Yetkili Servisler – Pompalar (Atık ve Temiz Su, Yağ, Akaryakıt, LPG, CNG)- Kurallar

Pompa servisinin konusu yalnız “pompa” demekle belirlenmez

TS 12873 kaydında atık su, temiz su, yağ, akaryakıt, LPG ve CNG pompaları sayılır. Bu geniş başlık, işletmenizin bu grupların tamamına hizmet verebildiğinin belgesi değildir. Başvurudan önce gerçekten çalıştığınız pompa türlerini ve markaları, kullanım yerleriyle birlikte açıklayın. Temiz su pompasına ilişkin iş kaydını farklı akışkanla çalışan bir ürünün hazırlığına aynen taşımayın.

Müşterinin talebi de pompanın kendi arızası, bağlı kumanda, tesisat veya dolum sistemindeki başka bir işlem olabilir. Hangi parçanın hizmete geldiği ve hangi işin istendiği anlaşılmadan belgelendirme yolu seçilmemelidir. Bu sayfa akaryakıt veya gaz ekipmanına müdahale talimatı vermez; faaliyet ve başvuru sınırlarını ayırır.

Pompa, tesis ve tank belgelerini ayırın

Bir pompanın servisi ile pompanın kullanıldığı bütün tesisin uygunluğu farklı konulardır. Aynı şekilde pompa üzerindeki ölçüm veya satış sistemiyle ilgili işlemin kapsamı ayrıca araştırılmalıdır. “Akaryakıt pompası servisi” ifadesinden istasyonun bütün izinlerinin veya ölçüm sisteminin yasal muayenesinin tamamlandığı sonucu çıkarılmaz.

Tank ve depo bileşenleriyle de çalışıyorsanız TS 12852 kaydını okuyun; bu başlıkta yakıt tankları için açık istisna vardır. Araç üzerine yerleştirilmiş tankın servisi için TS 13089 kaydına bakın. Bunlar komşu faaliyetleri karşılaştırmak içindir; tek sözleşmenin tümünü kapsadığını varsaymayın.

Başvuru öncesi faaliyet tablosu önerisi

İşletmenizi anlatan basit bir tabloda şu bilgileri eşleştirebilirsiniz:

• Pompa grubu ve kullanım amacı; müşterinin verdiği bilgi ile ürün belgesindeki bilginin ayrımı.
• Üretici, model, seri numarası ve yetkili servis ilişkisi kurulan marka.
• Sahada veya atölyede yapılan iş; dışarıdan alınan hizmetler.
• İşleme dahil kumanda, motor veya başka bileşenler; kapsam dışı bırakılan tesis işleri.
• Müşteriye verilecek servis kaydı ve ayrıca düzenlenecek dış raporlar.

Bu tablo standartta zorunlu tutulduğu için değil, belgelendirme görüşmesini somutlaştırmak için önerilir. Bilinmeyen akışkan veya ürün sınıfını tahmin etmek yerine eksik bilgi olarak kaydedin. Benzer görünen pompanın aynı kullanım koşullarına uygun olduğu sonucunu yalnız fotoğraftan çıkarmayın.

Basınçlı ekipman başvurusu ne zaman ayrı ele alınır?

TSE basınçlı ekipman formu, ekipman türüyle birlikte akışkan ve çalışma verilerini sorar. Buradaki form, ürünün uygunluk değerlendirmesi içindir; pompa servisinin HYB evrak listesi olarak kullanılmaz. Pompa adından hareketle bütün ürünlere aynı kategori veya modül atamayın. Yeni ürün imalatı ya da ürün değerlendirme talebi varsa basınçlı ekipman rehberine geçin.

Servis başvurusu için ise önce hangi faaliyet ve marka kapsamında değerlendirme istediğinizi hazırlayın. Yetkili servis sözleşmesi rehberi üzerinden taraf, ürün ve hizmet yeri bilgilerinin eşleşmesini kontrol edebilirsiniz. Faaliyet adının genişliği, teknik şartların bilinmediği yerde tahmin yapmayı haklı kılmaz.

İş emrini nasıl daha anlaşılır tutarsınız?

Gelen pompa, müşterinin şikâyeti, yapılan iş ve değişen parçalar aynı kayıtla izlenebilir. Dışarıda gerçekleştirilen inceleme veya deney varsa raporun düzenleyeni, tarihi ve kapsamı ayrıca gösterilebilir. Teslim açıklamasında sadece pompa üzerinde yapılan hizmeti belirtin; tüm istasyonun, tesisatın veya ölçüm sisteminin onaylandığını söylemeyin.

Ücret ve tamamlanma süresi de gerçek işe göre belirlenmelidir. Ulaşım, parça ve dış rapor bedellerinin dahil olup olmadığını teklif aşamasında açıklamak, “belge dahil” gibi belirsiz ifadelerden doğan karışıklığı azaltır.

Standart kaydı ve bu rehberin sınırı

TS 12873, TSE hizmet yeri belgelendirme listesinde yer alır. İncelenen liste 15.03.01.LS.01, 27 Temmuz 2026 tarihli 17. revizyondur; ilgili kayıt Tablo 1, sıra 220. Liste kod ve başlığı gösterir; standardın teknik maddelerini içermez. Bu nedenle burada personel sayısı, zorunlu cihaz seti veya iş yeri alanı gibi doğrulanmamış şartlar verilmez.

Bu sayfadaki örnek kayıtlar başvuruya hazırlık önerilerimizdir. İşletmenize uygulanacak teknik şartlar için standardın güncel metni ve TSE’nin faaliyetiniz hakkındaki değerlendirmesi birlikte esas alınmalıdır. Başvuru akışını Hizmet Yeterlilik Belgesi rehberinde inceleyebilirsiniz.