Araç çekme ve kurtarma

Çekme, kurtarma ve taşıma hizmetini tarif edin

Başvuru hazırlığında yalnız “çekici işletmesi” yazmak yerine hangi hizmetleri sunduğunuzu belirtin. Aracın bulunduğu yerden alınması, kurtarılması ve bir varış noktasına taşınması aynı iş emrinin farklı aşamaları olabilir. Hangi işleri kendi ekibinizle yaptığınızı ve başka işletmeden hizmet aldığınız durumları açıklayın. Bu dosya bir operasyon talimatı değildir; tehlikeli bir kurtarma işleminin nasıl yapılacağını öğretmez. Amaç, belgelendirilecek hizmetin sınırını doğru tanımlamaktır.

TSE’nin tarihli HYB listesinde TSE K 667, karayolu araçlarına çekme, kurtarma ve taşıma hizmeti veren işyerleri başlığıyla bulunur. Katalogdaki bu satır çalışma yöntemi, araç kapasitesi veya zorunlu ekipman sayısı içermez. Başvuruya esas güncel kriteri edinerek şartları onun üzerinden inceleyin. Belirli bir çekici araca sahip olmak, hizmet yerinin bütün kriter şartlarını sağladığı anlamına gelmez; kuruluş ve sunulan hizmet de değerlendirmeye dahildir. TSE HYB standart ve kriter listesi — 27.07.2026/17. HYB başvuru kabul talimatı — 27.07.2026/4. TSE hizmet yeterlilik belgelendirme. HYB için doğru standart veya kriter nasıl seçilir?.

Hizmet belgesi ile kullanılan aracın belgelerini ayırın

HYB işyerini ve hizmeti ilgilendirir. Kullanılan aracın araç onayı veya üzerinde yapılmış tadilatla ilgili işlemleri ayrı dosyada ele alınmalıdır. Örneğin bir araca yeni üstyapı uygulanması söz konusuysa hangi araç işleminin gerektiğini önceden araştırın. Buradan her çekici için aynı tadilat belgesinin zorunlu olduğu sonucu çıkmaz. AİTM münferit tadilat prosedürü kapsamındaki başvuruda tadilatçı firma ve yetkili teknik sorumlu kayıtlarıyla ayrı bir süreç tanımlar. TSE hizmet yeterlilik belgelendirme. AİTM münferit tadilat inceleme ve onay prosedürü — 26.03.2026/17. Araç işlemlerinde tip onayı münferit uygunluk ve tadilat ayrımı. Araç tadilatında belge ve proje dosyası nasıl belirlenir?.

İş emrini teslim ve varış bilgisiyle izleyin

Hazırlık örneği olarak talep sahibini, alınacak aracı, bildirilen durumu, alım yerini, varış yerini ve üstlenilen hizmeti ayrı alanlarda kaydedebilirsiniz. Müşterinin istediği iş ile gerçekte yapılan iş farklılaşırsa değişikliğin anlaşılır biçimde kayda geçmesini sağlayın. Teslim alan kişi ve teslim bilgisi için de kendi kayıt akışınızı tanımlayın. Bunlar önerilen iş düzenidir; TSE K 667’nin tüm kayıt koşullarının bu sayfada verilmiş olduğu anlamına gelmez.

Araç ve ekipman envanterini gerçek kullanımla eşleştirin

İşletmenin kullandığı araç ve ekipmanın kimliğini, hangi hizmet için kullanıldığını ve mevcut bakım ya da kontrol kayıtlarını düzenleyebilirsiniz. Kendinize ait araçla dışarıdan sağlanan aracın ilişkisini açıkça gösterin. HYB incelemesi talep edilen kriterin şartlarına göre yürür; mülkiyet, kapasite ve donanımın kabul koşulları teknik dokümandan belirlenir. Burada vinç, platform, halat veya diğer ekipman için sayı ya da yük sınırı verilmiyor. Bu değerler için katalog başlığına dayanarak tahmin yürütmeyin. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları. HYB ekipman ve cihaz şartları nasıl kontrol edilir?.

Sabit hizmet adresiyle sahadaki hizmeti karıştırmayın

İşin müşterinin bulunduğu yerde yapılması, başvuru dosyasındaki hizmet adresinin önemsiz olduğu anlamına gelmez. Kuruluş bilgilerini, işletme merkezini ve varsa farklı şubeleri açıklayın. Başvuru kabul talimatı aynı kuruluşun farklı hizmet yerleri için ayrı müracaat ister. Bunun hangi noktalarınız için nasıl uygulanacağını faaliyet modelinizi anlatarak netleştirin. Bir adrese düzenlenmiş belgenin bütün başka işletmeleri, park noktalarını veya sözleşmeli hizmet sağlayıcıları kendiliğinden kapsadığını kabul etmeyin. HYB başvuru kabul talimatı — 27.07.2026/4. Şube ve birden fazla hizmet yeri için HYB.

Ekibin görev ve yetkinlik kayıtlarını hazırlayın

Talebi alan, aracı kullanan, hizmeti sahada yürüten ve teslim kaydını tamamlayan kişilerin görevlerini gösterebilirsiniz. Personel dosyasındaki kayıtları fiilen üstlenilen işle ilişkilendirin. HYB usulü, standartta istenen personelin istihdamına ilişkin SGK belgelerini düzenler; bu genel hüküm tek başına çekme/kurtarma hizmetinin tüm mesleki yetki koşullarını vermez. Hangi niteliklerin aranacağını güncel kriter ve ilgili düzenlemelerden belirlemek gerekir. Yetkinliğin açıklanamadığı işi yapılabilir kabul ederek teklif kapsamını genişletmeyin. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları. HYB personel ve mesleki yeterlilik şartları nasıl kontrol edilir?.

Alt hizmet sağlayıcıyla ilişkinizi görünür tutun

Müşteri talebini siz alıyor fakat taşıma veya kurtarma işinin bir bölümünü başka işletme yapıyorsa bu ilişkinin hangi kayıtta gösterildiğini açıklayın. Hazırlık dosyasında işi veren kuruluş, işi fiilen yapan yer ve müşteriye karşı hangi hizmeti üstlendiğiniz anlaşılır olsun. Bu örnek, dış hizmetin her durumda kriter tarafından kabul edildiği iddiası değildir. Kendi HYB’nizi başka kuruluşun yeterliliği gibi sunmayın; kabul ve kapsam sorusunu ilgili TSE birimine gerçek iş modelinizle yöneltin.

Kapsamı ve adresi değişen işletmede belgeyi güncelleyin

Yeni hizmet kapsamı, yeni şube veya taşınma farklı güncellemeler doğurabilir. HYB usulü yeni standart/kriter eklenmesi ile taşınarak adres değişikliğini ayrı düzenler. Önce değişikliğin ne olduğunu belirleyin, ardından gerekli başvuru ve incelemeyi takip edin. Müşteriye verilen tekliflerde mevcut belgenin kapsadığı hizmeti açık yazın. Belge tarihi veya firma unvanı aynı kalsa bile fiilî hizmet yeri değişmişse eski kayıt üzerinden tüm şartların devam ettiğini varsaymayın. Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları. HYB kapsam genişletme ve kapsam daraltma. HYB adres unvan ve hukuki statü değişiklikleri.

Çağrıyı alan, aracı taşıyan ve teslim eden aynı kuruluş mu?

Çekme/kurtarma hizmetinde müşteriye hizmeti satan kuruluş ile fiilen aracı götüren kuruluş farklı olabilir. Başvuru hazırlığında bu modeli açıkça anlatın: hizmeti kim üstleniyor, hangi adresten yönetiyor, hangi araç ve personelle yerine getiriyor? TSE K667 katalog başlığı, bu iş modelinin bütün ayrıntılarını veya taşeron kullanmanın her durumda kabulünü tek başına açıklamaz. İlgili kriter ve HYB inceleme şartları üzerinden değerlendirme gerekir. HYB kataloğu; HYB usul ve esasları.

İç kayıt örneği olarak çağrı numarası, hizmeti üstlenen kuruluş, alınan araç, teslim yeri ve tamamlanan hizmet arasında ilişki kurabilirsiniz. Bu bir resmî kurtarma yöntemi veya kapasite hesabı değildir; dosyanızda kimin hangi hizmeti yaptığının anlaşılmasını sağlar.

Çekici üstyapısı değiştiğinde hizmet belgesinden ayrı ilerleyin

Hizmet yerinizin kapsamına yeni iş eklemekle kullanılan aracın üstyapısında AİTM kapsamına giren değişiklik yapmak aynı başvuru değildir. Araç değişikliği gerekiyorsa firma/YTS kaydı, teknik dosya ve araç incelemesi ilgili prosedürden takip edilir. Yeni bir ekipmanı faturaya eklemek, araç onay dosyasının kendiliğinden güncellendiğini göstermez. Münferit tadilat prosedürü md.4.1–4.4; Araç tadilat dosyası rehberi.