İçindekiler10 bölüm
Genel bakış
194 kodlu kriter kaydı, deri sanayinde kullanılan makinelere hizmet veren yetkili servislerle ilgilidir. Deri üretim tesisinin işletilmesi ve tesisin makinelerine servis verilmesi ayrı konulardır. Başvurunun odağı, hizmet sunduğunuz makine grubu ve servis yeridir; müşterinizin bütün üretim sürecine uygunluk verilmiş gibi anlatılmamalıdır.
Tesis adı yerine makine ve faaliyet bilgisi hazırlayın
Bir müşterinin tesisinde çok sayıda makine bulunabilir; hepsine aynı kapsamda hizmet verdiğinizi varsaymayın. Hazırlık listenizde üretici, model, makinenin yaptığı iş, bulunduğu bölüm ve sunduğunuz bakım/onarım hizmetini eşleştirin. Ürün adını üreticinin dokümanındaki adıyla birlikte yazmak ticari adlarla teknik adların karışmasını azaltır.
Ayakkabı imalat makineleri listede 167 koduyla ayrıca yer alır. Deri ve ayakkabı işlerinin yakınlığı bu kayıtları birbirinin yerine kullanılabilir yapmaz. Kapsamı, müşterinin genel sektöründen değil hizmet verilen somut makine ve yaptığınız iş üzerinden ilgili TSE birimiyle belirleyin.
Servis ilişkisiyle müşterinin bakım talebini ayrı tutun
Yetkili servis sözleşme örneği, üretici/ithalatçı ve servis arasındaki ilişkiyi incelemeye yardımcı olur. Müşteri tesisindeki bakım sözleşmesinde ise yapılacak iş ve teslim sınırı bulunabilir. Dosyanızda hangi belgenin hangi ilişkiyi gösterdiğini açıklayın; ticari bakım anlaşmasını bütün markalara servis yetkisi veren belge şeklinde kullanmayın.
Atölye ve saha işleri için görev akışını kendi faaliyetinize göre özetleyebilirsiniz. Tesis içinde yapılan inceleme, atölyeye gönderilen parça ve tedarikçiden beklenen ünite farklı tarihlerde tamamlanıyorsa bunları ortak iş numarasıyla bağlamak yararlıdır. Bu, kriterin zorunlu iş numarası sistemi olduğu iddiası taşımayan bir dosya düzeni önerisidir.
İşlem kaydında hangi ayrımlar yararlı olur?
Kullanıcı bildirimi ile servis tespitini ayrı yazın. Üretim kalitesindeki bir şikâyet, makine üzerinde henüz doğrulanmamış bir arızayı kesinleştirmez. İş emrinde bildirimin tarihi, makinenin kimliği, yapılan iş, değişen parça ve henüz sonuçlanmayan talep için ayrı alanlar bulunabilir.
Müşterinin proses dokümanı ile makine üreticisinin bakım talimatı farklı amaçlar taşır. Kullanılan dokümanın adı ve sürümünü kayda almak, aynı makineye sonraki ziyarette hangi bilgiye göre işlem yapıldığını anlamayı kolaylaştırır. Bu rehber deri işleme kimyasalları, mekanik ayar veya çalışma koşulları için teknik talimat vermez.
Hizmet belgesinin kapsamını doğru anlatın
TSE HYB açıklamasını işletmenizin servis faaliyetiyle birlikte okuyun. Servis değerlendirmesinden müşterinin çevresel izinleri, ürün uygunluğu veya bütün üretim hattının onayı hakkında sonuç çıkarılmamalıdır. Başvurunuzun bu farklı işlemlerden hangisini hedeflediğini dosyanın başında açık yazın.
Belge ve işaret kullanımında da hizmet yeriyle müşteri ürününü ayırın; logo prosedürünün ilgili belge türündeki hükümlerine bakın. Teslim kaydında tamamlanan işi anlaşılır belirtmek, sonraki bakım talebini geçmiş işlemle ilişkilendirir. Teknik ekipman, personel ve kabul koşulları ise kriterin güncel metninden belirlenir.
Kriter kaydı ve başvuruda kullanılacak metin
194, TSE hizmet yeri belgelendirme listesinin 27 Temmuz 2026 tarihli 17. revizyonunda, Tablo 2, sıra 31 konumunda yer alır. Listenin doküman kodu 15.03.01.LS.01’dir. Bu tarih listenin revizyonudur; kriterin yayın tarihi olarak kullanılmaz. Kod ve başlık, teknik şartların tam metnini içermez.
Bu sayfadaki dosya düzeni ve iş kaydı örnekleri hazırlık önerilerimizdir. Zorunlu cihaz sayısı, personel unvanı, iş yeri alanı veya teknik kabul sınırı değildir. Başvuruda kriterin güncel metni ve TSE’nin faaliyet kapsamı değerlendirmesi esas alınır. Genel başvuru akışını Hizmet Yeterlilik Belgesi rehberinde inceleyebilirsiniz. Lisanslı standart veya kriter metni bu sayfada çoğaltılmaz.
Resmî listede bu kayıt
TSE’nin hizmet yeri belgelendirme listesinde, kriterler bölümünün 31. sırasında, 24. sayfada yer alır.
- Liste dokümanı
- 15.03.01.LS.01
- Liste revizyonu
- 17 · 27 Temmuz 2026
- Kod ve başlık karşılaştırması
- 12 Eylül 2026
Bu kayıt, belirtilen liste sürümündeki kod ve başlığı gösterir. Liste tarihi, standardın yayın tarihi değildir. Teknik şartlar, güncel yürürlük durumu ve işletmenizin kapsama uygunluğu ayrıca değerlendirilmelidir.
viewer.tse.org.trTSE listesini aç · sayfa 24Dış kaynak · Yeni sekmede açılırBaşvuruya nasıl hazırlanılır?
Bu bölüm ilişkili belge türünün genel başvuru sürecini açıklar. 194 için teknik şart listesi değildir.
1. Faaliyetinizle standart başlığını eşleştirin
Hangi hizmeti, hangi adreste ve kim adına verdiğinizi kısa bir notla açıklayın. Üzerinde çalıştığınız ürün veya cihaz gruplarını, yetkili servis ilişkiniz olup olmadığını ve başka şubelerinizin bulunup bulunmadığını belirtin. Aynı başlık altında farklı işler toplandığında doğru kapsamı seçmek güçleşir. Kod ve başlık listesi ilk araştırma için kullanılır; işletmenizin teknik uygunluğunu göstermez.
Resmî listede bulunan her kaydın yalnız adına bakarak başvuru yapılabileceği sonucu çıkarılamaz. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları, ilgili kontrol listesi yayımlanmayan standart/kriterden belgelendirme yapılamayacağını belirtir. Başvuru birimine faaliyet notunuzla birlikte kodu iletin. Usul ve Esaslar, 6
2. Teknik metni ve kullanılacak sürümü öğrenin
TSE başvuru kabul talimatı, başvurulan standart/kriterin resmî kanaldan satın alınarak şartlarına uyulmasını öngörür. Başlık bilgisinden alan, personel veya ekipman listesi çıkarılamaz. Dokümanın kodu kadar tarihi, varsa tadili ve hangi sürümün incelemede kullanılacağı da önemlidir. Başvuru Kabul Talimatı, 3.1
Kendi hazırlık tablonuzda “şartın bulunduğu madde”, “işletmedeki karşılığı”, “eksik iş” ve “sorumlu kişi” sütunları kullanabilirsiniz. Bu çalışma biçimi bizim önerimizdir; standart metni veya TSE kontrol listesi değildir. Standart seçimi rehberini inceleyerek araştırmanızı derinleştirebilirsiniz.
3. Başvuru dosyasını kapsamınıza göre hazırlayın
Başvuru çevrimiçi yapılır. Yeni başvuruda belgelendirme giderleri avansına ilişkin koşul, aynı başvuruda birden fazla standart/kriter ve farklı hizmet yerleri için ayrı başvuru düzeni kabul talimatında açıklanır. Başvuru Kabul Talimatı, 3.1–3.2 Her şubeyi tek belgeye girmiş saymayın; tek adreste birden fazla hizmet verilmesiyle birden fazla hizmet adresini ayırın.
İstenen sözleşme, yetki, personel veya kuruluş belgelerini başvurunuzun niteliğine göre belirleyin. Örneğin yetkili servis ilişkisiyle kendi ürününe servis veren kuruluş aynı belge düzenine sahip değildir. Evrakları başka bir işletmenin dosyasından kopyalamak yerine resmî form ve ilgili hükümlerle eşleştirin. HYB evrak rehberi bu ayrımı açıklar.
4. İnceleme ve eksiklikleri takip edin
Hizmet yeri incelemesi başvurulan standart/kriterin şartlarına göre gerçekleştirilir. İdari kabulün yapılması, hizmet yerinin uygun bulunması ve nihai belge kararı ayrı aşamalardır. Eksiklik bildirilirse istenen düzeltmeyi, sorumlu kişiyi, bildirilen süreyi ve sunulacak kanıtı kaydedin. Fiziksel eksiklik ile belge eksikliği aynı tamamlama yoluna sahip olmayabilir. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları, 9–11
5. Belgedeki kapsamı ve sonraki değişiklikleri izleyin
Belge çıktığında unvan, hizmet adresi ve kapsamı dosyanızla karşılaştırın. Yeni hizmet, yeni şube, adres veya yetki ilişkisi değişikliğinde mevcut belgenin kendiliğinden yeni durumu kapsadığını düşünmeyin. Yenileme, ara kontrol ve kapsam değişikliği ayrı işlemlerdir. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları, 14–21
Belgenin güncel durumunu kontrol etmek için belge sorgulama rehberini, hizmetin genel akışı için Hizmet Yeterlilik Belgesi sayfasını kullanabilirsiniz. Buradaki hazırlık adımları ortak HYB sürecidir; her standardın kendi teknik hükümleri ayrıca okunmalıdır.
Sık sorulan sorular
Kaynaklar
- files.tse.org.tr1.Hizmet Yeri Belgelendirmesi Yapılan Standart ve Kriter Listesi · 27.07.2026 / 17Türk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- viewer.tse.org.tr2.Hizmet Yeri Belgelendirmesi Yapılan Standart ve Kriter Listesi · QDMS, 27.07.2026/17Türk Standardları Enstitüsü · Erişim: 12 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- viewer.tse.org.tr3.TSE Yetkili Servis Sözleşmesi örneğiTürk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- www.tse.org.tr4.TSE Hizmet Yeterlilik BelgelendirmeTürk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- viewer.tse.org.tr5.TSE-PR-010 Belge, Logo ve Marka Kullanım Prosedürü, rev.07.01.2026/11Türk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
Kaynak bağlantısının bulunması, içeriğin tüm kapsamının editör tarafından doğrulandığı anlamına gelmez.