Yetkili Servisler-Çelik Sacdan Mamül, Her Türlü Mangal (Barbekü)lere Hizmet Veren İşyerlerine Hizmet Yeri Yeterlilik Belgesi Verilmesine Esas Kriterler

244 numaralı kriter çelik sacdan mamul mangal ve barbekülere hizmet veren yetkili iş yerleriyle ilgilidir. Başlıktaki malzeme ve ürün tanımı önemlidir: her pişirme cihazı, bütün açık alan mutfakları veya bir restoran işletmesi aynı kapsama girmez. TSE hizmet yeri listesi, Tablo 2, sıra 44

Ürün kimliğini genel ticari adın önüne koyun

Müşterinin “barbekü” dediği ürün için marka, model ve üretici bilgilerini hazırlayın. Varsa etiket ve satış belgesindeki tanımları iş emriyle eşleştirin. Malzemesi veya ürün türü kesinleşmemiş bir ürünü yalnız görünüşüne bakarak kriterin kapsamında göstermeyin. Başvuru kapsamı, kamuya açık tek satırdan teknik varsayımla genişletilmez.

Birden fazla bağımsız ünitenin birlikte satıldığı ürünlerde servisin hangi parçaya verildiği anlaşılmalıdır. Örnek kayıtta ürün, hizmet istenen bölüm ve müşterinin talebi ayrı tutulabilir. Bu öneri ürünün yapısını değiştirme veya farklı yakıtla kullanılmasını sağlama talimatı değildir.

Satıcılık ilişkisiyle servis yetkisini ayırın

TSE yetkili servis sözleşmesi örneği, başvuran işletme ile ilgili firma arasındaki servis ilişkisinin incelenmesi için genel bir kaynaktır. Mağazada ürün satılması, satışa konu bütün markalar için servis yetkisinin bulunduğunu göstermez. Dosyanızda yetki verilen ürün grupları ile fiilen kabul ettiğiniz ürünleri karşılaştırın.

Başvuran şirketin unvanı, servis adresi ve sözleşmedeki tarafları tutarlı gösterin. Mağaza, depo ve atölye farklı yerlerdeyse her birinin işlevini açıklayın. Tek bir adrese ait belgenin bütün satış noktaları için geçerli olduğu varsayımıyla tanıtım yapılmamalıdır.

Kabul edilen durumla yapılan işi ayrı anlatın

Örneğin bir parçanın eksikliği, müşterinin kullanım şikâyeti ve servisin tespit ettiği durum farklı bilgilerdir. Teslim alırken üründe bulunan parçaları ve hasarı iş numarasına bağlamak, sonradan eklenen işi açıklamayı kolaylaştırır. Eski fotoğrafların yeni bir işin başlangıç durumunu gösterdiği varsayılmamalıdır.

Yapılan işlemi genel “tam bakım” ifadesiyle kapatmak yerine ilgili ürün ve iş sınırıyla tarif edin. Rehber sac kalınlığı, kaynak yöntemi, ısı dayanımı, havalandırma veya yanma güvenliğine ilişkin bir teknik kabul değeri üretmez. Bu ayrıntılar ilgili ürün dokümanı ve yetkili teknik değerlendirmeyle ele alınır.

Teslimde servis sonucunu ürün onayı gibi sunmayın

Bir ürüne bakım yapılması, o ürünün tüm tasarım özelliklerinin yeniden belgelendirildiği anlamına gelmez. HYB hizmet açıklamasındaki hizmet yeri değerlendirmesiyle ürün belgelendirmesini ayırın. Teslim kaydınızda tamamlanan talep, müşteriye verilen bilgi ve kapsam dışında bırakılan konu anlaşılır olsun. Bir restoranın mutfak uygunluğu veya gıda hizmeti hakkında bu servis belgesinden sonuç çıkarılmamalıdır.

Kriter kaydı ve başvuruda kullanılacak metin

244, TSE hizmet yeri belgelendirme listesinin 27 Temmuz 2026 tarihli 17. revizyonunda, Tablo 2, sıra 44 konumunda yer alır. Listenin doküman kodu 15.03.01.LS.01’dir. Bu tarih listenin revizyonudur; kriterin yayın tarihi olarak kullanılmaz. Kod ve başlık, teknik şartların tam metnini içermez.

Bu sayfadaki dosya düzeni ve iş kaydı örnekleri hazırlık önerilerimizdir. Zorunlu cihaz sayısı, personel unvanı, iş yeri alanı veya teknik kabul sınırı değildir. Başvuruda kriterin güncel metni ve TSE’nin faaliyet kapsamı değerlendirmesi esas alınır. Genel başvuru akışını Hizmet Yeterlilik Belgesi rehberinde inceleyebilirsiniz. Lisanslı standart veya kriter metni bu sayfada çoğaltılmaz.