Yetkili Servisler -Karayolu Araçlarında Kullanılan Mesafe Ölçüm Cihazları – Kurallar

Karayolu araçlarında kullanılan mesafe ölçüm cihazlarına servis veriyorsanız, önce hizmet verilen cihazı ve araçla ilişkisini tanımlayın. TS 13574 TSE listesinde bu cihazlara yönelik yetkili servis başlığıdır. Araç bakımının tamamı, kilometre bilgisinin her türlü değiştirilmesi veya diğer araç cihazları için yetki bu katalog kaydından çıkarılamaz.

Araç kimliği ve cihaz kimliği ayrı izlenmeli

Başvuru hazırlığı için örnek bir dosyada araçla ilgili iş numarasını ve cihazın kendi marka, model, seri numarası bilgilerini ayrı tutabilirsiniz. Araçta farklı bir cihaz kullanılmışsa eski ve yeni cihazın kaydını ilişkilendirin. Yalnız araç plakasını yazmak, araç üzerindeki hangi parçaya hizmet verildiğini her zaman açıklamaz.

Müşterinin talebini de genel “mesafe sorunu” cümlesi yerine bildirilen durumla kaydedin. Örneğin göstergenin çalışmaması, belirli bir olaydan sonra sonuçtan şüphe edilmesi ve yalnız rapor istenmesi farklı başlangıçlardır. Bildirilen şikâyeti doğrulanmış arıza gibi yazmayın; teknik incelemenin sonucunu ayrıca belirtin.

Hizmet sınırını baştan açıklayın

İşletmeniz hangi marka ilişkisiyle, hangi cihaz ailelerinde ve hangi işlemler için hizmet veriyor? Cihazın araçtan teslim alınması, atölyede incelenmesi veya araç üzerinde servis verilmesi söz konusuysa bunları faaliyet özetinde ayrı anlatın. Listedeki başlığın varlığı bütün bu işlerin sizin belgenizde yer aldığını kanıtlamaz.

Başka bir cihazın, örneğin takografın, ayrı başvuru veya yetki ihtiyacını yalnız mesafe ölçümüyle ilişkili olduğu için bu başlık altında çözümlenmiş kabul etmeyin. Müşterinin istediği belgenin tam adını öğrenin. Servis belgesi ile araç için istenen uygunluk veya muayene belgesini birbirinin yerine sunmayın.

Kalibrasyon ile göstergeye müdahaleyi ayırın

VIM 2.39, kalibrasyonu ölçüm göstergeleri ve referans değerlerle kurulan ilişki üzerinden tanımlar; ayarlama işlemiyle aynı olmadığını belirtir. Bu nedenle müşterinin “kalibrasyon” talebini otomatik olarak cihazın kayıtlarını değiştirme isteği gibi yorumlamayın.

İş emrinde izin verilen teknik işin ne olduğunu açıklamak ve tamamlanan işlemi buna bağlamak yararlıdır. Bu rehber kilometre kaydının değiştirilmesi, cihazın yasal korumalarının kaldırılması veya belirli bir düzeltme katsayısının uygulanması için talimat vermez. Teknik ve yetki koşulları cihaz ve faaliyet özelinde ele alınmalıdır.

Bir servis örneğinde izlenecek kayıtlar

Kendi dosya kontrolünüzde cihazın teslimdeki durumu, yapılan işlem, değişen parça veya sürüm bilgisi ve teslim edilen belgenin bağlantısını kontrol edebilirsiniz. Başlangıçtaki değerleri sonradan değiştirerek geçmişi yeniden yazmayın. Değişiklik gerekiyorsa nedenini ve hangi yeni kaydın öncekinin yerini aldığını anlaşılır tutun.

Dış ölçüm hizmeti alınmışsa raporda hangi cihazın ve hangi ölçümün bulunduğunu eşleştirin. Bir parça için düzenlenen raporu aracın bütün sistemlerinin doğrulandığı şeklinde anlatmayın. Kalibrasyon sertifikası ve cihaz kayıtları rehberi, raporla cihazı ilişkilendirmeyi ayrıca açıklar.

Teklif ve teslimde aynı hizmeti anlatın

Müşterinin beklentisi ile verdiğiniz teklif arasında fark varsa işe başlamadan açıklığa kavuşturun. Teklifte servis müdahalesi, ayrıca istenen ölçüm ve belge taleplerini ayrı satırlarda göstermek yararlı olabilir. Geri teslim sırasında tamamlanmamış bir işlemi standart bir cümleyle tamamlandı diye kapatmayın. Dosyanın gerçek işi anlatması, kapsam görüşmesinde çok sayıda genel ifade kullanmaktan daha faydalıdır.

Standart kaydı ve bu rehberin sınırı

TS 13574, TSE hizmet yeri belgelendirme listesinde yer alır. İncelenen liste 15.03.01.LS.01, 27 Temmuz 2026 tarihli 17. revizyondur; ilgili kayıt Tablo 1, sıra 393. Liste kod ve başlığı gösterir; standardın teknik maddelerini içermez. Bu nedenle burada personel sayısı, zorunlu cihaz seti veya iş yeri alanı gibi doğrulanmamış şartlar verilmez.

Bu sayfadaki örnek kayıtlar başvuruya hazırlık önerilerimizdir. İşletmenize uygulanacak teknik şartlar için standardın güncel metni ve TSE’nin faaliyetiniz hakkındaki değerlendirmesi birlikte esas alınmalıdır. Başvuru akışını Hizmet Yeterlilik Belgesi rehberinde inceleyebilirsiniz.