İçindekiler19 bölüm
Genel bakış
Hangi elektrikli araç hizmetini üstleneceksiniz?
Elektrikli araca hizmet vermek tek bir iş değildir. Müşteri kabulü, periyodik bakım, arıza teşhisi veya elektrikli tahrik sistemiyle ilgili işlemleri aynı geniş cümlede bırakmayın. Hangi araçlara, hangi marka ilişkisiyle ve hangi faaliyet sınırında hizmet vereceğinizi açıklayın. Yapmadığınız veya başka merkeze yönlendirdiğiniz işler de bu tarifte yer alsın. Buradaki hazırlık, bir araca müdahale etme talimatı değil; başvuru kapsamını yanlış genişletmeden tanımlama yöntemidir.
TSE’nin tarihli HYB kataloğunda elektrikli taşıt yetkili servisleri için TSE K 646; motorlu araç yetkili servisleri için TS 12047 başlıkları bulunur. Oto elektrik özel servisi ise TS 8517 başlığında ayrı listelenir. Bu isimlerden bütün elektrikli araç işlerinin aynı belgeyle karşılandığı sonucu çıkarılamaz. Özellikle güncel baskı, varsa revizyon ve başvuruya uygulanacak kapsamı TSE birimiyle belirleyin. Katalog kaydı tek başına yürürlükte teknik şartların tamamını açıklamaz. TSE HYB standart ve kriter listesi — 27.07.2026/17. HYB başvuru kabul talimatı — 27.07.2026/4. HYB için doğru standart veya kriter nasıl seçilir?.
Yetkili servis ile özel servis durumunu ayırın
Üretici veya ithalatçının servis ağında çalışmak ile bağımsız hizmet sunmak farklı ilişkilerdir. HYB usulü yetkili servis başlıklı başvurularda taraflar arasındaki sözleşmeyi ve imza yetkilerini düzenler. Başvurunuzda elektrikli araçlara baktığınızı söylemek, marka adına yetkilendirilmiş olduğunuzu göstermez. Sözleşmenin hangi markayı, ürünü ve varsa model/sınıfı kapsadığını kontrol edin. Sözleşmede yer almayan bir hizmeti aynı marka yetkisinin doğal uzantısı gibi sunmak yerine açık kapsam sorusu olarak kaydedin. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları. TSE yetkili servis sözleşmesi örneği. Yetkili servis sözleşmesi ve ithalatçı taahhütnamesi.
Kişinin eğitim kaydıyla işyerinin belgesini karıştırmayın
TSE’nin 2024 tarihli Elektrikli Araç Bakım ve Onarımcısı duyurusu kişilerin eğitim ve sınav sürecini ele alır. İşyeri HYB’si ise hizmet yerinin ilgili standart/kriter bakımından değerlendirilmesidir. Bu nedenle bir çalışanın sertifikası, işletmenin bütün teknik ve organizasyon koşullarını sağladığını tek başına göstermez. Hazırlık dosyanızda kişisel eğitim kayıtlarını, çalışanın göreviyle ve hizmet verilen araç kapsamıyla ilişkilendirin. Tarihsel duyurudaki takvimi, ücretleri veya katılım sayısını bugünkü başvuru şartı olarak kullanmayın. TSE elektrikli araç bakım ve onarımcısı eğitim/sınav duyurusu. TSE hizmet yeterlilik belgelendirme. HYB personel ve mesleki yeterlilik şartları nasıl kontrol edilir?.
Düşük ve yüksek voltaj işlerinin sınırını açık tutun
Tarihsel TSE eğitim programı düşük voltaj ve yüksek voltaj elektrik sistemi eğitimini, elektrikli tahrik ve ilgili güvenlik konularını ayrı sayar. Bu ayrım hizmet listesini oluştururken de yararlıdır. Genel elektrik arızası teşhisi yapan bir ekip için bütün elektrikli tahrik işlemlerini üstleniyormuş gibi ifade kullanmayın. Hangi işin hangi eğitim ve görev kapsamında yapılacağını belirlemek için güncel programı ve üretici/ithalatçının ilgili araç belgelerini değerlendirin. Bu sayfa yüksek voltajda çalışma yöntemi veya teknik müdahale adımı vermez. TSE elektrikli araç bakım ve onarımcısı eğitim/sınav duyurusu.
Eğitim kanıtını araç ve marka kapsamıyla eşleştirin
2024 duyurusunun pratik sınav bölümünde üretici veya ana ithalatçıdan ilgili marka ve kategoriye göre alınmış eğitim kayıtları ele alınır. Bunu, kayıtların bağlamının önemli olduğunu gösteren tarihli bir örnek olarak okuyun; 2026’da bütün adayların aynı başvuru yolunu izlediği sonucu çıkarılmamalıdır. Ön hazırlıkta çalışanın adı, görevi, eğitimin konusu, veren kuruluşu ve kapsadığı araç bilgisini gösterebilirsiniz. Belirsiz bir eğitim başlığını eksik teknik yetkinliği varmış gibi göstermek için geniş yorumlamayın. TSE elektrikli araç bakım ve onarımcısı eğitim/sınav duyurusu.
Atölye planını güncel teknik şartlardan oluşturun
Elektrikli araçlara yönelik cihaz, çalışma alanı veya personel şartını yalnız internetteki örnek listelerden çıkarmayın. HYB usulü incelemenin talep edilen standart/kriter şartlarına göre yapılacağını; kabul talimatı ise başvuruya esas dokümanın edinilmesini düzenler. Elinizdeki ekipmanı görev ve kullanım alanıyla eşleştiren envanter hazırlamak faydalıdır. Ancak bu öneri belirli bir yalıtım ekipmanının, cihazın veya sayının bütün servislerde yeterli olduğu anlamına gelmez. Teknik boşluğu satın alma tahminiyle kapatmak yerine uygulanacak şartı önce belirleyin. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları. HYB başvuru kabul talimatı — 27.07.2026/4. HYB iş yeri fiziki şartları nasıl belirlenir?. HYB ekipman ve cihaz şartları nasıl kontrol edilir?.
Mevcut servise elektrikli araç hizmeti eklerken ne yapılır?
Mevcut HYB’nizde olmayan standart veya kriter eklenmesi, usulde kapsam genişletme olarak ele alınır. Yeni bir marka sözleşmesi, yeni teknik faaliyet ve başka adreste açılan servis aynı güncelleme türü değildir. Önce talebinizi doğru tanımlayın. Belgeyi değiştirmeden bütün yeni hizmetler kapsamdaymış gibi tanıtmayın. Üretici veya ithalatçının SSHYB işlemi de servis istasyonunun HYB işlemiyle aynı değildir; ana firma servis ağı bilgisini ilgili Bakanlık sürecinde ayrıca yönetir. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları. Ticaret Bakanlığı satış sonrası hizmet yeterlilik belgesi. HYB kapsam genişletme ve kapsam daraltma. HYB ile SSHYB arasındaki fark: servis, üretici ve ithalatçı hangi belgeye başvurur?.
Başvuru öncesi açık soruları yazılı hale getirin
İlk dosyanızda araç ve marka kapsamı, sunacağınız hizmetler, personelin görev/eğitim eşleşmesi, atölye adresi ve mevcut belge kapsamı bulunsun. Henüz karşılığı belirlenmemiş işi “doğrulanacak” diye işaretleyin. Sözleşme kapsamı, teknik doküman baskısı veya yeni hizmete kabul koşulu belirsizse ilgili TSE birimine bu somut soruyla başvurun. Bu yaklaşım, genel bir “elektrikli araç servisi açmak istiyorum” talebinden daha açıklayıcıdır; kararın yine güncel program ve incelemeyle verileceğini korur.
Personel dosyasını marka ve araç kategorisiyle eşleştirin
TSE'nin 2 Nisan 2024 duyurusu, o eğitim programında üretici/ana ithalatçı tarafından verilen pratik eğitim kayıtlarının ilgili marka ve araç kategorisiyle sunulmasını tarif eder. Bu tarihli örnek, sadece “elektrikli araç eğitimi aldı” yazısının kapsamı açıklamaya yetmeyebileceğini gösterir. Duyurunun 2024 takvimi, kontenjanı ve ücretleri bugünkü başvuru koşulu olarak kullanılmamalıdır. Tarihsel eğitim duyurusu, pratik sınav ve firma başvurusu bölümleri.
İç hazırlıkta her çalışan için hangi marka/araç grubunda hangi eğitimin bulunduğunu, belgenin kimin adına düzenlendiğini ve tarihini kaydedebilirsiniz. Yeni personel geldiğinde yalnız önceki çalışanın belgesini klasörde bırakmak, yeni kişinin yeterliliğini göstermez. Güncel HYB ve personel programı şartları ayrı kontrol edilir.
Araç elektroniği montajı da yapıyorsanız ayrı dosya açın
İşyeriniz elektrikli araç bakımı yanında AİTM Ek VI4.1 kapsamındaki kamera, takip sistemi, kayıt cihazı ve acil durum butonu montajını üstleniyorsa, seri montaj yönergesindeki cihaz raporu, montajcı belge kapsamı ve araç başına rapor ayrımını ayrıca inceleyin. Bir personel eğitim kaydı bu üç çıktının yerine geçmez. Seri montaj yönergesi md.2,5 ve7; Seri montaj rehberi.
Faaliyetinize göre nereden başlamalısınız?
Elektrikli araç servisi tek bir işlem değildir. Lastik değişimi, genel araç bakımı, yüksek gerilim sistemiyle ilişkili işler ve batarya üzerinde çalışma farklı kapsam soruları doğurur. Hazırlık dosyası bu sınırları açıklamalı; teknik güvenlik talimatının yerini almamalıdır.
Aşağıdaki senaryolar ve dosya önerileri editoryal örneklerdir. Resmî süreçlerin dayanakları ana açıklamada ve kaynaklar bölümündedir.
Elektrikli araçta genel bakım hizmeti veriyorum
Aracın elektrikli olmasıyla fiilen yaptığınız işi ayırın. Lastik, gövde veya genel bakımın hangi bölümlerini üstlendiğinizi ve diğer sistemlere müdahale edilip edilmediğini açıkça tanımlayın.
Hazırlayacağınız çıktı: Araç grubu ve üstlenilen işlemleri, kapsam dışındaki işlerden ayıran hizmet profili.
Yüksek gerilimle ilişkili hizmet planlıyorum
İşlem türlerini, hizmet verilen marka/model grubunu ve ekibin mevcut yeterlilik kayıtlarını bir araya getirin. Gerekli teknik şartları güncel standart ve yetkilendirme kapsamında incelemeden ekipman veya personel sayısı varsaymayın.
Hazırlayacağınız çıktı: İş bazında yetkinlik, ekipman ve teknik doküman sorularını gösteren hazırlık matrisi.
HYB personel ve mesleki yeterlilik şartları nasıl kontrol edilir?
Mevcut servise yeni kapsam ekliyorum
Eski HYB kapsamıyla yeni elektrikli araç hizmetlerini karşılaştırın. Mevcut marka sözleşmesinin araç ve işlem kapsamını da inceleyin; yalnız eğitim alınmış olmasını kapsam genişlemesi olarak değerlendirmeyin.
Hazırlayacağınız çıktı: Eski ve yeni faaliyetlerin farklarını gösteren kapsam dosyası.
Örnek işletme dosyası
Genel servisten elektrikli araç hizmetine geçiş
Bir özel servis elektrikli araçlardan iş kabul etmeye başlıyor. İlk talepler lastik ve gövde işi olsa da müşteriler batarya arızası için de başvuruyor.
- 1
Mevcut işi tarif edin
Şu anda gerçekten verilen hizmetleri araç teknolojisinden bağımsız, işlem adıyla yazın.
- 2
Yeni talebi ayırın
Batarya veya yüksek gerilimle ilişkili işleri ayrı kapsam değerlendirmesine alın.
- 3
Hazırlık boşluklarını gösterin
Teknik şart, yetkinlik ve araç grubu açısından netleşmemiş noktaları dosyada açık bırakın.
Dosya hazır olduğunda: İşletmenin hangi hizmete hazır olduğunu ve hangi yeni iş için henüz değerlendirme gerektiğini açıklayan bir dosya oluşur.
Dosyada hangi bilgiler karışabilir?
- Eğitim sertifikasını işyeri belgesi gibi sunmak
- Kişiye ait kayıtla işyerinin belge kapsamını ayrı gösterin; müşteriye her birinin neyi anlattığını doğru adlandırın.
- Genel elektrik tecrübesini tüm araçlara genellemek
- Araç, sistem ve işlem kapsamı değiştikçe teknik bilgi ve yetkinlik ihtiyacını yeniden değerlendirin.
İşletmeniz değiştiğinde neyi gözden geçirmelisiniz?
- Batarya hizmeti eklenmesi
- Yeni işlemin mevcut kapsamdan farkını, iş akışını ve teknik doküman ihtiyacını yeniden tanımlayın.
- Yeni marka veya ekip
- Görev dağılımı, yetki ilişkisi ve eğitim kanıtlarının yeni hizmet grubunu karşılayıp karşılamadığını kontrol edin.
İşletmenizin hazırlık listesi
0 / 5 işaretlendiİşletmenize ait kayıtları topladıkça işaretleyin. Bu liste bir hazırlık önerisidir; işaretlemek belgelendirme şartlarını sağladığınız anlamına gelmez.
Seçimleriniz sunucuya gönderilmez; sayfa yenilendiğinde sıfırlanır. Saklamak için listeyi indirin.
Sık sorulan sorular
Kaynaklar
- files.tse.org.tr1.Hizmet Yeri Belgelendirmesi Yapılan Standart ve Kriter Listesi · 27.07.2026 / 17Türk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- intweb.tse.org.tr2.TSE Standart AramaTürk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- viewer.tse.org.tr3.Hizmet Belgelendirme Başvuru Kabul TalimatıTürk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- viewer.tse.org.tr4.TSE Yetkili Servis Sözleşmesi örneğiTürk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- www.tse.org.tr5.TSE elektrikli araç bakım ve onarımcısı eğitim/sınav duyurusuTürk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- viewer.tse.org.tr6.Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve EsaslarıTürk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- www.tse.org.tr7.TSE Hizmet Yeterlilik BelgelendirmeTürk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- www.ticaret.gov.tr8.Satış Sonrası Hizmet Yeterlilik BelgesiT.C. Ticaret Bakanlığı · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- viewer.tse.org.tr9.Hizmet Yeri Belgelendirmesi Yapılan Standart ve Kriter Listesi · QDMS, 27.07.2026/17Türk Standardları Enstitüsü · Erişim: 12 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- viewer.tse.org.tr10.TSE SERİ MONTAJ BELGELENDİRME YÖNERGESİ — Seri Montaj Belgelendirme Yönergesi, yürürlük 13.08.2026Türk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
Kaynak bağlantısının bulunması, içeriğin tüm kapsamının editör tarafından doğrulandığı anlamına gelmez.
OKUMAYA DEVAM EDİN
