart kaydı ve başvuruda kullanılacak metin
TS 7035, TSE hizmet yeri belgelendirme listesinin 27 Temmuz 2026 tarihli 17. revizyonunda, Tablo 1, sıra 9 konumunda yer alır. Listenin doküman kodu 15.03.01.LS.01’dir. Bu tarih listenin revizyonudur; standardın yayın tarihi olarak kullanılmaz. Kod ve başlık, teknik şartların tam metnini içermez.
Bu sayfadaki dosya düzeni ve iş kaydı örnekleri hazırlık önerilerimizdir. Zorunlu cihaz sayısı, personel unvanı, iş yeri alanı veya teknik kabul sınırı değildir. Başvuruda standardın güncel metni ve TSE’nin faaliyet kapsamı değerlendirmesi esas alınır. Genel başvuru akışını Hizmet Yeterlilik Belgesi rehberinde inceleyebilirsiniz. Lisanslı standart veya kriter metni bu sayfada çoğaltılmaz.
Resmî listede bu kayıt
TSE’nin hizmet yeri belgelendirme listesinde, standartlar bölümünün 9. sırasında, 1. sayfada yer alır.
- Liste dokümanı
- 15.03.01.LS.01
- Liste revizyonu
- 17 · 27 Temmuz 2026
- Kod ve başlık karşılaştırması
- 12 Eylül 2026
Bu kayıt, belirtilen liste sürümündeki kod ve başlığı gösterir. Liste tarihi, standardın yayın tarihi değildir. Teknik şartlar, güncel yürürlük durumu ve işletmenizin kapsama uygunluğu ayrıca değerlendirilmelidir.
viewer.tse.org.trTSE listesini aç · sayfa 1Dış kaynak · Yeni sekmede açılırBaşvuruya nasıl hazırlanılır?
Bu bölüm ilişkili belge türünün genel başvuru sürecini açıklar. TS 7035 için teknik şart listesi değildir.
1. Faaliyetinizle standart başlığını eşleştirin
Hangi hizmeti, hangi adreste ve kim adına verdiğinizi kısa bir notla açıklayın. Üzerinde çalıştığınız ürün veya cihaz gruplarını, yetkili servis ilişkiniz olup olmadığını ve başka şubelerinizin bulunup bulunmadığını belirtin. Aynı başlık altında farklı işler toplandığında doğru kapsamı seçmek güçleşir. Kod ve başlık listesi ilk araştırma için kullanılır; işletmenizin teknik uygunluğunu göstermez.
Resmî listede bulunan her kaydın yalnız adına bakarak başvuru yapılabileceği sonucu çıkarılamaz. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları, ilgili kontrol listesi yayımlanmayan standart/kriterden belgelendirme yapılamayacağını belirtir. Başvuru birimine faaliyet notunuzla birlikte kodu iletin. Usul ve Esaslar, 6
2. Teknik metni ve kullanılacak sürümü öğrenin
TSE başvuru kabul talimatı, başvurulan standart/kriterin resmî kanaldan satın alınarak şartlarına uyulmasını öngörür. Başlık bilgisinden alan, personel veya ekipman listesi çıkarılamaz. Dokümanın kodu kadar tarihi, varsa tadili ve hangi sürümün incelemede kullanılacağı da önemlidir. Başvuru Kabul Talimatı, 3.1
Kendi hazırlık tablonuzda “şartın bulunduğu madde”, “işletmedeki karşılığı”, “eksik iş” ve “sorumlu kişi” sütunları kullanabilirsiniz. Bu çalışma biçimi bizim önerimizdir; standart metni veya TSE kontrol listesi değildir. Standart seçimi rehberini inceleyerek araştırmanızı derinleştirebilirsiniz.
3. Başvuru dosyasını kapsamınıza göre hazırlayın
Başvuru çevrimiçi yapılır. Yeni başvuruda belgelendirme giderleri avansına ilişkin koşul, aynı başvuruda birden fazla standart/kriter ve farklı hizmet yerleri için ayrı başvuru düzeni kabul talimatında açıklanır. Başvuru Kabul Talimatı, 3.1–3.2 Her şubeyi tek belgeye girmiş saymayın; tek adreste birden fazla hizmet verilmesiyle birden fazla hizmet adresini ayırın.
İstenen sözleşme, yetki, personel veya kuruluş belgelerini başvurunuzun niteliğine göre belirleyin. Örneğin yetkili servis ilişkisiyle kendi ürününe servis veren kuruluş aynı belge düzenine sahip değildir. Evrakları başka bir işletmenin dosyasından kopyalamak yerine resmî form ve ilgili hükümlerle eşleştirin. HYB evrak rehberi bu ayrımı açıklar.
4. İnceleme ve eksiklikleri takip edin
Hizmet yeri incelemesi başvurulan standart/kriterin şartlarına göre gerçekleştirilir. İdari kabulün yapılması, hizmet yerinin uygun bulunması ve nihai belge kararı ayrı aşamalardır. Eksiklik bildirilirse istenen düzeltmeyi, sorumlu kişiyi, bildirilen süreyi ve sunulacak kanıtı kaydedin. Fiziksel eksiklik ile belge eksikliği aynı tamamlama yoluna sahip olmayabilir. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları, 9–11
5. Belgedeki kapsamı ve sonraki değişiklikleri izleyin
Belge çıktığında unvan, hizmet adresi ve kapsamı dosyanızla karşılaştırın. Yeni hizmet, yeni şube, adres veya yetki ilişkisi değişikliğinde mevcut belgenin kendiliğinden yeni durumu kapsadığını düşünmeyin. Yenileme, ara kontrol ve kapsam değişikliği ayrı işlemlerdir. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları, 14–21
Belgenin güncel durumunu kontrol etmek için belge sorgulama rehberini, hizmetin genel akışı için Hizmet Yeterlilik Belgesi sayfasını kullanabilirsiniz. Buradaki hazırlık adımları ortak HYB sürecidir; her standardın kendi teknik hükümleri ayrıca okunmalıdır.
Sık sorulan sorular
Kaynaklar
- files.tse.org.tr1.Hizmet Yeri Belgelendirmesi Yapılan Standart ve Kriter Listesi · 27.07.2026 / 17Türk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- viewer.tse.org.tr2.Hizmet Yeri Belgelendirmesi Yapılan Standart ve Kriter Listesi · QDMS, 27.07.2026/17Türk Standardları Enstitüsü · Erişim: 12 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
Kaynak bağlantısının bulunması, içeriğin tüm kapsamının editör tarafından doğrulandığı anlamına gelmez.