KONU MERKEZİ
Hizmet yeri başvurusundan kapsam değişikliği ve belge yenilemeye.
Başvuru süreciBelgenizde yer alan standardın veya kriterin değişmesi, bütün işletmeler için tek ve değişmez bir geçiş takvimi olduğu anlamına gelmez. Önce değişen dokümanı ve belgenizdeki kapsamı eşleştirin.
Başvuru süreciHYB hizmetine başlamak için önce işletmenizin yaptığı işi ve hizmet yerini tanımlayın. TSE'nin HYB sayfası, hizmet yeri belgelendirmesi için program bilgileri, dokümanlar ve başvuru bağlantılarını bir arada sunar.
Başvuru süreciMüşteri Dostu Kuruluş (MDK) ve Müşteri Dostu Marka (MDM), TSE'nin müşteri algısı ve hizmet sunumuyla ilgili ayrı belgelendirme modelleridir. Bunları genel HYB belgesinin farklı yazılışı olarak değerlendirmeyin.
Başvuru süreciHYB başvurunuzda faaliyet tanımını resmî liste, standart kataloğu ve güncel program koşullarıyla eşleştirin.
Hizmet belgelendirmeServis işletmesi, üretici ve ithalatçı için HYB–SSHYB ayrımı; TSE servis kaydı ile Bakanlık başvurusunun ilişkisi.
Hizmet belgelendirmeHYB’nin teknik hizmet kapsamını işyeri ruhsatından ayırın; başvuru, adres ve faaliyet değişikliklerini iki süreçte kontrol edin.
Başvuru süreciAynı adreste farklı firmaların HYB başvurularında yetkili servis, işyeri standardı ve teknik şart ayrımı.
Başvuru süreciHYB’de ilk başvuru ve belgeli kuruluş için eksik evrak, fiziki eksiklik, takip incelemesi ve askı ayrımı.
Başvuru süreciHYB için gerekli çalışan ayrıldığında şart kaybı, bildirim, yeni personel ve askı durumunun takibi.
Başvuru süreciHYB yerinde incelemesinde kapsam, kayıtlar, görev paylaşımı ve eksiklik bildirimlerini nasıl takip edeceğinizi öğrenin.
Başvuru süreciHYB dosyanızda kuruluş, hizmet adresi, sözleşme, yetki ve personel kayıtlarını nasıl ayıracağınızı öğrenin.
Başvuru süreciHYB başvurusunda kapsam seçimi, standart ve evrak hazırlığı, avans, çevrimiçi müracaat, inceleme ve belge sonrası işlemleri resmî kaynaklarıyla öğrenin.