Türk Hamamları-Genel Kurallar

TS 7850, Türk hamamları için genel kurallar başlığıyla TSE listesinde bulunur. Hamamın sunduğu hizmetleri tanımlarken yalnız tesisin adını yazmak yerine işletilen bölümleri ve hizmeti veren kuruluşu belirtmek gerekir. TSE hizmet yeri listesi, sıra 22

Hamam hizmetinin sınırlarını çizin

Hazırlık notunda hamamın kullanım bölümleri, müşteriye sunulan hizmetler, rezervasyon düzeni ve dışarıdan alınan işleri gösterebilirsiniz. Aynı tesiste başka bakım veya dinlenme hizmetleri bulunuyorsa bunları tek bir genel hizmet adı altında gizlemeyin.

Örneğin bir otel içindeki hamam ayrı işletmeci tarafından yürütülüyorsa konaklama işletmesiyle hamam hizmetinin sorumluluklarını açıklayın. Bir hizmetin aynı binada verilmesi, bütün faaliyetlerin aynı belgenin kapsamına girdiğini kanıtlamaz. Katalog başlığı tedavi veya sağlık hizmeti yetkisi olarak kullanılamaz.

Kullanım kaydı ile bakım kaydını ayırın

Özgün bir takip düzeninde alanın kullanım durumu, bildirilen arıza, görevlendirilen hizmet sağlayıcı ve işlemin sonucu ayrı kaydedilebilir. Bir arızanın sisteme girilmesiyle giderildiğinin kaydı farklıdır. Alanın tekrar kullanıma açılması da yalnız bakım faturası var diye gerçekleşmiş sayılmaz.

Tesiste kullanılan ekipmanın marka, model veya kimliğiyle bakım belgesini eşleştirin. Değişen ekipmanın eski raporları güncel cihazın raporu gibi görünmemelidir. Bu sayfa su sıcaklığı, temizlik kimyasalı, dezenfeksiyon dozu veya sağlık açısından kullanım süresi belirlemez.

Dış hizmetin hangi bölümü kapsadığını gösterin

Çamaşır, temizlik ya da teknik bakım dışarıdan alınıyorsa hizmetin konusu, tarihi ve kapsadığı bölümler dosyada bulunabilir. Tek bir hizmet sözleşmesini bütün tesisin uygunluk belgesi gibi sunmayın. Aynı sağlayıcı farklı adreslere gidiyorsa kayıtları adres bazında ayırın.

Hizmet değişikliklerinin personele nasıl aktarıldığını ve açık kalan müşteri taleplerinin nasıl devredildiğini göstermek de hazırlığı kolaylaştırır. Kişisel müşteri bilgileri kamuya açık bir kontrol listesine konulmamalıdır.

Başvuru dosyasını faaliyet değişiklikleriyle güncelleyin

Yeni bölüm, farklı işletmeci veya ek hizmet olduğunda faaliyet açıklaması da değişebilir. Önceki belgenin yeni alanı otomatik kapsadığı varsayımıyla ilerlemeyin. HYB açıklamasını ve standardın güncel metnini gerçek işinizle birlikte değerlendirin. Hazırlık örnekleri, standardın teknik şartları veya iş yerinin bütün izinleri yerine geçmez.

Standart kaydı ve başvuruda kullanılacak metin

TS 7850, TSE hizmet yeri belgelendirme listesinin 27 Temmuz 2026 tarihli 17. revizyonunda, Tablo 1, sıra 22 konumunda yer alır. Listenin doküman kodu 15.03.01.LS.01’dir. Bu tarih listenin revizyonudur; standardın yayın tarihi olarak kullanılmaz. Kod ve başlık, teknik şartların tam metnini içermez.

Bu sayfadaki dosya düzeni ve iş kaydı örnekleri hazırlık önerilerimizdir. Zorunlu cihaz sayısı, personel unvanı, iş yeri alanı veya teknik kabul sınırı değildir. Başvuruda standardın güncel metni ve TSE’nin faaliyet kapsamı değerlendirmesi esas alınır. Genel başvuru akışını Hizmet Yeterlilik Belgesi rehberinde inceleyebilirsiniz. Lisanslı standart veya kriter metni bu sayfada çoğaltılmaz.