Ana içeriğe geç
Türk Standardları Enstitüsü’nün resmî sitesi değildir. Bağımsız bilgilendirme platformudur.
Dış site, yeni sekmede açılır
Katalog kaydıTS 12040

İş Yerleri-Akümülatör Satış ve Servis Yerleri-Genel Kurallar

TS 12040 için TSE hizmet yeri listesindeki kod ve başlık kaydı. Teknik şartlar ve yürürlük durumu bu sayfada doğrulanmış değildir.

5 dk okumaKaynaklı açıklama · Kaynakları aşağıda inceleyin
İçindekiler11 bölüm
Bağlantılar:Site içiDış site · Yeni sekme

Genel bakış

Akümülatör satış ve servis yeri için TS 12040

TS 12040, akümülatör satış ve servis yerleriyle ilgili standart kaydıdır. Başvuru hazırlığında hangi ürün gruplarını sattığınızı, hangi servis işlerini yaptığınızı ve dışarıda yürütülen hizmetleri açıklayın. Satış, arıza incelemesi, değişim ve başka bir kuruluşa yönlendirme aynı iş akışı değildir.

Bir ürünün “akü” olarak anılması kullanımını veya teknik özelliklerini tek başına açıklamaz. Ürün bilgilerini etiket ve imalatçı dokümanından belirleyin; kapasite, teknoloji veya kullanım alanını görünüşünden tahmin etmeyin. Elektrikli taşıtın tahrik bataryasıyla ilgili iş talebi ayrıca kendi faaliyet kapsamıyla değerlendirilmelidir.

Servis, elektrikli taşıt ve atık faaliyeti

Oto elektrik hizmeti için TS 8517, elektrikli taşıt yetkili servisi için TSE K 646 farklı kayıtlardır. Bu bağlantılar komşu hizmetleri araştırmak içindir; TS 12040'ın tüm taşıt batarya işlemlerini kapsadığını söylemez.

Kullanım dışı akümülatörün teslim alınması, taşınması, ara depolanması ve geri dönüşümü de tek bir belge adı altında birleştirilmemelidir. TSE'nin akü, yağ ve lastik atığı taşıyan araç formu, araç ve taşınan atık bilgilerini ayrı toplar. Bu araç incelemesi, akümülatör satış/servis iş yerinin HYB başvurusundan farklıdır.

Başvuruya yardımcı ürün ve iş kaydı

  • Ürünün üretici, model, ürün kodu ve mevcut ayırt edici işaretleri.
  • Müşteri talebi; kullanım yeri veya araç ilişkisi hakkında bilinen bilgiler.
  • Satış, servis incelemesi, değişim veya dış hizmetin ayrı açıklaması.
  • Ürünle birlikte verilen veya geri alınan parçaların kaydı.
  • İş sonucu, teslim edilen ürün ve müşteriye verilen dokümanların eşleştirilmesi.

Bu liste standardın zorunlu formu değil, hazırlık önerisidir. Örneğin yeni ürün satışıyla müşterinin eski ürünü teslim etmesini iki ayrı hareket olarak kaydetmek yararlı olabilir. Eski ürünün teknik durumu, müşteri bildirimi ile yapılmış incelemenin sonucunu ayırarak açıklanmalıdır.

Atık taşıma aracının belgesi neyi kapsar?

İncelenen resmî formda araç kimliği, atığın fiziksel özelliği ve taşıma biçimi yanında araç donanımı ve yük bölümüne ilişkin kontrol alanları bulunur. Bu alanlar mağazanın satış veya servis koşullarına ait değildir. Formun sonunda yer alan eski tehlike sembollerini de tüm ürünler için güncel sınıflandırma tablosu gibi kullanmıyoruz.

Atık taşıma işlemi söz konusuysa atık taşıma aracı rehberini ayrıca inceleyin. Servis iş yerinin belgesi, işletmenin bütün atık toplama, taşıma ve geri dönüşüm faaliyetlerine yetkili olduğunu tek başına göstermez. Dış hizmet sağlayıcılarının belgeleri kendi kapsamlarıyla ilişkilendirilmelidir.

Üretici veya ithalatçı adına hizmet

Ticaret Bakanlığının SSHYB sayfası, ilgili ürün gruplarında üretici veya ithalatçının satış sonrası hizmet düzenini anlatır. Üretici/ithalatçı adına düzenlenen belge ile tek bir iş yerinin hizmet yeterliliği farklıdır. Marka ilişkisi varsa ürün grubu, firma unvanı ve servis adresini başvuru kayıtlarıyla eşleştirin.

Teslim açıklamasında yapılan hizmeti ve verilen ürün/dokümanları açık tutun. Bu sayfa akümülatör şarjı, elektrolit müdahalesi, batarya açılması veya atık taşıma düzeni için teknik uygulama talimatı vermez. İşletmeye uygulanacak şartlar güncel standart ve ilgili faaliyet değerlendirmesiyle belirlenir.

Standart kaydı ve bu rehberin sınırı

TS 12040, TSE hizmet yeri belgelendirme listesinde yer alır. İncelenen liste 15.03.01.LS.01, 27 Temmuz 2026 tarihli 17. revizyondur; ilgili kayıt Tablo 1, sıra 130. Liste kod ve başlığı gösterir; standardın teknik maddelerini içermez. Bu nedenle burada personel sayısı, zorunlu cihaz seti veya iş yeri alanı gibi doğrulanmamış şartlar verilmez.

Bu sayfadaki örnek kayıtlar başvuruya hazırlık önerilerimizdir. İşletmenize uygulanacak teknik şartlar için standardın güncel metni ve TSE’nin faaliyetiniz hakkındaki değerlendirmesi birlikte esas alınmalıdır. Başvuru akışını Hizmet Yeterlilik Belgesi rehberinde inceleyebilirsiniz.

Resmî listede bu kayıt

TSE’nin hizmet yeri belgelendirme listesinde, standartlar bölümünün 130. sırasında, 5. sayfada yer alır.

Liste dokümanı
15.03.01.LS.01
Liste revizyonu
17 · 27 Temmuz 2026
Kod ve başlık karşılaştırması
12 Eylül 2026

Bu kayıt, belirtilen liste sürümündeki kod ve başlığı gösterir. Liste tarihi, standardın yayın tarihi değildir. Teknik şartlar, güncel yürürlük durumu ve işletmenizin kapsama uygunluğu ayrıca değerlendirilmelidir.

viewer.tse.org.trTSE listesini aç · sayfa 5Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
Bu sayfa resmî listeden alınmış kod ve başlık bilgisini içerir. Standardın teknik metni incelenmiş veya yürürlük durumu doğrulanmış değildir. Personel, ekipman ve iş yeri şartları bu katalog kaydından çıkarılamaz.
Standart özetleri, standardın tam metninin yerini tutmaz. Güncel sürüm, kapsam ve yürürlük durumunu TSE standart kataloğundan inceleyin.
Ortak süreç rehberi

Başvuruya nasıl hazırlanılır?

Bu bölüm ilişkili belge türünün genel başvuru sürecini açıklar. TS 12040 için teknik şart listesi değildir.

1. Faaliyetinizle standart başlığını eşleştirin

Hangi hizmeti, hangi adreste ve kim adına verdiğinizi kısa bir notla açıklayın. Üzerinde çalıştığınız ürün veya cihaz gruplarını, yetkili servis ilişkiniz olup olmadığını ve başka şubelerinizin bulunup bulunmadığını belirtin. Aynı başlık altında farklı işler toplandığında doğru kapsamı seçmek güçleşir. Kod ve başlık listesi ilk araştırma için kullanılır; işletmenizin teknik uygunluğunu göstermez.

Resmî listede bulunan her kaydın yalnız adına bakarak başvuru yapılabileceği sonucu çıkarılamaz. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları, ilgili kontrol listesi yayımlanmayan standart/kriterden belgelendirme yapılamayacağını belirtir. Başvuru birimine faaliyet notunuzla birlikte kodu iletin. Usul ve Esaslar, 6

2. Teknik metni ve kullanılacak sürümü öğrenin

TSE başvuru kabul talimatı, başvurulan standart/kriterin resmî kanaldan satın alınarak şartlarına uyulmasını öngörür. Başlık bilgisinden alan, personel veya ekipman listesi çıkarılamaz. Dokümanın kodu kadar tarihi, varsa tadili ve hangi sürümün incelemede kullanılacağı da önemlidir. Başvuru Kabul Talimatı, 3.1

Kendi hazırlık tablonuzda “şartın bulunduğu madde”, “işletmedeki karşılığı”, “eksik iş” ve “sorumlu kişi” sütunları kullanabilirsiniz. Bu çalışma biçimi bizim önerimizdir; standart metni veya TSE kontrol listesi değildir. Standart seçimi rehberini inceleyerek araştırmanızı derinleştirebilirsiniz.

3. Başvuru dosyasını kapsamınıza göre hazırlayın

Başvuru çevrimiçi yapılır. Yeni başvuruda belgelendirme giderleri avansına ilişkin koşul, aynı başvuruda birden fazla standart/kriter ve farklı hizmet yerleri için ayrı başvuru düzeni kabul talimatında açıklanır. Başvuru Kabul Talimatı, 3.1–3.2 Her şubeyi tek belgeye girmiş saymayın; tek adreste birden fazla hizmet verilmesiyle birden fazla hizmet adresini ayırın.

İstenen sözleşme, yetki, personel veya kuruluş belgelerini başvurunuzun niteliğine göre belirleyin. Örneğin yetkili servis ilişkisiyle kendi ürününe servis veren kuruluş aynı belge düzenine sahip değildir. Evrakları başka bir işletmenin dosyasından kopyalamak yerine resmî form ve ilgili hükümlerle eşleştirin. HYB evrak rehberi bu ayrımı açıklar.

4. İnceleme ve eksiklikleri takip edin

Hizmet yeri incelemesi başvurulan standart/kriterin şartlarına göre gerçekleştirilir. İdari kabulün yapılması, hizmet yerinin uygun bulunması ve nihai belge kararı ayrı aşamalardır. Eksiklik bildirilirse istenen düzeltmeyi, sorumlu kişiyi, bildirilen süreyi ve sunulacak kanıtı kaydedin. Fiziksel eksiklik ile belge eksikliği aynı tamamlama yoluna sahip olmayabilir. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları, 9–11

5. Belgedeki kapsamı ve sonraki değişiklikleri izleyin

Belge çıktığında unvan, hizmet adresi ve kapsamı dosyanızla karşılaştırın. Yeni hizmet, yeni şube, adres veya yetki ilişkisi değişikliğinde mevcut belgenin kendiliğinden yeni durumu kapsadığını düşünmeyin. Yenileme, ara kontrol ve kapsam değişikliği ayrı işlemlerdir. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları, 14–21

Belgenin güncel durumunu kontrol etmek için belge sorgulama rehberini, hizmetin genel akışı için Hizmet Yeterlilik Belgesi sayfasını kullanabilirsiniz. Buradaki hazırlık adımları ortak HYB sürecidir; her standardın kendi teknik hükümleri ayrıca okunmalıdır.

Sık sorulan sorular

Kaynaklar

  1. files.tse.org.tr1.Hizmet Yeri Belgelendirmesi Yapılan Standart ve Kriter Listesi · 27.07.2026 / 17Türk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
  2. viewer.tse.org.tr2.Hizmet Yeri Belgelendirmesi Yapılan Standart ve Kriter Listesi · QDMS, 27.07.2026/17Türk Standardları Enstitüsü · Erişim: 12 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
  3. viewer.tse.org.tr3.TSE Atık Akü, Yağ ve Lastik Taşıma Aracı İnceleme Formu — ULM-03-FR-12-011Türk Standardları Enstitüsü · Erişim: 13 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
  4. www.ticaret.gov.tr4.Satış Sonrası Hizmet Yeterlilik BelgesiT.C. Ticaret Bakanlığı · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır

Kaynak bağlantısının bulunması, içeriğin tüm kapsamının editör tarafından doğrulandığı anlamına gelmez.

İşleminiz için resmî kanalı bulun.Başvuru, randevu, standart arama ve belge sorgulama adresleri.