Yetkili Servisler-Motorlu Araçlar Ön Düzen Geometrisi ve Tekerlek Balans Ayarları için-Kurallar ve Sınıflandırma

TS 9672, motorlu araçların ön düzen geometrisi ve tekerlek balans ayarları için yetkili servis başlığıdır. Başvuru hazırlığında hangi araçlara ve hangi işlemlere hizmet verdiğinizin anlaşılması gerekir. Lastik satışı, lastik sökme-takma, balans ve ön düzen ayarı aynı işletmede bulunabilir; fakat tek bir hizmet adıyla bütün kapsamı ifade etmek güçtür.

Ön düzen ve balans işlerini ayrı gösterin

Faaliyet listenizde müşterinin hangi şikâyetle geldiğini ve işletmenin hangi kontrolü sunduğunu açıklayabilirsiniz. Tekerlekle ilgili titreşim bildirimiyle aracın yönlenmesine ilişkin şikâyet aynı işlem kaydı olmak zorunda değildir. Belge hazırlığı için bu ayrımı yapmak, hangi ekipmanın hangi işte kullanıldığını anlatmanızı kolaylaştırır.

Örnek iş akışı; araç kabulü, mevcut durumun kaydı, sunulacak işlemin belirlenmesi, yapılan işlem ve teslim açıklamasından oluşabilir. Arızanın nedenine ilişkin kesin tanı veya ölçüm değeri bu sayfadan alınmaz. Bir işlemin teknik yöntemini seçerken araç ve cihaz dokümanları ile uygulanacak standardın güncel metni esas alınır.

Cihaz listesini hizmetinizle ilişkilendirin

Hazırlık tablosuna cihazın adı, üreticisi, modeli, kimliği, bulunduğu yer ve hangi hizmette kullanıldığı yazılabilir. Ölçüm çıktısının hangi cihaza ve hangi araca ait olduğu anlaşılır olmalıdır. Cihaz bakım veya kontrol kaydı varsa aynı kimlikle dosyaya bağlanabilir. Bunlar işleyişi anlatan örneklerdir; burada belirli sayıda cihaz veya sabit kontrol aralığı şartı verilmez.

Örneğin bir ölçüm çıktısını yalnızca müşteri adıyla saklamak, aynı müşterinin başka aracının kaydıyla karışmasına neden olabilir. Araç ve iş emri bağlantısını korumak daha açık bir kayıt düzeni sağlar. Çıktının bulunması, tek başına ölçümün bütün teknik koşullara uygun yapıldığını ispatlayan belge gibi sunulmamalıdır.

Yetki kapsamını araç grubuyla eşleştirin

TSE yetkili servis sözleşmesi örneğinde ürün, marka, model/sınıf ve standart/kriter bilgisi ayrıdır. Elinizdeki sözleşmenin kapsamını gerçek hizmetinizle karşılaştırın. Bir cihazı satın almış olmakla bir araç markasının yetkili servisi olmak farklı ilişkilerdir; başvuru açıklamasında ikisinin belgesini karıştırmayın.

Farklı araç gruplarıyla çalışıyorsanız her grubun hangi hizmete dahil olduğunu yazabilirsiniz. Dışarıya gönderilen işleri ve başka adreste yapılan işlemleri de belirtin. Genel araç tamir faaliyetiniz için TS 8986 kaydı ayrıca incelenebilir; bir katalog başlığının diğerini kendiliğinden kapsadığı kabul edilmez.

Teslim açıklamasında yapılan işi görünür kılın

Örnek teslim kaydına işlem öncesi bildirim, gerçekten yapılan ayar/kontrol, kullanılan çıktı ve müşteriye açıklanan durum eklenebilir. Başka bir parçanın incelenmesi önerildiyse bunu tamamlanmış onarımdan ayırın. Müşteri şikâyetinin kayda alınması ve yapılan işin açık anlatılması, belge hazırlığı sırasında gerçek bir iş örneği sunmanızı sağlar. Bu rehberde açı, ağırlık, sıkma değeri veya kabul toleransı üretilmez.

Standart kaydı ve başvuruda kullanılacak metin

TS 9672, TSE hizmet yeri belgelendirme listesinin 27 Temmuz 2026 tarihli 17. revizyonunda, Tablo 1, sıra 60 konumunda yer alır. Listenin doküman kodu 15.03.01.LS.01’dir. Bu tarih listenin revizyonudur; standardın yayın tarihi olarak kullanılmaz. Kod ve başlık, teknik şartların tam metnini içermez.

Bu sayfadaki dosya düzeni ve iş kaydı örnekleri hazırlık önerilerimizdir. Zorunlu cihaz sayısı, personel unvanı, iş yeri alanı veya teknik kabul sınırı değildir. Başvuruda standardın güncel metni ve TSE’nin faaliyet kapsamı değerlendirmesi esas alınır. Genel başvuru akışını Hizmet Yeterlilik Belgesi rehberinde inceleyebilirsiniz. Lisanslı standart veya kriter metni bu sayfada çoğaltılmaz.