İçindekiler10 bölüm
Genel bakış
135 kriteri, TSE listesindeki film banyo eden ve basan dijital baskı makinelerinin yetkili servis başlığıdır. Fotoğraf çeken stüdyo ile bu stüdyonun makinesine bakım veren işletme aynı faaliyeti yapmaz. Başvuruda önce servis verdiğiniz cihazın işlevini ve üreticiyle ilişkinizi tanımlamanız gerekir; yalnızca “dijital baskı işi” demek aranan kapsamı açıklamaz.
Film işleme cihazını ve baskı hizmetini ayırın
İşletme aynı yerde fotoğraf çekimi, görüntü düzenleme, sipariş alma ve baskı yapabilir. Bunlar cihaz bakımından ayrı hizmetlerdir. Hazırlık için hangi işlemi müşteriye sunduğunuzu, hangisini kendi ekipmanınıza yaptığınızı ve hangi makinelerin bakımını başka müşteriler adına üstlendiğinizi ayrı yazabilirsiniz. Kendi makinenizi kullanmanız, o makinenin yetkili servisi olduğunuzu göstermez.
Örneğin müşteriden gelen filmi işleyen bir işletmenin dosyası ile farklı stüdyolara giderek cihaz onaran servisin dosyasında anlatılması gereken faaliyet değişir. Fotoğraf çekimi ve stüdyo işletmeciliği için TS 11329, sipariş terminalinin servisi için 185 kriteri ayrı başlangıç noktalarıdır. Hangi kayıtların birlikte değerlendirileceğini gerçek faaliyetiniz belirler.
Makine kimliği ile servis yetkisini eşleştirin
Yetkili servis sözleşmesi örneği, ürün, marka, model veya sınıf ve ilgili standart/kriter bilgilerini ayrı ister. Elinizdeki yetki belgesini bütün baskı cihazlarını kapsıyormuş gibi sunmak yerine bu alanlarla karşılaştırın. Film banyo ve baskı işlevlerini hangi modelin yerine getirdiği anlaşılmalıdır.
Hazırlık tablosuna üretici, model, seri bilgisi, kurulu adres, kullanılan teknik doküman ve üstlendiğiniz servis işi eklenebilir. Bu tablo, kapsam görüşmesinde aynı adla anılan farklı makineleri ayırmaya yardımcı olur. Parantez içindeki film işleme ifadesini kaldırıp kriteri bütün dijital yazıcılara yaymak doğru bir katalog okuması olmaz.
Kabul ve teslim kaydını nasıl hazırlayabilirsiniz?
Örnek servis kaydında müşteri şikâyeti, cihazın kabul durumu, yapılan müdahale, değiştirilen parça ve teslimde açıklanan sonuç bulunabilir. Görüntü kalitesiyle ilgili bir şikâyette müşterinin beklentisi ile gerçekten yapılan kontrolü ayrı kaydedin. Tek bir örnek baskının bütün renk ve üretim koşullarını doğruladığı iddiasından kaçının.
Deneme için işletmeye ait örnek dosyalar kullanılabilir; müşteri fotoğraflarını herkese açık belge örneklerine taşımayın. Bu öneri resmî saklama süresi belirlemez. Banyo kimyası, işlem sıcaklığı, doz veya teknik kabul toleransı bu katalog kaydından çıkarılamaz; cihaz dokümanı ve geçerli teknik şartlar ayrıca incelenir.
Yeni makine alımı başka bir dosya gerektirebilir
İthal edilen bir makinenin ürün uygunluğu ile Türkiye'deki servis iş yerinin yeterliliği farklı başvurulardır. Makine ithalatı denetim rehberi ürün denetiminin ayrı bağlamını gösterir. Tedarik veya ithalat belgesini servis yetkisi yerine kullanmayın; servis belgesini de her yeni makinenin uygunluk kararı gibi sunmayın. Başlangıç dosyanızı cihaz listesi, yetki ilişkisi ve örnek servis kayıtları etrafında düzenleyebilirsiniz.
Kriter kaydı ve başvuruda kullanılacak metin
135, TSE hizmet yeri belgelendirme listesinin 27 Temmuz 2026 tarihli 17. revizyonunda, Tablo 2, sıra 15 konumunda yer alır. Listenin doküman kodu 15.03.01.LS.01’dir. Bu tarih listenin revizyonudur; kriterin yayın tarihi olarak kullanılmaz. Kod ve başlık, teknik şartların tam metnini içermez.
Bu sayfadaki dosya düzeni ve iş kaydı örnekleri hazırlık önerilerimizdir. Zorunlu cihaz sayısı, personel unvanı, iş yeri alanı veya teknik kabul sınırı değildir. Başvuruda kriterin güncel metni ve TSE’nin faaliyet kapsamı değerlendirmesi esas alınır. Genel başvuru akışını Hizmet Yeterlilik Belgesi rehberinde inceleyebilirsiniz. Lisanslı standart veya kriter metni bu sayfada çoğaltılmaz.
Resmî listede bu kayıt
TSE’nin hizmet yeri belgelendirme listesinde, kriterler bölümünün 15. sırasında, 23. sayfada yer alır.
- Liste dokümanı
- 15.03.01.LS.01
- Liste revizyonu
- 17 · 27 Temmuz 2026
- Kod ve başlık karşılaştırması
- 12 Eylül 2026
Bu kayıt, belirtilen liste sürümündeki kod ve başlığı gösterir. Liste tarihi, standardın yayın tarihi değildir. Teknik şartlar, güncel yürürlük durumu ve işletmenizin kapsama uygunluğu ayrıca değerlendirilmelidir.
viewer.tse.org.trTSE listesini aç · sayfa 23Dış kaynak · Yeni sekmede açılırBaşvuruya nasıl hazırlanılır?
Bu bölüm ilişkili belge türünün genel başvuru sürecini açıklar. 135 için teknik şart listesi değildir.
1. Faaliyetinizle standart başlığını eşleştirin
Hangi hizmeti, hangi adreste ve kim adına verdiğinizi kısa bir notla açıklayın. Üzerinde çalıştığınız ürün veya cihaz gruplarını, yetkili servis ilişkiniz olup olmadığını ve başka şubelerinizin bulunup bulunmadığını belirtin. Aynı başlık altında farklı işler toplandığında doğru kapsamı seçmek güçleşir. Kod ve başlık listesi ilk araştırma için kullanılır; işletmenizin teknik uygunluğunu göstermez.
Resmî listede bulunan her kaydın yalnız adına bakarak başvuru yapılabileceği sonucu çıkarılamaz. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları, ilgili kontrol listesi yayımlanmayan standart/kriterden belgelendirme yapılamayacağını belirtir. Başvuru birimine faaliyet notunuzla birlikte kodu iletin. Usul ve Esaslar, 6
2. Teknik metni ve kullanılacak sürümü öğrenin
TSE başvuru kabul talimatı, başvurulan standart/kriterin resmî kanaldan satın alınarak şartlarına uyulmasını öngörür. Başlık bilgisinden alan, personel veya ekipman listesi çıkarılamaz. Dokümanın kodu kadar tarihi, varsa tadili ve hangi sürümün incelemede kullanılacağı da önemlidir. Başvuru Kabul Talimatı, 3.1
Kendi hazırlık tablonuzda “şartın bulunduğu madde”, “işletmedeki karşılığı”, “eksik iş” ve “sorumlu kişi” sütunları kullanabilirsiniz. Bu çalışma biçimi bizim önerimizdir; standart metni veya TSE kontrol listesi değildir. Standart seçimi rehberini inceleyerek araştırmanızı derinleştirebilirsiniz.
3. Başvuru dosyasını kapsamınıza göre hazırlayın
Başvuru çevrimiçi yapılır. Yeni başvuruda belgelendirme giderleri avansına ilişkin koşul, aynı başvuruda birden fazla standart/kriter ve farklı hizmet yerleri için ayrı başvuru düzeni kabul talimatında açıklanır. Başvuru Kabul Talimatı, 3.1–3.2 Her şubeyi tek belgeye girmiş saymayın; tek adreste birden fazla hizmet verilmesiyle birden fazla hizmet adresini ayırın.
İstenen sözleşme, yetki, personel veya kuruluş belgelerini başvurunuzun niteliğine göre belirleyin. Örneğin yetkili servis ilişkisiyle kendi ürününe servis veren kuruluş aynı belge düzenine sahip değildir. Evrakları başka bir işletmenin dosyasından kopyalamak yerine resmî form ve ilgili hükümlerle eşleştirin. HYB evrak rehberi bu ayrımı açıklar.
4. İnceleme ve eksiklikleri takip edin
Hizmet yeri incelemesi başvurulan standart/kriterin şartlarına göre gerçekleştirilir. İdari kabulün yapılması, hizmet yerinin uygun bulunması ve nihai belge kararı ayrı aşamalardır. Eksiklik bildirilirse istenen düzeltmeyi, sorumlu kişiyi, bildirilen süreyi ve sunulacak kanıtı kaydedin. Fiziksel eksiklik ile belge eksikliği aynı tamamlama yoluna sahip olmayabilir. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları, 9–11
5. Belgedeki kapsamı ve sonraki değişiklikleri izleyin
Belge çıktığında unvan, hizmet adresi ve kapsamı dosyanızla karşılaştırın. Yeni hizmet, yeni şube, adres veya yetki ilişkisi değişikliğinde mevcut belgenin kendiliğinden yeni durumu kapsadığını düşünmeyin. Yenileme, ara kontrol ve kapsam değişikliği ayrı işlemlerdir. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları, 14–21
Belgenin güncel durumunu kontrol etmek için belge sorgulama rehberini, hizmetin genel akışı için Hizmet Yeterlilik Belgesi sayfasını kullanabilirsiniz. Buradaki hazırlık adımları ortak HYB sürecidir; her standardın kendi teknik hükümleri ayrıca okunmalıdır.
Sık sorulan sorular
Kaynaklar
- files.tse.org.tr1.Hizmet Yeri Belgelendirmesi Yapılan Standart ve Kriter Listesi · 27.07.2026 / 17Türk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- viewer.tse.org.tr2.Hizmet Yeri Belgelendirmesi Yapılan Standart ve Kriter Listesi · QDMS, 27.07.2026/17Türk Standardları Enstitüsü · Erişim: 12 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- viewer.tse.org.tr3.TSE Yetkili Servis Sözleşmesi örneğiTürk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- ticaret.gov.tr4.Makinaların İthalat Denetim Rehberi — 2026T.C. Ticaret Bakanlığı — Ürün Güvenliği ve Denetimi Genel Müdürlüğü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
Kaynak bağlantısının bulunması, içeriğin tüm kapsamının editör tarafından doğrulandığı anlamına gelmez.