İş Yerleri-Madeni Ve/veya Gres Yağı Satışı Yapan Yerlere Hizmet Yeri Yeterlilik Belgesi Verilmesine Esas Kriterler

293 numaralı kriter, madeni yağ ve/veya gres yağı satışı yapan yerleri konu alır. Yağın üretimi, araç üzerinde yağ değişimi ve ürün satışı aynı faaliyet değildir. Satış yerinin belgesi, bütün ürünler için verilmiş bir ürün uygunluk belgesi olarak gösterilmemelidir. TSE hizmet yeri listesi, Tablo 2, sıra 58

Satılan ürünü uygulama hizmetinden ayırın

Başvurunuzun işletmenin hangi faaliyetine ait olduğunu açıklayın. Mağazada yağ satarken aynı adreste uygulama veya servis hizmeti de veriliyorsa her işin kapsamını ayrı yazın. Bir ürünün müşteriye verilmesiyle o ürünün belirli bir makine veya araç için uygun seçildiği yönünde teknik değerlendirme yapılması farklı sorumluluklar doğurabilir; bu kriter satırından hepsine ortak bir yetki çıkarılmaz.

Örnek envanterde ticari ürün adı, ambalaj tanımı, tedarikçi ve eldeki ürün dokümanı ilişkilendirilebilir. Benzer ambalajlı ürünlerin aynı teknik özellikte olduğunu varsaymayın. Müşterinin talep ettiği ürünle teslim edilen ürünün adının karışmaması hazırlığın somut bir parçasıdır.

Tedarik kaydı ile ürün kimliğini bağlayın

Tedarik belgesinin hangi ürün ve teslimata ait olduğunu göstermek, sonradan gelen soruya yanıt vermeyi kolaylaştırır. Varsa parti veya üretim bilgilerini gerçek ambalaj kaydıyla ilişkilendirin. Başka tarihte alınan benzer bir ürünün belgesini, elinizdeki bütün stok için ortak kanıt gibi kullanmayın.

Ürünün etiketindeki uygunluk veya performans ifadesinin kaynağını koruyun. Kendi satış yerinizin HYB'sini, üründe bulunmayan teknik onayı varmış gibi anlatmak için kullanmayın. Bu rehber yağ sınıfı seçimi, karışım oranı veya kullanım süresi önermez; ürünün kendi dokümanı ve ilgili teknik değerlendirme ayrı konudur.

Depo ve satış noktasının işleyişini açıklayın

Başvuran firmanın merkezi, satış yeri ve deposu farklıysa hangi yerin hangi işi yürüttüğünü gösterin. Depodan gelen ürünün mağazadaki satış kaydına nasıl bağlandığı anlaşılır olabilir. Birden fazla şubenin tek belgeyle kapsandığı, sadece aynı ticari markayı kullandıkları için varsayılmamalıdır.

Hasarlı ambalaj, iade veya müşteri şikâyeti için normal satış kaydından ayrı bir işlem açıklaması tutabilirsiniz. Bunlar önerilen kayıt örnekleridir; kriterde belirtilmiş depolama sıcaklığı, raf düzeni veya zorunlu alan ölçüsü olarak sunulmaz.

İade talebinde hangi ürünün konuşulduğu belli olsun

Müşterinin şikâyetini ürün, satış tarihi ve varsa ilgili teslim belgesiyle eşleştirin. “Yağ sorunlu” gibi genel bir bildirim, teknik inceleme sonucuyla aynı şey değildir. Satıcı değerlendirmesi ve başka kuruluşun analiz raporu ayrı kaynaklar olarak tutulmalıdır. HYB'nin hizmet yeri çerçevesini, ürün belgelendirmesi ve başka mevzuat işlemlerinden ayırarak başvurunuzu hazırlayın.

Kriter kaydı ve başvuruda kullanılacak metin

293, TSE hizmet yeri belgelendirme listesinin 27 Temmuz 2026 tarihli 17. revizyonunda, Tablo 2, sıra 58 konumunda yer alır. Listenin doküman kodu 15.03.01.LS.01’dir. Bu tarih listenin revizyonudur; kriterin yayın tarihi olarak kullanılmaz. Kod ve başlık, teknik şartların tam metnini içermez.

Bu sayfadaki dosya düzeni ve iş kaydı örnekleri hazırlık önerilerimizdir. Zorunlu cihaz sayısı, personel unvanı, iş yeri alanı veya teknik kabul sınırı değildir. Başvuruda kriterin güncel metni ve TSE’nin faaliyet kapsamı değerlendirmesi esas alınır. Genel başvuru akışını Hizmet Yeterlilik Belgesi rehberinde inceleyebilirsiniz. Lisanslı standart veya kriter metni bu sayfada çoğaltılmaz.