Yetkili Servisler – Kazanlar ve Isı Değiştiriciler (Eşanjörler) İçin-Kurallar

Kazan ve eşanjör servisinin kapsamını nasıl anlatırsınız?

TS 12676, kazanlar ve ısı değiştiriciler için yetkili servis standardı kaydıdır. İşletmenizin yalnız belirli bir marka eşanjöre mü yoksa farklı kazan gruplarına da mı hizmet verdiğini açıklamak başlangıç noktasıdır. Cihaz satışı, mevcut ekipmanın bakımı ve yeni bir ürünün uygunluk değerlendirmesi aynı faaliyet adı altında toplanmamalıdır.

Bir müşterinin talebi örneğin eşanjörün sökülüp atölyeye alınması, belirli bir parçanın değiştirilmesi veya eski kontrol raporundaki bulgunun giderilmesi olabilir. Bunlar için verilecek iş emri, tüm tesisin yeniden onaylandığı anlamına gelmez. Başvuru hazırlığında hangi işlemi kendi personelinizin, hangisini dış hizmet sağlayıcının yapacağını belirleyin; bu sayfa işlem yöntemini veya teknik kabul sınırını tarif etmez.

Ürün başvurusunda istenen veriler neyi gösterir?

TSE basınçlı ekipman formunda buhar kazanı ve diğer ekipman türleri ile basınç, sıcaklık, hacim ve akışkan alanları bulunur. Bu alanlar, “kazan” sözcüğünün tek başına ürünün değerlendirme yolunu belirlemeye yetmediğini gösterir. Aynı formdaki çalışan veya kalite sistemi soruları bütün kazan servisleri için sabit HYB personel şartı değildir.

Yeni imalat veya ürün uygunluk talebi varsa basınçlı ekipman rehberi üzerinden ilerleyin. Sadece servis belgesi almak isteyen işletme ise önce hizmet yeri, marka ilişkisi ve başvuracağı faaliyet standardını netleştirmelidir. Ürün formunu doldurmuş olmak servis yeterliliği kazanmak anlamına gelmez.

İşletmeniz için hazırlayabileceğiniz dosya

• Hizmet verdiğiniz kazan ve eşanjör gruplarının, markaların ve modellerin açıklamalı listesi.
• Sahada bakım ile atölye işlerini ayıran faaliyet anlatımı; taşeron veya dış inceleme kullanılan noktalar.
• Gelen ekipmanı tanımlayan etiket, seri numarası ve müşteri tesisindeki konum kaydı.
• Varsa imalatçı bilgileri, önceki işlem belgeleri ve müşterinin ilettiği kontrol raporları.
• İş emri, parça değişimi ve teslim kaydı örnekleri; kimin hazırladığı ve kime teslim edildiği.

Bu liste başvuru hazırlığına ilişkin öneridir, standardın zorunlu evrak listesi değildir. Örneğin aynı tesiste iki benzer eşanjör varsa sadece “eşanjör bakımı” yazmak yerine ekipmanı ayırt edecek kimlik kullanın. Sonradan bir bulgu sorulduğunda hangi ürün üzerinde çalışıldığının anlaşılması böylece kolaylaşır.

Bakım, muayene ve raporun kapsamı

İş ekipmanının periyodik kontrolü isteniyorsa hizmeti periyodik muayene rehberinden değerlendirin. Servis firmasının düzenlediği iş emri ile kontrol kuruluşunun raporu ayrı kayıtlardır. Muayene Gözetim Yönergesi, raporun kullanımını ve rapordan ürün belgelendirme markası hakkı doğmamasını ayrıca düzenler.

Bu nedenle “servis bakımı yapıldı” ifadesiyle “cihazın bütün kullanım koşulları uygundur” ifadesini eşitlemeyin. Raporda bir bulgu için onarım istenmişse yapılan işlemi o bulguyla ilişkilendirin; kontrol sonucunun güncellenmesi için uygulanacak yolu raporu düzenleyen tarafla netleştirin. Bu sayfada kontrol aralığı, test basıncı, kimyasal temizleme reçetesi veya kaynak yöntemi verilmez.

Teklif alırken hangi soruları sorun?

Belgelendirme görüşmesinde kapsama hangi faaliyetlerin yazılacağını, saha ve atölye hizmetlerinin nasıl ele alınacağını ve güncel standart sürümünü sorun. Servis müşterisine teklif verirken ulaşım, söküm veya dış rapor gibi kalemlerin dahil olup olmadığını belirtin. Her kazan için aynı ücret ve aynı tamamlanma süresini vaat etmek yerine gerçek ekipman ve iş kapsamına göre yazılı teklif oluşturun.

Standart kaydı ve bu rehberin sınırı

TS 12676, TSE hizmet yeri belgelendirme listesinde yer alır. İncelenen liste 15.03.01.LS.01, 27 Temmuz 2026 tarihli 17. revizyondur; ilgili kayıt Tablo 1, sıra 180. Liste kod ve başlığı gösterir; standardın teknik maddelerini içermez. Bu nedenle burada personel sayısı, zorunlu cihaz seti veya iş yeri alanı gibi doğrulanmamış şartlar verilmez.

Bu sayfadaki örnek kayıtlar başvuruya hazırlık önerilerimizdir. İşletmenize uygulanacak teknik şartlar için standardın güncel metni ve TSE’nin faaliyetiniz hakkındaki değerlendirmesi birlikte esas alınmalıdır. Başvuru akışını Hizmet Yeterlilik Belgesi rehberinde inceleyebilirsiniz.