İçindekiler10 bölüm
Genel bakış
224 numaralı kriter demiryollarında kullanılan taşıtlara bakım ve onarım hizmeti veren yetkili iş yerlerini kapsayan başlıktır. Taşıt bakım faaliyeti ile demiryolu işletmeciliği, altyapı bakımı veya bir aracın hizmete kabulü aynı işlem değildir. Kamuya açık liste, bu faaliyetlerin tümünü tek belgelendirme altında toplamaz. TSE hizmet yeri listesi, Tablo 2, sıra 38
Taşıt, alt birim ve hizmet kapsamını birlikte tarif edin
Başvuru hazırlığında “demiryolu bakımı” gibi geniş bir ifade yerine hangi taşıt veya ürün ailesine hangi hizmeti sunduğunuzu açıklayın. Atölyeye bütün taşıtın gelmesiyle sökülmüş bir birimin gönderilmesi dosyada farklı iş akışları oluşturur. Alt birime verilen hizmet, taşıtın bütün bakımının tamamlandığı şeklinde yazılmamalıdır.
Örnek iş kaydında müşteri talep numarası, taşıt veya bileşen kimliği, hizmeti yürüten yer ve işin sınırı bulunabilir. Bu alanlar öneridir; kriterden çıkarılmış zorunlu teknik kayıt listesi değildir. Üretici ve müşteri dokümanlarındaki tanımlar farklıysa aynı parçayı anlattıklarını varsaymadan eşleştirmeyi açıklayın.
Yetkili servis ilişkisini işletmeciyle sözleşmeden ayırın
TSE yetkili servis sözleşmesi örneği, servis yetkisinin taraflar ve ürün kapsamıyla okunmasına yardımcı olur. Bir demiryolu işletmecisinden iş almakla üretici tarafından yetkilendirilmek aynı ilişki değildir. Dosyanızda her sözleşmenin hangi görevi ve tarafı tanımladığını gösterin; biri diğerinin yerine konulmamalıdır.
Başka bir işletmenin tesisinde çalışıyorsanız iş yeri başvurunuzun hangi adrese ait olduğunu açık belirtin. Saha hizmeti, kendi atölyenizdeki işlem ve dış hizmetin kayıtlarını tek unvan altında belirsizleştirmeyin. Birden fazla yerin tek belge kapsamına girdiğine yalnız bu rehberden karar verilmez.
Parça geçmişini iş emriyle bağlayın
Teslim alınan parçanın kimliği, önceki işlem kaydı ve geri gönderilen parçanın kimliği arasında ilişki kurmak dosyanın okunmasını kolaylaştırır. Parça değişmişse eski ve yeni kaydı ayrı tutun. Bir seri numarasını yeni parçaya aktararak sanki aynı ürün devam ediyormuş gibi kayıt oluşturmayın.
Müşterinin talebi, servis tespiti ve kapanış kaydı ayrı aşamalardır. İş kapsamı sonradan değişmişse ek kararın hangi iş emrine ait olduğu görülebilir. Burada bakım periyodu, muayene yöntemi, parça kabul sınırı veya taşıtın işletmeye dönüşünü sağlayacak teknik prosedür verilmez.
Hizmet belgesiyle taşıt kabulünü aynı sonuç saymayın
HYB, kendi kapsamındaki hizmet yerinin değerlendirilmesiyle ilgilidir. TSE HYB açıklaması bir demiryolu taşıtının bütün mevzuat, işletmeci ve sözleşme şartlarını otomatik karşıladığını söylemez. Teklifte sunduğunuz belgeyi, müşterinin talep ettiği özel kanıtla ayrı karşılaştırın. Tamamlanmış servis işinin teslimiyle taşıtın işletmeci tarafından kabulünün hangi kayıtlarla izlendiğini açıklamak yararlı bir hazırlıktır.
Kriter kaydı ve başvuruda kullanılacak metin
224, TSE hizmet yeri belgelendirme listesinin 27 Temmuz 2026 tarihli 17. revizyonunda, Tablo 2, sıra 38 konumunda yer alır. Listenin doküman kodu 15.03.01.LS.01’dir. Bu tarih listenin revizyonudur; kriterin yayın tarihi olarak kullanılmaz. Kod ve başlık, teknik şartların tam metnini içermez.
Bu sayfadaki dosya düzeni ve iş kaydı örnekleri hazırlık önerilerimizdir. Zorunlu cihaz sayısı, personel unvanı, iş yeri alanı veya teknik kabul sınırı değildir. Başvuruda kriterin güncel metni ve TSE’nin faaliyet kapsamı değerlendirmesi esas alınır. Genel başvuru akışını Hizmet Yeterlilik Belgesi rehberinde inceleyebilirsiniz. Lisanslı standart veya kriter metni bu sayfada çoğaltılmaz.
Resmî listede bu kayıt
TSE’nin hizmet yeri belgelendirme listesinde, kriterler bölümünün 38. sırasında, 24. sayfada yer alır.
- Liste dokümanı
- 15.03.01.LS.01
- Liste revizyonu
- 17 · 27 Temmuz 2026
- Kod ve başlık karşılaştırması
- 12 Eylül 2026
Bu kayıt, belirtilen liste sürümündeki kod ve başlığı gösterir. Liste tarihi, standardın yayın tarihi değildir. Teknik şartlar, güncel yürürlük durumu ve işletmenizin kapsama uygunluğu ayrıca değerlendirilmelidir.
viewer.tse.org.trTSE listesini aç · sayfa 24Dış kaynak · Yeni sekmede açılırBaşvuruya nasıl hazırlanılır?
Bu bölüm ilişkili belge türünün genel başvuru sürecini açıklar. 224 için teknik şart listesi değildir.
1. Faaliyetinizle standart başlığını eşleştirin
Hangi hizmeti, hangi adreste ve kim adına verdiğinizi kısa bir notla açıklayın. Üzerinde çalıştığınız ürün veya cihaz gruplarını, yetkili servis ilişkiniz olup olmadığını ve başka şubelerinizin bulunup bulunmadığını belirtin. Aynı başlık altında farklı işler toplandığında doğru kapsamı seçmek güçleşir. Kod ve başlık listesi ilk araştırma için kullanılır; işletmenizin teknik uygunluğunu göstermez.
Resmî listede bulunan her kaydın yalnız adına bakarak başvuru yapılabileceği sonucu çıkarılamaz. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları, ilgili kontrol listesi yayımlanmayan standart/kriterden belgelendirme yapılamayacağını belirtir. Başvuru birimine faaliyet notunuzla birlikte kodu iletin. Usul ve Esaslar, 6
2. Teknik metni ve kullanılacak sürümü öğrenin
TSE başvuru kabul talimatı, başvurulan standart/kriterin resmî kanaldan satın alınarak şartlarına uyulmasını öngörür. Başlık bilgisinden alan, personel veya ekipman listesi çıkarılamaz. Dokümanın kodu kadar tarihi, varsa tadili ve hangi sürümün incelemede kullanılacağı da önemlidir. Başvuru Kabul Talimatı, 3.1
Kendi hazırlık tablonuzda “şartın bulunduğu madde”, “işletmedeki karşılığı”, “eksik iş” ve “sorumlu kişi” sütunları kullanabilirsiniz. Bu çalışma biçimi bizim önerimizdir; standart metni veya TSE kontrol listesi değildir. Standart seçimi rehberini inceleyerek araştırmanızı derinleştirebilirsiniz.
3. Başvuru dosyasını kapsamınıza göre hazırlayın
Başvuru çevrimiçi yapılır. Yeni başvuruda belgelendirme giderleri avansına ilişkin koşul, aynı başvuruda birden fazla standart/kriter ve farklı hizmet yerleri için ayrı başvuru düzeni kabul talimatında açıklanır. Başvuru Kabul Talimatı, 3.1–3.2 Her şubeyi tek belgeye girmiş saymayın; tek adreste birden fazla hizmet verilmesiyle birden fazla hizmet adresini ayırın.
İstenen sözleşme, yetki, personel veya kuruluş belgelerini başvurunuzun niteliğine göre belirleyin. Örneğin yetkili servis ilişkisiyle kendi ürününe servis veren kuruluş aynı belge düzenine sahip değildir. Evrakları başka bir işletmenin dosyasından kopyalamak yerine resmî form ve ilgili hükümlerle eşleştirin. HYB evrak rehberi bu ayrımı açıklar.
4. İnceleme ve eksiklikleri takip edin
Hizmet yeri incelemesi başvurulan standart/kriterin şartlarına göre gerçekleştirilir. İdari kabulün yapılması, hizmet yerinin uygun bulunması ve nihai belge kararı ayrı aşamalardır. Eksiklik bildirilirse istenen düzeltmeyi, sorumlu kişiyi, bildirilen süreyi ve sunulacak kanıtı kaydedin. Fiziksel eksiklik ile belge eksikliği aynı tamamlama yoluna sahip olmayabilir. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları, 9–11
5. Belgedeki kapsamı ve sonraki değişiklikleri izleyin
Belge çıktığında unvan, hizmet adresi ve kapsamı dosyanızla karşılaştırın. Yeni hizmet, yeni şube, adres veya yetki ilişkisi değişikliğinde mevcut belgenin kendiliğinden yeni durumu kapsadığını düşünmeyin. Yenileme, ara kontrol ve kapsam değişikliği ayrı işlemlerdir. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları, 14–21
Belgenin güncel durumunu kontrol etmek için belge sorgulama rehberini, hizmetin genel akışı için Hizmet Yeterlilik Belgesi sayfasını kullanabilirsiniz. Buradaki hazırlık adımları ortak HYB sürecidir; her standardın kendi teknik hükümleri ayrıca okunmalıdır.
Sık sorulan sorular
Kaynaklar
- files.tse.org.tr1.Hizmet Yeri Belgelendirmesi Yapılan Standart ve Kriter Listesi · 27.07.2026 / 17Türk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- viewer.tse.org.tr2.Hizmet Yeri Belgelendirmesi Yapılan Standart ve Kriter Listesi · QDMS, 27.07.2026/17Türk Standardları Enstitüsü · Erişim: 12 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- viewer.tse.org.tr3.TSE Yetkili Servis Sözleşmesi örneğiTürk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- www.tse.org.tr4.TSE Hizmet Yeterlilik BelgelendirmeTürk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
Kaynak bağlantısının bulunması, içeriğin tüm kapsamının editör tarafından doğrulandığı anlamına gelmez.