Yangın ve güvenlik sistemleri servisi

Dolum, sistem servisi ve alarm izleme aynı iş değildir

Bir işletme yangın söndürücü bakımını, sabit söndürme sistemi servisini ve güvenlik cihazı onarımını birlikte sunabilir. Başvuruya hazırlanırken bu hizmetleri yalnız “yangın ve güvenlik” ifadesiyle bırakmayın. Dolumunu yaptığınız cihazı, sahada servis verdiğiniz sistemi ve uzaktan izlediğiniz alarm hizmetini ayrı yazın. Kullanılan söndürücü madde veya cihaz türü bilinmeden bütün faaliyetlerin aynı belgeyle karşılandığı kabul edilemez.

Faaliyetinize karşılık gelen başlıkları karşılaştırın

TSE listesinde TS 11827 yangın söndürme cihazlarına bakım ve dolum hizmeti veren işyerlerini, TS 13345 yangın söndürme sistem ve donanımlarının yetkili servisini konu eder. Güvenlik sistemlerinde kullanılan cihazlar TS 12540, alarm cihazlarının yetkili servisi TS 12849, alarm izleme hizmeti ise TS 13257 başlığında yer alır. Cihaz servisini izleme merkezi hizmetiyle aynı kapsam gibi göstermeyin. TSE hizmet yeri standart ve kriter listesi. HYB için doğru standart veya kriter nasıl seçilir?.

Bu ayrım bir teknik uygulama tarifi değildir. Örneğin söndürücü dolumu için basınç veya kullanılacak madde, alarm için kapsama alanı ya da sensör yerleşimi katalog başlığından çıkarılmaz. Hizmet listenizi cihaz/sistem, yapılan işlem ve uygulama adresiyle düzenlemek, gerekli standardın tam şartlarını sormadan önce faaliyet sınırını belirlemenize yardımcı olur.

Yetkili servis ilişkisini doğru ürün grubuyla kurun

Genel HYB usulü, “Yetkili Servisler” başlıklı standartlar için üretici veya ithalatçıyla kurulan servis ilişkisini ve temsil belgelerini düzenler. TSE sözleşme örneğinde standart/kriter, ürün ve marka ayrı alanlardır. Alarm paneli için verilen servis yetkisini aynı markanın bütün yangın söndürme ekipmanlarına yaymayın. Dolum hizmetinin işyeri standardıyla yetkili servis standardındaki ilişkiyi de birbirine karıştırmayın. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları. TSE yetkili servis sözleşmesi örneği. Yetkili servis sözleşmesi ve ithalatçı taahhütnamesi.

Hazırlık dosyanızda bakım sözleşmesini hangi müşteri ve sistem için yaptığınızı, marka yetkisinin ise hangi kuruluş tarafından verildiğini ayırın. Merkez atölye ile başka hizmet noktalarının adreslerini açık tutun. Genel başvuru talimatı farklı hizmet yerleri için ayrı müracaatı öngörür; sahada müşteriye gidilmesiyle yeni bir sabit hizmet yeri açılmasını aynı işlem adı altında anlatmayın. HYB başvuru talimatı.

Florlu gaz kullanılan sabit sistemlerde ek kapsamı değerlendirin

15 Ekim 2024 tarihli Florlu Sera Gazlarına İlişkin Yönetmelik m.17, üçüncü kişiye hizmet veren tüzel kişinin florlu gaz içeren veya çalışması buna dayanan sabit yangından korunma ekipmanının kurulum, bakım/teknik servis veya devreden çıkarma faaliyetinde TS 13905 kapsamında HYB sahibi olmasını ister. Aynı maddede florlu gazla ilgili görev verilen teknik personelin mesleki yeterlilik şartı da vardır. Bu kuralı gaz türünü ve yapılan işi değerlendirmeden her alarm veya her söndürücü servisine genellemeyin. Florlu Sera Gazlarına İlişkin Yönetmelik.

Ön görüşme için sistemde kullanılan maddeyi teknik kayıtlardan belirleyip iş emrine ekleyebilirsiniz. Sistemin yalnız elektronik izleme bölümüne verilen hizmetle gazlı donanıma yapılan müdahaleyi ayrı tanımlayın. Bu öneri gazın nasıl boşaltılacağı veya sistemin nasıl devre dışı bırakılacağı konusunda talimat vermez; hangi başvuru ve yetkinlik kapsamının araştırılacağını netleştirir.

Kayıtları cihazdan sisteme kadar izlenebilir hazırlayın

Kendi çalışma kaydınızda cihaz veya sistem kimliği, uygulama yeri, bildirilen durum, yapılan işlem ve teslim bilgisi birbiriyle eşleşsin. Taşınabilir cihazın atölye kaydı ile binadaki sabit sistemin saha kaydını aynı toplu işlem satırında kaybetmeyin. Kontrol veya değişiklik yapılan aksamın hangi sisteme ait olduğunu açıklamak, sonradan gelen hizmet talebinde doğru geçmişe ulaşılmasını sağlar.

Alarm izleme işinde cihazın servisiyle izleme hizmetinin kayıt amaçları farklıdır. Hangi işi sizin ekibinizin, hangisini başka işletmenin yürüttüğünü hizmet sözleşmesi ve iş akışında açıklayabilirsiniz. Bu sayfa izleme merkezi için zorunlu saklama süresi ya da gizli erişim prosedürü belirlemez; hizmet sınırının müşteriye ve belgelendirme dosyasına tutarlı aktarılmasını önerir.

Ekipman ve çalışan şartını koddan tahmin etmeyin

Genel HYB usulünde alan, personel sayısı ve nitelikleri ilgili standarda göre değerlendirilir. Dolum atölyesi, sabit sistem servisi ve alarm cihazı servisinin aynı ekipman listesiyle hazır olduğu varsayılamaz. Gerçekte yapılan işlemler, çalışan görevleri ve cihaz envanterini hazırlayın; standardın özel teknik koşullarını bu kayıtlar üzerinden karşılaştırın. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları. HYB ekipman ve cihaz şartları nasıl kontrol edilir?. HYB personel ve mesleki yeterlilik şartları nasıl kontrol edilir?.

Yeni hizmet eklendiğinde kapsam ve kayıtları birlikte değiştirin

Mevcut HYB’ye yeni standart/kriter ekleme talebi genel usulde kapsam genişletme değerlendirmesidir. Yalnız söndürücü bakım ve dolumundan alarm izlemeye geçmek, bir kartvizite hizmet eklemekten farklı bir hazırlık gerektirir. Yeni faaliyetin standardını, personel ve donanım ihtiyacını, sözleşme taraflarını ve hizmet adresini mevcut kapsamınızla karşılaştırın. Eski belgenin bütün yeni işleri otomatik kapsadığı izlenimini vermeyin. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları. HYB kapsam genişletme ve kapsam daraltma.

Gazlı sabit sistem için servis dosyasında neler görünmeli?

Yönetmeliğin EK-5 bölümü, sabit yangından korunma ekipmanında kapların, bileşenlerin ve bağlantıların kontrolünü belgelendirilmiş gerçek kişilerle ilişkilendirir. Sızıntı tespit uyarısı ile basınç veya söndürücü madde kaybı gibi durumları ayrıca ele alır. Tesis sahibine teslim edilen kayıtta yalnız “bakım yapıldı” yazması, hangi sistemde hangi kontrolün yapıldığını açıklamaz. 15 Ekim 2024 yönetmeliği, s.24, EK-5/2.

Bir dosya düzeni önerisi olarak sistemin kimliğini, konumunu, kullanılan maddeyi, görevlendirilen kişinin yeterlilik kapsamını, kontrol ve onarım kayıtlarını birbirine bağlayın. Bu bilgi listesi teknik müdahale sırası değildir. Söndürme sistemini devre dışı bırakma, boşaltma veya yeniden dolum işlemleri bu genel sayfadan belirlenemez.

Servis şirketinin HYB'si ve teknik personelin yeterliliği

2024 metni m.17, kapsamdaki üçüncü kişiye verilen hizmette tüzel kişinin HYB'sini ve florlu gaz işlemleri için görev verilen bütün teknik personelin mesleki yeterlilik belgesini ayrı düzenler. Yalnız bir çalışanın belgeli olması, aynı faaliyet için görevlendirilen diğer personelin yeterliliğini karşılamaz. Eğitim katılım kaydıyla mesleki yeterlilik belgesinin adı ve kapsamını da ayırın. Yönetmelik s.13–14, m.16–17.

Saha planınızda işi kimin yaptığını ve hangi kapsamda görevlendirildiğini gösterin. Bir dış hizmet alınmışsa o kuruluşun hangi işlemi üstlendiği de açık kalsın. İşletmenin belge kapsamını kontrol etmek için TS 13905, farklı servis faaliyetlerinin seçimi için HYB standart ve kriter rehberi kullanılabilir.

Kontrol takvimini tek bir madde numarasından türetmeyin

İncelenen PDF'nin EK-5/2(a) satırında zaman çizelgesi için 13. maddeye atıf vardır; ana metinde sızıntı kontrol aralıkları 12. maddede, 13. madde ise raporlamadadır. Bu atıf farklılığını otomatik bakım takvimine dönüştürmedik. Gazlı ekipmanın kontrolü, basınç göstergesi ve ağırlık izleme ekipmanının kontrolü, onarım sonrası doğrulama ayrı kayıtlarla ele alınmalıdır. Yönetmelik m.12–13, m.18 ve EK-5.

Mevcut sistemin teknik bilgilerini ve uygulanan kontrol dayanağını hizmet sağlayıcının planında açıkça görmek, yanlış ekipman grubunun takvimini kullanmayı önler. Bu inceleme 15 Ekim 2024 yayımlanmış metnine aittir; güncel uygulamada kullanılan düzenleme ve teknik standardın sürümü ayrıca kaydedilmelidir.

Eski eğitim kaydı ve yeni saha görevlendirmesi

Florlu gazlarla ilgili 2020 tebliğinin geçici maddesi, belirli tarihlerde Bakanlık–İSEDA protokolü kapsamında verilmiş eğitim belgelerini kendi geçerlilik süreleri boyunca ele alır; süresi bitenler tebliğ hükümlerine tabidir. Eski eğitim katılım kaydını süresiz teknik müdahale yetkisi gibi kullanmayın. Sahada görevlendirdiğiniz kişinin mevcut belgesinin adı, kapsamı ve geçerlilik bilgisi yapılan işe uygun olmalıdır. 24.09.2020 tebliği, s.2, m.8 ve geçici m.1.

Aynı metindeki beş yıllık belge saklama hükmü bütün belgelerin beş yıl geçerli olduğu anlamına gelmez. Kişi belgesinin süresi ilgili ulusal yeterliliğe, tüzel kişinin belgesinin süresi hizmet yeri belgesine bağlanır. Firma ve personel yenilemesini aynı takvim satırında otomatik kapatmayın. Tebliğ s.1–2, m.5 ve 8.