İçindekiler11 bölüm
Genel bakış
Kumanda panosu servisi ile asansör bakımı aynı kapsam mı?
TS 13561, asansör, yürüyen merdiven ve yürüyen bantların kumanda panoları veya kartları için yetkili servis standardı kaydıdır. Faaliyetin merkezinde kumanda bileşenleri vardır. Bir kartı atölyede onarmakla asansörün bütün bakımını üstlenmek, yeni asansör monte etmek veya periyodik kontrol yapmak ayrı işlerdir. Başvuruda bu farkı görünür kılın.
Örneğin bir bakım firması arızalı kartı size gönderebilir. Gelen parça için yapılan işlem ve verilen servis kaydı, o kartın kullanıldığı bütün asansöre ait uygunluk değerlendirmesi değildir. Başvuracağınız belgenin kapsamını anlatırken çalıştığınız marka ve kart gruplarını, atölye hizmetini ve varsa sahada yaptığınız işleri ayrı belirtin.
Montaj formundaki ekleri kart servisine taşımayın
TSE'nin asansör uygunluk değerlendirme formu teknik dosya, montajla ilişkili bilgiler ve belirli modüllerde kalite dosyası ister. Bu formdaki mühendislik veya atama ekleri, TS 13561'e göre her kart servisinin aynı evrakı sunması gerektiğini göstermez. Ürün/montaj değerlendirmesiyle hizmet yeri yeterliliği farklı başvuru konularıdır.
Yeni asansörün değerlendirme yolu için Asansör Yönetmeliği rehberini inceleyin. Bütün asansörün bakımını üstlenen işletmenin kapsamı için TS 12255 kaydını, yürüyen merdiven veya bant servisi için TS 13642 kaydını ayrıca karşılaştırın. Bu ilişkiler tek belgenin bütün faaliyetleri kapsadığı anlamına gelmez.
Kart veya pano kabulünde izlenebilirlik
Atölye dosyanızda şu bilgileri eşleştirmek yararlı olabilir:
- Kart veya panonun üreticisi, model/revizyon bilgisi ve varsa seri numarası.
- Müşterinin kimliği, ürünün hangi sistemden geldiğine ilişkin verdiği bilgi ve gönderim tarihi.
- Bildirilen arıza, varsa hata mesajı ve gönderilen aksesuarlar.
- İşlem öncesi mevcut kayıtlar; yazılım veya ayar bilgisi iş kapsamındaysa hangi sürümle ilişkilendirildiği.
- Yapılan iş, değişen parça, dış inceleme ve müşteriye teslim açıklaması.
Bu liste standartta zorunlu form olarak aktarılmıyor; benzer görünen kartların karışmasını önleyen hazırlık önerisidir. Özellikle donanım revizyonu farklı ürünlerin yalnız model adıyla aynı kabul edilmesi kayıt hatasına yol açabilir. Bilinmeyen sürüm numarasını uydurmayın; bilgiye erişilemediğini belirtin.
Güvenlik aksamı değerlendirmesi neden ayrıca incelenir?
TSE güvenlik aksamı başvuru formunda ayrı ürün grupları ve uygunluk değerlendirme bölümleri bulunur. Formda yer alan güvenlik tertibatı, hız regülatörü ve tampon teknik dosyalarını kumanda kartı servisinin zorunlu test listesi gibi kullanmayın. Bir parçanın asansörde bulunması, bütün parçaların aynı ürün başvurusuna girdiğini göstermez.
Servis kapsamında bir değişikliğin ürünün uygunluk değerlendirmesine etkisi söz konusuysa, bunu ilgili teknik dosya ve yetkili taraflar üzerinden netleştirmek gerekir. Bu rehber güvenlik işlevlerinin nasıl değiştirileceğini, devre dışı bırakılacağını veya test edileceğini anlatmaz. İş emriyle verilen hizmetin sınırını anlaşılır tutar.
Teslim kaydı ve sonraki işlem
Atölye işlemi tamamlandığında hangi parçanın teslim edildiğini, yapılan işi ve eklenen kayıtları belirtin. Müşterinin elinde bir periyodik kontrol raporu varsa raporun ilgili bulgusunu iş emrine bağlayabilirsiniz; kartın onarılması tek başına bütün raporun sonucunu değiştirmez.
İlk değerlendirme ile sonraki kontrolün farkı için asansör uygunluğu ve periyodik kontrol karşılaştırmasını okuyun. İşletmenizin yetkili servis ilişkisi ve teknik kapsamı ise marka, hizmet yeri ve güncel standart üzerinden hazırlanmalıdır.
Standart kaydı ve bu rehberin sınırı
TS 13561, TSE hizmet yeri belgelendirme listesinde yer alır. İncelenen liste 15.03.01.LS.01, 27 Temmuz 2026 tarihli 17. revizyondur; ilgili kayıt Tablo 1, sıra 388. Liste kod ve başlığı gösterir; standardın teknik maddelerini içermez. Bu nedenle burada personel sayısı, zorunlu cihaz seti veya iş yeri alanı gibi doğrulanmamış şartlar verilmez.
Bu sayfadaki örnek kayıtlar başvuruya hazırlık önerilerimizdir. İşletmenize uygulanacak teknik şartlar için standardın güncel metni ve TSE’nin faaliyetiniz hakkındaki değerlendirmesi birlikte esas alınmalıdır. Başvuru akışını Hizmet Yeterlilik Belgesi rehberinde inceleyebilirsiniz.
Resmî listede bu kayıt
TSE’nin hizmet yeri belgelendirme listesinde, standartlar bölümünün 388. sırasında, 16. sayfada yer alır.
- Liste dokümanı
- 15.03.01.LS.01
- Liste revizyonu
- 17 · 27 Temmuz 2026
- Kod ve başlık karşılaştırması
- 12 Eylül 2026
Bu kayıt, belirtilen liste sürümündeki kod ve başlığı gösterir. Liste tarihi, standardın yayın tarihi değildir. Teknik şartlar, güncel yürürlük durumu ve işletmenizin kapsama uygunluğu ayrıca değerlendirilmelidir.
viewer.tse.org.trTSE listesini aç · sayfa 16Dış kaynak · Yeni sekmede açılırBaşvuruya nasıl hazırlanılır?
Bu bölüm ilişkili belge türünün genel başvuru sürecini açıklar. TS 13561 için teknik şart listesi değildir.
1. Faaliyetinizle standart başlığını eşleştirin
Hangi hizmeti, hangi adreste ve kim adına verdiğinizi kısa bir notla açıklayın. Üzerinde çalıştığınız ürün veya cihaz gruplarını, yetkili servis ilişkiniz olup olmadığını ve başka şubelerinizin bulunup bulunmadığını belirtin. Aynı başlık altında farklı işler toplandığında doğru kapsamı seçmek güçleşir. Kod ve başlık listesi ilk araştırma için kullanılır; işletmenizin teknik uygunluğunu göstermez.
Resmî listede bulunan her kaydın yalnız adına bakarak başvuru yapılabileceği sonucu çıkarılamaz. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları, ilgili kontrol listesi yayımlanmayan standart/kriterden belgelendirme yapılamayacağını belirtir. Başvuru birimine faaliyet notunuzla birlikte kodu iletin. Usul ve Esaslar, 6
2. Teknik metni ve kullanılacak sürümü öğrenin
TSE başvuru kabul talimatı, başvurulan standart/kriterin resmî kanaldan satın alınarak şartlarına uyulmasını öngörür. Başlık bilgisinden alan, personel veya ekipman listesi çıkarılamaz. Dokümanın kodu kadar tarihi, varsa tadili ve hangi sürümün incelemede kullanılacağı da önemlidir. Başvuru Kabul Talimatı, 3.1
Kendi hazırlık tablonuzda “şartın bulunduğu madde”, “işletmedeki karşılığı”, “eksik iş” ve “sorumlu kişi” sütunları kullanabilirsiniz. Bu çalışma biçimi bizim önerimizdir; standart metni veya TSE kontrol listesi değildir. Standart seçimi rehberini inceleyerek araştırmanızı derinleştirebilirsiniz.
3. Başvuru dosyasını kapsamınıza göre hazırlayın
Başvuru çevrimiçi yapılır. Yeni başvuruda belgelendirme giderleri avansına ilişkin koşul, aynı başvuruda birden fazla standart/kriter ve farklı hizmet yerleri için ayrı başvuru düzeni kabul talimatında açıklanır. Başvuru Kabul Talimatı, 3.1–3.2 Her şubeyi tek belgeye girmiş saymayın; tek adreste birden fazla hizmet verilmesiyle birden fazla hizmet adresini ayırın.
İstenen sözleşme, yetki, personel veya kuruluş belgelerini başvurunuzun niteliğine göre belirleyin. Örneğin yetkili servis ilişkisiyle kendi ürününe servis veren kuruluş aynı belge düzenine sahip değildir. Evrakları başka bir işletmenin dosyasından kopyalamak yerine resmî form ve ilgili hükümlerle eşleştirin. HYB evrak rehberi bu ayrımı açıklar.
4. İnceleme ve eksiklikleri takip edin
Hizmet yeri incelemesi başvurulan standart/kriterin şartlarına göre gerçekleştirilir. İdari kabulün yapılması, hizmet yerinin uygun bulunması ve nihai belge kararı ayrı aşamalardır. Eksiklik bildirilirse istenen düzeltmeyi, sorumlu kişiyi, bildirilen süreyi ve sunulacak kanıtı kaydedin. Fiziksel eksiklik ile belge eksikliği aynı tamamlama yoluna sahip olmayabilir. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları, 9–11
5. Belgedeki kapsamı ve sonraki değişiklikleri izleyin
Belge çıktığında unvan, hizmet adresi ve kapsamı dosyanızla karşılaştırın. Yeni hizmet, yeni şube, adres veya yetki ilişkisi değişikliğinde mevcut belgenin kendiliğinden yeni durumu kapsadığını düşünmeyin. Yenileme, ara kontrol ve kapsam değişikliği ayrı işlemlerdir. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları, 14–21
Belgenin güncel durumunu kontrol etmek için belge sorgulama rehberini, hizmetin genel akışı için Hizmet Yeterlilik Belgesi sayfasını kullanabilirsiniz. Buradaki hazırlık adımları ortak HYB sürecidir; her standardın kendi teknik hükümleri ayrıca okunmalıdır.
Sık sorulan sorular
Kaynaklar
- files.tse.org.tr1.Hizmet Yeri Belgelendirmesi Yapılan Standart ve Kriter Listesi · 27.07.2026 / 17Türk Standardları Enstitüsü · Erişim: 10 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- viewer.tse.org.tr2.Hizmet Yeri Belgelendirmesi Yapılan Standart ve Kriter Listesi · QDMS, 27.07.2026/17Türk Standardları Enstitüsü · Erişim: 12 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- viewer.tse.org.tr3.TSE Asansör Uygunluk Değerlendirme Bilgi Formu — DB-LD-FR-004Türk Standardları Enstitüsü · Erişim: 13 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
- viewer.tse.org.tr4.TSE Asansör Güvenlik Aksamı Başvuru Bilgi Formu — DB-LD-FR-019Türk Standardları Enstitüsü · Erişim: 13 Eylül 2026Dış kaynak · Yeni sekmede açılır
Kaynak bağlantısının bulunması, içeriğin tüm kapsamının editör tarafından doğrulandığı anlamına gelmez.