Yetkili Servisler-Gözlük Camı İşleme Temizleme Montaj İşlemi Yapan Cihazlara Hizmet Yeri Yeterlilik Belgesi Verilmesine Esas Kriterler

228 kodlu kriter kaydı, gözlük camı işleme, temizleme ve montaj işlemi yapan cihazların yetkili servisleriyle ilgilidir. Gözlük satışı veya gözlük hazırlama hizmetiyle bu cihazların bakım ve onarımı aynı faaliyet değildir. Başvuruyu hazırlarken cihazın yaptığı işi, marka/modelini ve sunduğunuz servis kapsamını birlikte açıklayın.

Optik işletmesiyle cihaz servisini ayırın

Bir optik işletmesinde kullanılan her cihazı tek bir kapsam altında saymayın. Üreticinin cihaz tanımıyla hangi işleme hizmet ettiğini yazmak, genel “optik cihaz servisi” ifadesini somutlaştırır. Kriter başlığından bütün ölçüm cihazlarının veya her göz sağlığı cihazının kapsandığı sonucu çıkmaz. Faaliyetinizin bu kayıtla ilişkisini ilgili TSE birimiyle netleştirin.

Dosyanızda yalnız satış, cihaz kurulumu, bakım, onarım veya kullanıcı desteği gibi fiilen verdiğiniz işleri ayrı gösterebilirsiniz. Bunlar hazırlık için örnek iş başlıklarıdır; her birinin kriter kapsamında otomatik kabul edildiği iddia edilmez. HYB açıklaması, belgenin hizmet yeri değerlendirmesiyle ilişkisini anlatır.

Marka ve cihaz listesini servis ilişkisiyle karşılaştırın

Yetkili servis sözleşme örneği, üretici/ithalatçı ile servis ilişkisinin kayda bağlanmasını incelemek için kullanılabilir. Başvuruda işletme unvanı, ürün grubu ve marka bilgilerinin kendi servis listenizle uyuşmasına bakın. Bir cihazı satmış olmak, başka bir model için servis yetkisi bulunduğunu kendiliğinden göstermez.

Özgün envanter örneğinde cihaz modeli, seri numarası, üreticinin adlandırdığı bileşenler ve varsa yazılım sürümü tutulabilir. Müşterinin cihazına ait kimlikle servise alınan parçanın kimliğini eşleştirmek, benzer cihazlardan gelen parçaları karıştırmayı önler. Listeyi teknik uygunluk raporu olarak adlandırmayın; bu bir hazırlık ve izleme aracıdır.

İş emrinde müşteri bildirimi ve servis sonucu ayrı olsun

Müşteri, işlenen camda veya cihazın çalışmasında bir sorun bildirebilir. Kullanıcının anlattığı durumla servisin tespiti aynı alanı doldurmamalıdır. İş emrinde hangi cihazın, hangi tarihte, hangi taleple teslim alındığını; yapılan işlem ve değişen parçayı ayrı açıklayabilirsiniz.

Servis sonucunu gözlük reçetesinin, cam seçiminin veya kişiye uygunluğun değerlendirilmesi gibi sunmayın. Bu rehber optik veya sağlık uygulaması talimatı vermez. Cihazın teknik kontrol yöntemi, kabul sınırı ve gerekli ölçüm donanımı için üretici dokümanı ile kriterin güncel metni gerekir; bunlar katalog başlığında bulunmaz.

Teslim dosyası sonraki servisi kolaylaştırmalı

Teslim edilen aksesuarları, tamamlanan işi, açık kalan parça talebini ve varsa ek raporları aynı iş numarasıyla ilişkilendirebilirsiniz. Atölyede yapılan işlemle müşteri yerinde verilen desteğin tarihleri farklıysa bunu kayıtta gösterin. Bir yazılım güncellemesi yapıldıysa sürüm bilgisini ilgili cihazla birlikte izlemek yararlı olabilir; bu, her modele uygulanacak güncelleme talimatı değildir.

Belgeyi tanıtırken hizmet yeri kapsamını görünür tutun. TSE logo prosedürü uyarınca incelenecek belge türü, ürün veya bütün optik işletme için uygunluk onayı verilmiş gibi anlatılmamalıdır. İşin teknik koşullarını başvuruya uygulanan kriter üzerinden tamamlayın.

Kriter kaydı ve başvuruda kullanılacak metin

228, TSE hizmet yeri belgelendirme listesinin 27 Temmuz 2026 tarihli 17. revizyonunda, Tablo 2, sıra 39 konumunda yer alır. Listenin doküman kodu 15.03.01.LS.01’dir. Bu tarih listenin revizyonudur; kriterin yayın tarihi olarak kullanılmaz. Kod ve başlık, teknik şartların tam metnini içermez.

Bu sayfadaki dosya düzeni ve iş kaydı örnekleri hazırlık önerilerimizdir. Zorunlu cihaz sayısı, personel unvanı, iş yeri alanı veya teknik kabul sınırı değildir. Başvuruda kriterin güncel metni ve TSE’nin faaliyet kapsamı değerlendirmesi esas alınır. Genel başvuru akışını Hizmet Yeterlilik Belgesi rehberinde inceleyebilirsiniz. Lisanslı standart veya kriter metni bu sayfada çoğaltılmaz.