Motorlu Araç Tamirhaneleri İçin Sınıflandırma ve Kurallar

TS 8986, TSE hizmet yeri listesindeki motorlu araç tamirhanelerinin sınıflandırılması ve kurallarına ilişkin kayıttır. Bir tamirhanenin yaptığı işleri açıklamak için başlangıç noktasıdır. Ancak “araç tamiri” geniş bir ifadedir: motor ayarı, vites kutusu onarımı ve yakıt dönüşümü aynı başvuru konusu olarak ele alınmamalıdır.

Tamirhanenizin yaptığı işleri nasıl tarif edebilirsiniz?

Önce müşteriden kabul ettiğiniz işleri yazın. Arıza tespiti, bakım, sökülmüş parçanın onarımı, araç üzerinde montaj ve dışarıya gönderilen işler ayrı satırlarda gösterilebilir. Araç grubunu ve hizmet verdiğiniz adresi de ekleyin. Bu hazırlık, belge görüşmesinde “her türlü işi yapıyoruz” ifadesinden daha açıklayıcı bir faaliyet özeti sağlar.

Örneğin bir işletme aracı kabul edip vites kutusunu başka atölyeye gönderebilir. Müşteriye karşı üstlendiği servis işiyle dış atölyenin yaptığı onarımın kayıtları birbirine bağlanabilir. Dışarıda yapılan işlemi kendi iş yerinizde yapılmış gibi göstermeyin. Örnek faaliyet tablosu resmî sınıflandırma sonucu değildir; iş yerinizin hangi kapsama girdiği ayrıca değerlendirilir.

Genel başlık ile özel hizmet kayıtlarını karşılaştırın

Motor ayarı için TS 11953, ön düzen ve balans yetkili servisi için TS 9672, vites kutusu yetkili servisi için TS 13437 ayrı katalog başlıklarıdır. Bu ayrım, işletmenizin müşteriye sunduğu hizmetle başvuruda yazan kapsamı karşılaştırmanızı sağlar. Bir kodun listede bulunması diğer kodların otomatik olarak o belgeye dahil olduğunu göstermez.

Yetkili servis olarak çalışıyorsanız TSE tip sözleşmesindeki ürün, marka ve model/sınıf alanlarıyla elinizdeki yetkiyi karşılaştırabilirsiniz. Özel servis faaliyetini ise gerçekte bulunmayan bir üretici yetkisiyle tanımlamayın. TS 8986 başlığından tek başına bütün tamirhanelerin aynı marka yetkisine sahip olması gerektiği çıkarılamaz.

Kabulden teslime izlenebilir bir iş kaydı oluşturun

Hazırlık örneği olarak araç kimliği, müşterinin bildirdiği şikâyet, ilk değerlendirme, onaylanan iş, yapılan müdahale ve teslim açıklaması bir iş emrinde birleştirilebilir. Müşteri yalnızca belirli bir arızanın giderilmesini istemişse kayıtta işlemin sınırı anlaşılmalıdır. Yapılmayan testleri yapılmış gibi işaretlemeyin.

Araçtan ayrılan parçaya aynı iş numarasını vermek, dış servis raporunu doğru araçla eşleştirmeyi kolaylaştırır. Parça değişimi ve araç üzerinde yapılan kontrol farklı kayıtlar olabilir. Buradaki örnek alanlar, her başvuru için eksiksiz zorunlu evrak listesi olarak sunulmaz; kendi iş akışınızı anlaşılır hale getirmek içindir.

Tadilat işi de varsa ayrı dosya yolunu belirleyin

Bir arızayı gidermek ile aracın onay kapsamını etkileyen değişikliği yapmak farklı inceleme gerektirebilir. Münferit tadilat prosedürü, belirli araç ve tadilat başvurusunun ayrı incelendiği resmî süreçtir. Genel tamirhane belgesiyle bütün tadilatların onaylandığını varsaymayın. İmalat, tadilat ve montaj yapan iş yerleri için TS 13769 kaydını da inceleyerek faaliyetlerinizi ayrı açıklayın.

Standart kaydı ve başvuruda kullanılacak metin

TS 8986, TSE hizmet yeri belgelendirme listesinin 27 Temmuz 2026 tarihli 17. revizyonunda, Tablo 1, sıra 43 konumunda yer alır. Listenin doküman kodu 15.03.01.LS.01’dir. Bu tarih listenin revizyonudur; standardın yayın tarihi olarak kullanılmaz. Kod ve başlık, teknik şartların tam metnini içermez.

Bu sayfadaki dosya düzeni ve iş kaydı örnekleri hazırlık önerilerimizdir. Zorunlu cihaz sayısı, personel unvanı, iş yeri alanı veya teknik kabul sınırı değildir. Başvuruda standardın güncel metni ve TSE’nin faaliyet kapsamı değerlendirmesi esas alınır. Genel başvuru akışını Hizmet Yeterlilik Belgesi rehberinde inceleyebilirsiniz. Lisanslı standart veya kriter metni bu sayfada çoğaltılmaz.